今年雙11開始前,AliExpress宣布全面優(yōu)化售后規(guī)則。對困擾商家的“僅退款”和羊毛黨進行主動攔截治理,并簡化退貨鏈路,降低商家售后成本。
不少全托管商家一直在討論:這波優(yōu)化真不錯,到底什么時候開始調(diào)整?就在上周五,全托管退款率規(guī)則正式上線!將于2024年11月下旬正式生效。
商家可在"商家后臺-體檢-商品考核-退款監(jiān)控"關注商品退款率細節(jié)信息,及時做出相關調(diào)整。