近幾年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外的商業(yè)貿(mào)易越來(lái)越流暢,直播電商的火爆也帶動(dòng)著大批相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,其中跨境電商就是尤為突出的一個(gè)。
盡管在國(guó)內(nèi)做跨境電商的企業(yè)量非常之多,但仍有許多新人爭(zhēng)相入局,那么今天小編就和大家分享一下,如果個(gè)人想起步想要做跨境電商,這7個(gè)步驟可以讓你快速入門(mén),再也不用擔(dān)心腦子里一片空白了。
01
從0到1了解跨境電商入門(mén)知識(shí)
首先,想要了解一個(gè)新行業(yè),必須從定義入手。跨境電商簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)海外物品交易,并支付結(jié)算,是一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。
其次,懂得一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是非常有必要的。包括跨境電子商務(wù)模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,還有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方式的"境外直郵”、"保稅倉(cāng)”、"海外倉(cāng)”等專(zhuān)業(yè)名詞。
02
確定好目標(biāo)市場(chǎng)
在做跨境電商之前,我們要考慮好目標(biāo)的海外市場(chǎng),以及打算做的平臺(tái),確保目標(biāo)海外市場(chǎng)對(duì)你的產(chǎn)品有需求。
目前,歐美市場(chǎng)仍是主導(dǎo),據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年全球零售電商市場(chǎng)巨頭TOP10中,有一半都出現(xiàn)在了歐美地區(qū),美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、加拿大五國(guó)。除了歐美這些熱門(mén)地區(qū)之外,我們其實(shí)也可以看看像東南亞這些新興市場(chǎng),雖然它們起步晚,但是在地理位置和政策上也有不少優(yōu)勢(shì)。
03
選擇跨境電商平臺(tái)
做過(guò)跨境電商的應(yīng)該都清楚,賣(mài)家在國(guó)外開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,需要選擇針對(duì)性的平臺(tái)。因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)都各有特點(diǎn),對(duì)于資源有限的初級(jí)賣(mài)家來(lái)說(shuō),選對(duì)適合自己做的平臺(tái)是非常重要的事。
亞馬遜:亞馬遜算是跨境電商的頭部企業(yè),因?yàn)橛脩舴浅6啵?cè)也沒(méi)有押金,商品上線也非常迅速,所以吸引到了很多商家入駐。亞馬遜有強(qiáng)大的物流體系,提供給商家選擇,目前已經(jīng)有14個(gè)國(guó)家的站點(diǎn),其中11個(gè)已為中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放,是一個(gè)不錯(cuò)的大型平臺(tái)。但是,這個(gè)平臺(tái)不太適合小白,因?yàn)閬嗰R遜的平臺(tái)規(guī)則限制非常多,對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求比較高,且前期需要投入的成本比較高,一旦有違規(guī)操作,就會(huì)被封號(hào),這樣得不償失。
獨(dú)立站:原指一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,典型的國(guó)內(nèi)獨(dú)立站建站工具是2Cshop等。包括有獨(dú)立服務(wù)器、獨(dú)立網(wǎng)站程序及單獨(dú)的網(wǎng)站域名。而跨境電商獨(dú)立站就是商家通過(guò)建站系統(tǒng)或自己搭建建設(shè)的面向國(guó)外用戶的具有銷(xiāo)售功能的官方網(wǎng)站,也就是我們常說(shuō)的“自建站”。獨(dú)立站不受平臺(tái)制約,預(yù)算較低,但是引流是新手要面臨的最大問(wèn)題。
速賣(mài)通:速賣(mài)通比起亞馬遜就更加適合小白一點(diǎn),因?yàn)樗倪\(yùn)營(yíng)難度比亞馬遜稍低一些,前期投入的成本也比較低,再加上平臺(tái)的規(guī)則限制沒(méi)有那么多,所以做鋪貨模式的話,是比較有優(yōu)勢(shì)的。所以建議小白選擇。
eBay:1995年創(chuàng)立,主要針對(duì)市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲。盡管開(kāi)店的門(mén)檻低,但需要的東西和手續(xù)比較多,且平臺(tái)方面的規(guī)則更偏向買(mǎi)家。所以如果遇到投訴是很麻煩的事,這就表明產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)。eBay是適合有一定外貿(mào)資源的人做的,因?yàn)槠脚_(tái)歷史比較久,客源穩(wěn)定,商品成本高,但是就是因?yàn)榇蠹a(chǎn)品成本高,所以不太適合新手。
東南亞平臺(tái):以上的平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)都是針對(duì)歐美市場(chǎng)的,對(duì)東南亞市場(chǎng)的像Lazada、Shopee等平臺(tái),這些平臺(tái)也是非?;馃幔覍?duì)應(yīng)的市場(chǎng)消費(fèi)能力也是非??捎^的。
04
選品
最重要就是選品了。選擇產(chǎn)品第一條鐵律是:侵權(quán)產(chǎn)品不能碰!特別是如果你選擇的平臺(tái)是像亞馬遜這種管理非常嚴(yán)格的平臺(tái),你會(huì)立馬被封賬號(hào),凍結(jié)資金。
其次產(chǎn)品的挑選是從幾大批發(fā)平臺(tái)中挑選出來(lái)的,像1688、批發(fā)戶、義烏采購(gòu)等都是不錯(cuò)的選擇。你可以查看目標(biāo)國(guó)家的熱銷(xiāo)榜單,搜索近期賣(mài)的比較好的產(chǎn)品,同時(shí)避開(kāi)季節(jié)性產(chǎn)品以及大件,選擇合適自己的價(jià)格范圍;對(duì)于中小賣(mài)家和新賣(mài)家來(lái)說(shuō),本身做的就是長(zhǎng)尾生意,多關(guān)注細(xì)分品類(lèi),能做出差異化的品類(lèi),還是很有前途。
在關(guān)于產(chǎn)品制定價(jià)格時(shí),需要考慮的成本包括:產(chǎn)品成本、運(yùn)費(fèi)成本、包裝成本、平臺(tái)成本,再加上你想要賺取的利潤(rùn),最后總和就是你的產(chǎn)品價(jià)格。
05
店鋪運(yùn)營(yíng)和管理
關(guān)于店鋪的運(yùn)營(yíng),就非常復(fù)雜了,你不僅要有管理和營(yíng)銷(xiāo)思維,還必須有定位市場(chǎng)、診斷店鋪、數(shù)據(jù)分析、布局產(chǎn)品、全局把控、賣(mài)點(diǎn)挖掘、營(yíng)銷(xiāo)策略的能力。
06
倉(cāng)儲(chǔ)和物流
關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)方面,不太建議提前儲(chǔ)備存貨,新手賣(mài)家一般沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn),胡亂囤積商品,只會(huì)導(dǎo)致后期賣(mài)不出去,而造成產(chǎn)品積壓。
關(guān)于物流方面,目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹,海外倉(cāng)儲(chǔ),國(guó)內(nèi)快遞,專(zhuān)線物流,國(guó)際快遞等。賣(mài)家一定要了解清楚你所入駐的平臺(tái)的物流管理是如何的,它的清關(guān)是怎么樣的,保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)在哪兒,還有就是選擇物流一定要選擇穩(wěn)定的時(shí)效,要讓客戶等待時(shí)間短、滿意度高才可以。
07
選擇收款方式
這一個(gè)步驟是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。我們都知道每個(gè)國(guó)家和每個(gè)平臺(tái)支持的支付方式是不同的,比如:Payonner美國(guó)支付企業(yè),WF英國(guó)支付企業(yè),Pingpong國(guó)內(nèi)企業(yè),F(xiàn)CE歐洲企業(yè)等等,也有一些可以根據(jù)自己的站點(diǎn)自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。所以要提前想好你入駐的平臺(tái)的支付方式是你能接受的嗎?
一般我們通常主流的有:Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和銀行支票等這些選擇,關(guān)于每個(gè)平臺(tái)的具體支付方式,可以在它的官網(wǎng)查詢或者是詢問(wèn)客服。