華為應(yīng)用市場(chǎng)應(yīng)用管理類問題解答

1.應(yīng)用創(chuàng)建類

［問題一］應(yīng)用名稱的填寫規(guī)范是什么？

應(yīng)用名稱不得超過64字符，不得含有破折號(hào)、星號(hào)等特殊符號(hào)，不得帶有他人產(chǎn)品或品牌名稱。

［問題二］版權(quán)證書是什么？

1.所有應(yīng)用類型的版權(quán)資料都須提供《免責(zé)函》（有模板），部分應(yīng)用類型除了《免責(zé)函》還需要補(bǔ)充其他資質(zhì)文件；

2.所有版權(quán)資料皆由開發(fā)者提供，證件中公司名稱應(yīng)與開發(fā)者完全一致，如該證件非開發(fā)者企業(yè)所有，需補(bǔ)充授權(quán)書；

3.授權(quán)書說明：授權(quán)書應(yīng)有授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)應(yīng)用、授權(quán)細(xì)則、授權(quán)期限、授權(quán)方公章（授權(quán)方為個(gè)人時(shí)需補(bǔ)充授權(quán)方身份證正反面掃描件）。

［問題三］免責(zé)函模板在哪里下載？

進(jìn)入華為開發(fā)者聯(lián)盟官網(wǎng)>“文檔中心”;“應(yīng)用接入”;“應(yīng)用市場(chǎng)接入”;“版權(quán)、版號(hào)、資質(zhì)審核?！表撁嫦螺d。

［問題四］上傳APK時(shí)，提示應(yīng)用包名重復(fù)，是什么原因？

包名重復(fù)說明您提交的應(yīng)用內(nèi)置包名和華為應(yīng)用市場(chǎng)上的某個(gè)應(yīng)用包名相同，或者與某個(gè)正在審核中的應(yīng)用包名相同。請(qǐng)檢查您的應(yīng)用是否已經(jīng)在華為應(yīng)用市場(chǎng)上提交上架或正在審核中，如果是這類情況，請(qǐng)等待審核完成或者將已上架應(yīng)用下架。如果發(fā)現(xiàn)有人侵權(quán)盜版，請(qǐng)發(fā)送申訴郵件到客服郵箱developer huawei.com或直接聯(lián)系在線客服。

［問題五］選擇中國(guó)大陸和海外分發(fā)區(qū)域時(shí)，請(qǐng)注意：

1.發(fā)布應(yīng)用到中國(guó)大陸時(shí)，上傳的APK包內(nèi)必須包含默認(rèn)語言-簡(jiǎn)體中文，在“基礎(chǔ)信息設(shè)置”頁面的語言選項(xiàng)中必須包含簡(jiǎn)體中文；

2.發(fā)布應(yīng)用到海外區(qū)域時(shí)，上傳的APK包內(nèi)必須至少包含默認(rèn)語言-美式英語，在“基礎(chǔ)信息設(shè)置”頁面的語言選項(xiàng)中必須至少包含美式英語；

3.創(chuàng)建Web輕應(yīng)用時(shí)沒有配置正確的安全URL；

4.中國(guó)大陸和海外區(qū)域如果使用同一個(gè)APK包，則在分發(fā)國(guó)家及區(qū)域選項(xiàng)中，同時(shí)勾選添加中國(guó)和海外區(qū)域即可；如果使用不同的APK包，則需要分別創(chuàng)建應(yīng)用（應(yīng)用包名不能重復(fù)），分別添加對(duì)應(yīng)的分發(fā)國(guó)家及區(qū)域。

［問題六］如何為應(yīng)用添加服務(wù)？

通過“管理中心”進(jìn)入“應(yīng)用服務(wù)”頁面，添加需要配置的服務(wù)。

2.應(yīng)用查看類

［問題一］如何查看應(yīng)用上架狀態(tài)？

操作步驟：“應(yīng)用服務(wù)”頁面;點(diǎn)擊“應(yīng)用市場(chǎng)”圖標(biāo);查看產(chǎn)品狀態(tài)。

［問題二］應(yīng)用上架狀態(tài)有哪些？分別是什么意思？

1.草稿，指您已經(jīng)上傳了APK或填寫了產(chǎn)品詳情與服務(wù)詳情，但是未提交審核；

2.審核中，指您首次創(chuàng)建應(yīng)用并且已提交審核，應(yīng)用市場(chǎng)正在受理；

3.升級(jí)中，指您更新了APK或產(chǎn)品詳情，并且已提交審核，應(yīng)用市場(chǎng)正在受理；

4.待上架，指您的應(yīng)用已通過審核，但未到預(yù)設(shè)的上架時(shí)間；

5.已上架，指您的應(yīng)用已通過審核，已在應(yīng)用市場(chǎng)上架；

6.已下架，指您的應(yīng)用下架申請(qǐng)已通過審核，應(yīng)用已從應(yīng)用市場(chǎng)下架；

7.不通過，指您的應(yīng)用因不符合標(biāo)準(zhǔn)，上架/升級(jí)/下架申請(qǐng)未通過審核；

8.申請(qǐng)下架，指您的應(yīng)用下架申請(qǐng)已提交，應(yīng)用市場(chǎng)正在受理。

［問題三］如何查看服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)詳情？

在“應(yīng)用服務(wù)”頁面查看添加的服務(wù)，點(diǎn)擊服務(wù)進(jìn)入服務(wù)詳情頁查看配置的應(yīng)用。

［問題四］如何查看APP ID和應(yīng)用包名？

操作步驟：“應(yīng)用服務(wù)”頁面;點(diǎn)擊“應(yīng)用市場(chǎng)”圖標(biāo);點(diǎn)擊應(yīng)用名稱;查看APP ID和應(yīng)用包名等應(yīng)用信息。

3.應(yīng)用升級(jí)類

［問題一］應(yīng)用升級(jí)需要滿足哪些條件？

1.升級(jí)版本的VersionCode等于或高于華為應(yīng)用市場(chǎng)版本；

2.升級(jí)版本的內(nèi)置包名（非壓縮包名稱，該包名是程序代碼的工程包名）同華為應(yīng)用市場(chǎng)版本；

3.升級(jí)版本APK包簽名和華為應(yīng)用市場(chǎng)上的版本保持一致；

4.待升級(jí)應(yīng)用，華為應(yīng)用市場(chǎng)上是升級(jí)時(shí)前的版本。

［問題二］應(yīng)用升級(jí)后，應(yīng)用數(shù)據(jù)是否可繼承？

升級(jí)版本可以繼承之前貨架低版本的數(shù)據(jù)信息（用戶下載量、訪問量等）。

［問題三］應(yīng)用APK包更改了簽名，還可以更新應(yīng)用嗎？更換簽名后，怎么樣才能繼承下載量？

應(yīng)用（含游戲）更換APK/RPK包簽名后，已安裝舊版本的用戶將不能直接更新至新版本，建議不要更換簽名。

如果因?yàn)閭€(gè)人或企業(yè)原因想要更換簽名并繼承下載量請(qǐng)聯(lián)系郵箱developer huawei.com申請(qǐng)?zhí)厥馓幚怼H應(yīng)用支持特殊處理，游戲不支持。

［問題四］應(yīng)用升級(jí)時(shí)，提示包名有誤？

應(yīng)用包名必須與應(yīng)用創(chuàng)建時(shí)填寫的包名一致，后續(xù)不能做修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫包名。