Ozon調(diào)整規(guī)則，Shopee升級功能，阿爾巴尼亞禁TikTok一年

隨著2025年的臨近，跨境電商領(lǐng)域迎來了一系列新動向。近日，俄羅斯電商平臺Ozon宣布將于2025年1月1日起調(diào)整多項規(guī)則，以更好地服務(wù)賣家和提升平臺運(yùn)營效率。

據(jù)Ozon官方消息，新規(guī)明確店鋪收入將包含回購款項，這些款項可用于支付平臺服務(wù)費(fèi)用或相互抵扣。在物流方面，F(xiàn)BS模式下的店家自2025年1月1日起將有5個工作日對貨物驗收結(jié)果提出異議，較之前的2天有所延長。同時，realFBS Express模式自2024年12月19日起將實施配送員身份識別系統(tǒng)，以增強(qiáng)安全性。

對于FBO模式，自2024年12月25日起，將有多項新規(guī)定實施，包括不得使用帶Ozon標(biāo)志的材料包裝商品、成人商品不強(qiáng)制要求不透明包裝、店家有5日時間對供貨驗收提出拒絕意見，并明確了商品保質(zhì)期的要求，即總保質(zhì)期不少于120天，剩余保質(zhì)期不少于90天，少于45天的商品將被下架。

在經(jīng)濟(jì)模式上，Ozon也做出了調(diào)整。自2025年1月9日起，當(dāng)定量包裝銷售積累量達(dá)標(biāo)但商品數(shù)量不足時，店家的補(bǔ)貨時間將從14天縮短為7天。此外，在推廣方面，自同日起，部分媒體廣告需標(biāo)明商品類別，店家需對信息真實性負(fù)責(zé)，并按法律要求報備。

圖片

另一方面，Shopee中國臺灣平臺也針對即將到來的元旦假日調(diào)整了營運(yùn)服務(wù)。備貨天數(shù)將不包含法定假日期間，如12月31日下單、備貨2個工作日且1月3日出貨的情況將遵循特定規(guī)范。

元旦當(dāng)天，由于人力減少，部分商品審核、停權(quán)帳號復(fù)查以及蝦皮實名認(rèn)證復(fù)查結(jié)果將延遲到1月2日之后回復(fù)。同時，買家退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和爭議相關(guān)證明繳交期限也將延長至1月2日，可先提供證明的退貨退款將盡快受理。在訂單撥款方面，由于1月1日銀行暫停服務(wù)，撥款將延后到1月2日；自動撥款從1月1日起順延，1月2日恢復(fù)。此外，1月1日蝦皮客服中心將暫停部分服務(wù)，但即時交談客服將正常提供咨詢。

在功能升級方面，Shopee商品廣告（自動競價）功能將在菲律賓、越南、馬來西亞、泰國、新加坡、臺灣站點(diǎn)全面升級為全站推廣（自動競價），并于2025年1月6日完全下線。升級過程中，部分商品廣告將自動升級，剩余商品廣告需要賣家手動審核確認(rèn)升級。此外，如果一個商品在1月6日還存在正在運(yùn)行/排期中的商品廣告活動，該商品關(guān)聯(lián)的所有廣告活動將自動停止，系統(tǒng)將自動為商品創(chuàng)建一條新的全站推廣活動。

在歐洲，阿爾巴尼亞政府宣布將于2025年1月1日起禁止使用TikTok一年。這一決定是基于11月TikTok平臺上發(fā)生的一起言語爭執(zhí)導(dǎo)致一名男學(xué)生被刺死的事件，旨在保護(hù)兒童和青少年的安全。政府表示，這一禁令并非倉促反應(yīng)，而是基于對當(dāng)前兒童和青少年面臨的社交媒體負(fù)面影響的長期考慮。

與此同時，美國地產(chǎn)大亨、美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟洛杉磯道奇隊前老板Frank McCourt在接受彭博訪問時透露，他計劃收購TikTok。McCourt表示，他和團(tuán)隊已與多位民選官員及決策者就此接洽，并與候任總統(tǒng)特朗普過渡團(tuán)隊的很多人進(jìn)行了對話。據(jù)悉，McCourt團(tuán)隊甚至在招聘潛在的行政總裁，并與TikTok前營運(yùn)總裁帕帕斯接觸。

另外，Ozon發(fā)布了旺季報告，顯示“服裝”在銷售額方面位居首位，每兩名顧客就有一人購買時尚品類商品。小城鎮(zhèn)居民訂單占比達(dá)三分之一，需求增速超過全國整體水平，且常進(jìn)行高價采購。98%的顧客購買了賣家商品，賣家11月營業(yè)額有所增長。此外，家具、汽車等以往不習(xí)慣線上購買的品類需求倍數(shù)增長，服裝中皮草、羽絨服等需求明顯上升，11月平臺汽車訂單量近乎增長5倍。