一、做好wish的注意事項(xiàng)
1、店鋪定位
做wish首先要知道自己的店鋪定位,雜貨鋪or垂直店鋪這個(gè)是沒(méi)有太大的影響,主要是看自己店鋪的產(chǎn)品特點(diǎn)和自己個(gè)人的喜好,但賣家要知道,在wish是單品為王。
2、平臺(tái)政策
無(wú)論在什么平臺(tái)銷售商品,平臺(tái)都會(huì)有自己的政策,而這些政策的底線是不能碰的。在wish平臺(tái),要注意以下幾個(gè)反面的問(wèn)題:首先,賣家在注冊(cè)期間提供的信息必須時(shí)真實(shí)準(zhǔn)確的,每個(gè)實(shí)體只能有一個(gè)帳戶,并且Wish嚴(yán)禁銷售偽造產(chǎn)品。另外,賣家的產(chǎn)品不得引導(dǎo)用戶離開Wish,去其它平臺(tái),除卻上面所提到的,wish還嚴(yán)禁列出重復(fù)的產(chǎn)品,就是重復(fù)鋪貨;嚴(yán)禁對(duì)Wish客戶施予辱罵性行為和語(yǔ)言,Wish對(duì)此行為是采取零容忍態(tài)度;嚴(yán)禁要求客戶繞過(guò)Wish付款;嚴(yán)禁要求客戶提供個(gè)人信息。
3、wish平臺(tái)禁售產(chǎn)品
賣家要想避免自己誤入禁區(qū),就要知道禁品有哪些,在wish平臺(tái),禁止銷售的產(chǎn)品主要有下面20種:知名品牌的仿造品;知名品牌圖片;模糊的標(biāo)簽;模糊的水?。幻娌勘粍h除的模特;名人照片,如明星同款;已注冊(cè)商標(biāo)的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志;武器;車載兒童座椅;兒童牽引帶;穿刺槍;紋身槍;電子煙和煙草制品;打火機(jī):產(chǎn)品圖片中含有點(diǎn)火裝置的;危險(xiǎn)的化學(xué)品;虛擬商品;自行車和摩托車頭盔;植物種子;被召回的玩具和裸露過(guò)多的產(chǎn)品。
4、如何避免關(guān)聯(lián)
目前wish關(guān)聯(lián)的因素有:電話號(hào)碼、公司信息,個(gè)人信息,地址,都是關(guān)聯(lián)因素。暫時(shí)沒(méi)有IP關(guān)聯(lián),如果賣家需要多賬號(hào)操作須另外一套新的完整信息(不包括IP地址)。
二、自建高質(zhì)量listing
一個(gè)高質(zhì)量的listing具備必須具有圖片、標(biāo)題、標(biāo)簽、描述還有價(jià)格,這五點(diǎn)是非常非常關(guān)鍵的。
1、接下來(lái)我們進(jìn)行逐項(xiàng)的分析說(shuō)明:
第一點(diǎn):
庫(kù)存,關(guān)于庫(kù)存賣家盡量往高了填,可以寫幾千,不要填的太低,因?yàn)閣ish是靠推送的,太低的話是不被考慮推送的。另外,賣家可以先找?guī)准覀溆玫墓?yīng)商,盡量從省內(nèi)附近的地方調(diào)貨,因?yàn)閣ish現(xiàn)在只有5天的交貨期,對(duì)物流的時(shí)效性要求是非常嚴(yán)格的。
第二點(diǎn):
運(yùn)送時(shí)間的問(wèn)題。運(yùn)送時(shí)效最終的判斷是平臺(tái)根據(jù)賣家listing的運(yùn)輸時(shí)效,自動(dòng)來(lái)設(shè)定的。
第三點(diǎn):
價(jià)格和運(yùn)費(fèi)。價(jià)格要有一定的吸引力,不能太高,太高的話轉(zhuǎn)化率就很低,太低的話利潤(rùn)就很低。關(guān)于運(yùn)費(fèi),賣家需要注意運(yùn)費(fèi)盡量是價(jià)格的20%左右。
第四點(diǎn):
顏色,關(guān)于顏色,賣家要注意后臺(tái)提示的紅線顯示的顏色才可以用。
第五點(diǎn):
尺碼,尺碼應(yīng)該是兩個(gè)尺碼,一個(gè)是衣服的尺碼,另一個(gè)是實(shí)際的尺碼。關(guān)于衣服的尺碼,賣家要盡量按照它后面顯示的尺碼來(lái)走,如果不能按照這個(gè),那你就要在描述中寫清楚,自己的M號(hào)L號(hào)XL號(hào)對(duì)應(yīng)的三圍是多少,因?yàn)楣S里面生產(chǎn)的衣服和國(guó)外的是不一樣的。賣家還可以把你的尺碼表格截圖,上傳到listing的圖片里面,這樣客戶一看圖片,就可以了解到你的產(chǎn)品。另外,關(guān)于鞋子的尺碼,特別是現(xiàn)在冬天要來(lái)了,一些靴子的尺碼,對(duì)應(yīng)的內(nèi)部的長(zhǎng)寬,和外部的長(zhǎng)寬要寫清楚多少厘米,因?yàn)闅W碼和中國(guó)人的尺碼是不一樣的。
第六點(diǎn):
Sku,如果你有很多產(chǎn)品,你可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行品類劃分,例如你可以用產(chǎn)品的首字母代替每一個(gè)品類,這樣便于管理。以下是賣家需要注意的最為關(guān)鍵的幾點(diǎn):
圖片:主圖(1張)附圖(10張)
圖片要注意美感,第一時(shí)間對(duì)客戶形成視覺(jué)沖擊力,抓住客戶的眼球,激起客戶的購(gòu)買欲望。因?yàn)閣ish不是靠搜索,是靠推送。關(guān)于正面圖,不要超過(guò)800*800。因?yàn)閣ish是手機(jī)端,像素太大的話客戶打不開圖片。另外,圖片一定要清晰真實(shí),圖片和物品實(shí)際效果不要相差太大,以免誤導(dǎo)客戶,帶來(lái)差評(píng)。關(guān)于多屬性產(chǎn)品主圖最好放全家福、且只能放一張主圖。其要求與商品主圖一樣。賣家要盡量多添加其他顏色及分類的照片,因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)圖片盡可能向客戶傳達(dá)詳細(xì)的信息,為客戶提供較多的選擇空間促進(jìn)購(gòu)買力度。
標(biāo)簽(Tags)
如果賣家對(duì)tag把握的不是很好,最好用很popular的單詞,可以在手動(dòng)上傳產(chǎn)品界面嘗試輸入單詞,自動(dòng)跳出來(lái)的單詞可以考慮?;蛘哂肳omen's Fashion Men's Fashion/Jewelry/Health&Beauty/Dress/Watch Necklace Hoodies/Sweaters/Jacket
根據(jù)產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)來(lái)分類:一級(jí)分類—二級(jí)分類-—產(chǎn)品—風(fēng)格—特征—顏色
例1:蘋果5的8pin數(shù)據(jù)線cable,iphone 5,8 pin,charger,white
例2:一件裙子clothing,woman(Women'sFashion),dress,contemporary,open back,floral,black另外,關(guān)于產(chǎn)品延伸的情景詞,在wish平臺(tái)也是可以用的。
有賣家想設(shè)置簡(jiǎn)單大方的標(biāo)簽,可以參考下面的例子:
比如標(biāo)題是:2014 New sunglasses sport cycling eyewear Brand stempunk men women coating sunglaaes
標(biāo)簽是:Sunglasses,Sport,Glasses Eyewear,T Shirts,retro。特別提醒:wish平臺(tái)一共可以填寫10個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽的設(shè)置盡量與商品相關(guān),因?yàn)闊o(wú)關(guān)的標(biāo)簽即使引來(lái)了流量,其轉(zhuǎn)化為訂單的可能性也很低,還白白浪費(fèi)一個(gè)標(biāo)簽位置;賣家在后期可以優(yōu)化那些已經(jīng)有流量、收藏和點(diǎn)擊的商品.
產(chǎn)品名稱(標(biāo)題)
賣家使用以下模板構(gòu)建產(chǎn)品名稱:主品牌+子品牌、系列或產(chǎn)品名稱+最多3個(gè)關(guān)鍵屬性+通用產(chǎn)品類型賣家要知道產(chǎn)品名稱必須清楚準(zhǔn)確,簡(jiǎn)潔明了,并不是越長(zhǎng)越好,要讓買家一眼看過(guò)去就知道你產(chǎn)品的特性還要能描述清楚要銷售的產(chǎn)品。關(guān)于描述賣家要注意以下幾點(diǎn):描述要簡(jiǎn)潔清晰,不要冗長(zhǎng),要站在消費(fèi)者角度去考慮問(wèn)題。要用最簡(jiǎn)單的話語(yǔ)來(lái)描述你的產(chǎn)品,如產(chǎn)品尺寸、顏色、用途、規(guī)格等等。切勿包含任何HTML代碼、有關(guān)店鋪政策的詳細(xì)信息、其它平臺(tái)的網(wǎng)址。
三、選品
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運(yùn)營(yíng)“四大模塊”(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、店鋪呈現(xiàn)、客戶服務(wù)、店鋪流量)中最根基、最前端的問(wèn)題。
1、如果賣家想開發(fā)小而美的產(chǎn)品,就要注意下面六點(diǎn):
第一做精品:精品就是需求明確、功能明確、解決問(wèn)題簡(jiǎn)單直接。
第二做專注、做深度:專注就是定位,沒(méi)有定位做基石,隨后的所有付出都可能徒勞無(wú)功,深度展現(xiàn)的是品牌定位是專注度。
第三明白產(chǎn)品外觀的重要性:賣家要知道消費(fèi)是膚淺的,消費(fèi)是以貌取人的,因此產(chǎn)品要美,圖片要美。
第四如何讓產(chǎn)品變的有價(jià)值:你的產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者的生活帶來(lái)什么改變,以及讓消費(fèi)者獲得什么樣的心情,這才是重點(diǎn),才是核心競(jìng)爭(zhēng)力!
第五產(chǎn)品選擇范圍:價(jià)格區(qū)間維度、功能定位維度。
第六如何改產(chǎn)品結(jié)構(gòu):一是“增”,把缺失的單品補(bǔ)充進(jìn)去,補(bǔ)充主角,也要補(bǔ)充配角。二是“減”,減掉有損店鋪定位的單品。
2、賣家如何選品關(guān)于wish選品,賣家只需把握好以下五點(diǎn):
首先,要注意季節(jié)性/節(jié)日性選品。
其次,賣家可以緊跟其他平臺(tái)的bestseller,可以先模仿后超越,因?yàn)槠脚_(tái)銷售的主流新產(chǎn)品是一樣的。
然后,對(duì)于供應(yīng)商推薦的產(chǎn)品,一定要認(rèn)真對(duì)待,這些產(chǎn)品都是很有潛力的。
接著,賣家要關(guān)注垂直開發(fā)同類別產(chǎn)品,如果每一款產(chǎn)品賣得非常好,你可以選擇它的系列產(chǎn)品。
最后千萬(wàn)別忘了,捆綁組合銷售形成新產(chǎn)品。也許有些單品賣的不好,組合在
一起就會(huì)賣得非常好,所以賣家一定要注意產(chǎn)品為王,單品突破。