谷歌Gmail捆綁視頻通話和聊天功能 挑戰(zhàn)Slack和Zoom

據(jù)外媒報道，谷歌正在向Gmail企業(yè)版中整合更多功能，讓用戶在使用這些功能時不必離開Gmail，從而避免企業(yè)員工切換至Slack和Zoom等其他服務。

這是谷歌發(fā)展云業(yè)務的重要考量，該業(yè)務是對谷歌廣告業(yè)務的有力補充。第一季度，新冠病毒疫情影響了谷歌的廣告收入，但隨著學校和辦公室的關閉，人們開始更多地依賴數(shù)字服務去交流。因此，谷歌Meet等服務也被更多地接受。

目前，企業(yè)客戶可以在Gmail中直接訪問Meet，此外還可以使用團隊協(xié)作工具谷歌Docs和Chats。2018年谷歌也曾這樣做，當時在Gmail中集成了精簡版谷歌日歷和待辦事項應用谷歌Keep。

在這種增強版的Gmail中，如果人們正在聊天，同時想要就一個文檔展開協(xié)作，那么可以通過谷歌Docs進行實時協(xié)作。本周二，谷歌副總裁、曾經供職于微軟的哈維爾·索特羅（Javier Soltero）在接受采訪時表示，Gmail不會是類似微軟產品的“低保真宇宙或平行宇宙”，微軟的網絡版辦公應用要比本地版少大量功能。

盡管Gmail很受歡迎，擁有15億用戶，但微軟Office仍然要比谷歌辦公套件G Suite更流行。G Suite目前有600萬企業(yè)客戶，而索特羅希望扭轉這樣的局面。他表示，公司將努力為個人用戶和企業(yè)客戶梳理好產品組合。

他還表示，谷歌已經加快了在聊天和視頻通話方面的工作，谷歌需要在這兩個領域取得大的進展。

谷歌Chats工具是Slack的替代選擇，目前用戶可以在Gmail內接收共享任務。此外，通過谷歌Meet主持視頻會議的人將可以決定哪些參會者可以共享自己的屏幕。谷歌Meet是Zoom的競爭對手。當主持人在Meet中拒絕某人參加視頻會議后，除非重新發(fā)出新邀請，否則這個用戶將無法接入會議。

谷歌發(fā)言人表示，G Suite的客戶可以自主選擇是否使用這些新應用，而谷歌的員工也將考慮如何將這些新應用推給個人用戶。