由于許多企業(yè)在新型冠狀病毒大流行期間遭受了經(jīng)濟打擊,雜貨配送應(yīng)用的使用量激增。趁著這個時機,Uber周二宣布將在美洲多個城市的應(yīng)用中增加雜貨配送服務(wù)。這家打車公司正在與智利的雜貨配送初創(chuàng)公司Cornershop合作推出這項新服務(wù),Uber在去年10月收購了Cornershop的大部分股份,此次收購仍在智利等待監(jiān)管部門的批準。
在冠狀病毒大流行期間,隨著避難所內(nèi)的訂單,許多人越來越多地依靠餐廳和雜貨配送應(yīng)用來獲取食物。Instacart、DoorDash和Grubhub等初創(chuàng)公司的業(yè)務(wù)在過去幾個月里急劇增長。
在其乘車業(yè)務(wù)大幅下滑的同時,Uber表示,其餐廳配送服務(wù)Uber Eats的訂單量自去年同期以來增長了100%以上。而在Uber試水雜貨配送的30多個國家中,它表示自2月以來,雜貨訂單增長了176%。Cornershop表示,它現(xiàn)在每月的訂單量超過100萬。
不過,按需送餐還是一個競爭激烈的領(lǐng)域。Caviar、Grubhub、Seamless和DoorDash都在做餐廳配送。而Instacart和亞馬遜Fresh則提供雜貨配送。周一,Uber宣布收購應(yīng)用Postmates,該應(yīng)用標榜自己的送貨應(yīng)用可以運送用戶可以想到的任何東西。
截至周二,Uber的雜貨配送服務(wù)已在巴西、智利、哥倫比亞、秘魯和加拿大的19個城市推出。本月晚些時候,它將在美國邁阿密和達拉斯推出。Uber表示,它計劃最終在全球范圍內(nèi)提供這項服務(wù)。當(dāng)這些城市的用戶打開Uber應(yīng)用時,他們會看到雜貨配送的圖標。一旦他們點擊,他們就可以從各種超市中挑選。從那里,他們可以選擇任何他們想要添加到虛擬雜貨車的項目。他們還可以選擇一個時間段進行雜貨配送。
Uber的雜貨配送背后的技術(shù)將通過Cornershop來實現(xiàn)。而做雜貨投遞的快遞員則為Cornershop工作,而不是Uber。如果Uber司機想在應(yīng)用上做雜貨配送,他們需要通過Cornershop注冊。在與Uber整合的同時,Cornershop的原生應(yīng)用將在目前拉丁美洲和加拿大的城市中繼續(xù)為用戶提供服務(wù)。