慢到奔潰的亞馬遜上架,賣家們還不準(zhǔn)備后手嗎?

來源:邦閱網(wǎng)
作者:跨境電扇小V
時(shí)間:2020-07-30
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然而美國(guó)目前的局勢(shì)對(duì)于亞馬遜賣家的惡劣影響愈發(fā)激烈,賣家們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)亞馬遜入庫上架的時(shí)間在一拖再拖,最多已經(jīng)持續(xù)將近一個(gè)月,這讓很多瀕臨斷貨的賣家?guī)捉罎ⅰ?/span>

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然而美國(guó)目前的局勢(shì)對(duì)于亞馬遜賣家的惡劣影響愈發(fā)激烈,賣家們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)亞馬遜入庫上架的時(shí)間在一拖再拖,最多已經(jīng)持續(xù)將近一個(gè)月,這讓很多瀕臨斷貨的賣家?guī)捉罎ⅰ?/span>

一起來看到底哪些龜速倉庫讓賣家如此抓狂:

FTW1:簽收十幾天未能上架;妥投半月仍然check in;部分龜速上架中;

IND9:快遞顯示到庫半月之久仍然沒有掃描入庫;

SMF3:一直顯示在中轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)了好幾回也沒有結(jié)果;

MEM1:入庫跟擠牙膏一樣,一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng);

ONT8:要看運(yùn)氣,一些貨進(jìn)得快,一些總是不動(dòng)彈;

ONT8,CLT2,F(xiàn)TW1,SMF3,SDF8,CHA2,MDW2,IND9,LAX9這幾個(gè)倉庫基本上讓賣家們深惡痛絕。

目前這種進(jìn)倉慢,上架一拖再拖的情況跟美國(guó)最近的疫情和暴動(dòng)脫不開關(guān)系。

一方面暴動(dòng)影響,F(xiàn)edEx,UPS和亞馬遜物流本身都受到?jīng)_擊,不管有沒有被搶,起碼安保是加強(qiáng)了,但人手又不足,所以后端提取不及時(shí);另一方面,疫情導(dǎo)致亞馬遜減少了倉庫的工作人員,簽收慢,入庫慢,上架慢已經(jīng)成為常態(tài)。

但賣家面臨的就是不好賣的貨堆在倉庫里,好賣的支撐利潤(rùn)的產(chǎn)品卻在斷貨的邊緣。即使開case,亞馬遜客服的統(tǒng)一回復(fù)也只有一個(gè)字,等。

入庫太慢,賣家還能怎么辦?

面對(duì)這種情況,賣家在庫存剩余不多的情況,還是盡量降低廣告的費(fèi)用,減少曝光。

同時(shí)慢慢進(jìn)行調(diào)價(jià),一方面提高價(jià)格抑制買家的購(gòu)物需求,另一方面小幅度防止因?yàn)閮r(jià)格問題被亞馬遜審核。

同時(shí)也可以在貨物入庫但未上架時(shí)選擇預(yù)售模式,這個(gè)時(shí)候買家仍然可以進(jìn)行下單但需要等到亞馬遜上架之后才會(huì)將產(chǎn)品配送到買家手上。

而對(duì)于目前選擇FBA補(bǔ)貨的賣家,要著重避開上面提到的幾個(gè)擁堵不堪的倉庫,一些賣家目前通過不斷刷新的辦法,偶爾可以避開這些倉庫選擇到一些比較冷門的倉庫。

但這個(gè)大多數(shù)時(shí)候需要看運(yùn)氣,并且多次刷新可能會(huì)影響發(fā)貨,賣家還是謹(jǐn)慎對(duì)待。

而說到自主選擇倉庫,賣家們也提到了一種方法,就是如果填寫的是美國(guó)的發(fā)貨地址,那么被分配到就近地址的可能性非常高。目前來講美東的倉庫比美西好很多,賣家可以適當(dāng)選擇美東的倉庫。而方法其實(shí)就是先把貨物運(yùn)到你選中倉庫附近的發(fā)貨地址,海外倉之類的,然后選擇從該地址發(fā)貨到亞馬遜倉庫。

此外,海外倉與亞馬遜入庫配合也是不少賣家的選擇。賣家可以選擇發(fā)90%貨到亞馬遜的倉庫,保留10%到海外倉,一旦出現(xiàn)入庫慢,上架慢的情況,可以使用自發(fā)貨跟賣用海外倉發(fā)貨,保持listing不斷貨。

入庫太慢,警惕丟貨后續(xù)事宜

上架慢是一方面,賣家們也許還要警惕另一種情況——丟貨。

因?yàn)樨浳锶霂旌苈?,掃描周期長(zhǎng),上架也慢,在這種混亂的情況下,很容易發(fā)生貨物掃描錯(cuò)誤,混亂堆放或者直接丟貨的情況,賣家要警惕追蹤。之前群里就有賣家指出在亞馬遜上架時(shí)發(fā)生了丟貨的情況:

200件貨上架了四分之一不到,就直接顯示完成,其他的貨估計(jì)不知道被亞馬遜丟到哪里去了。當(dāng)然這種情況下賣家是可以要求賠償?shù)?,可以開case問亞馬遜,根據(jù)亞馬遜提出的核實(shí)信息提供資料:

一個(gè)是發(fā)貨的SKU,一個(gè)是包裝方式,一個(gè)是購(gòu)買證明,賣家需要預(yù)先保留好證據(jù),時(shí)刻監(jiān)控入庫上架情況,一旦有這種情況發(fā)生記得開case索賠,防止損失,開源節(jié)流。

疫情以來賣家們?cè)馐芰朔N種打擊,亞馬遜平臺(tái)也由于環(huán)境和人手的變化而實(shí)施很多限制政策,但面對(duì)入庫上架這種難題賣家除了等待和開case催催能夠做的事情真的不多。想辦法通過其他渠道防止斷貨,監(jiān)控亞馬遜入庫上架防止更多損失是為數(shù)不多能做的事情。

希望各位賣家的產(chǎn)品能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)入庫上架,與前一批庫存無縫連接,沒有斷貨風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,順利大賣!

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