移動(dòng)使用已占據(jù)數(shù)字時(shí)間的主導(dǎo)地位,而應(yīng)用在管理我們?nèi)粘I钪邪缪萘酥匾巧?。那么消費(fèi)者如何在移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)時(shí)間,品牌又該如何最佳地觸達(dá)他們?本文將探討關(guān)于移動(dòng)行為的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及幫助開(kāi)發(fā)者獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。如需更多見(jiàn)解,敬請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀原文查閱我們的《消費(fèi)者移動(dòng)趨勢(shì)報(bào)告》。
應(yīng)用在線(xiàn)時(shí)間增多
消費(fèi)者大部分的在線(xiàn)時(shí)間都花費(fèi)在移動(dòng)設(shè)備上,全球網(wǎng)絡(luò)流量中移動(dòng)設(shè)備占比達(dá)到55%。在英國(guó),接近80%的時(shí)間花費(fèi)在應(yīng)用中——這一比例是移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的五倍,全球市場(chǎng)的情況也基本相似。廣告主應(yīng)認(rèn)識(shí)到這種轉(zhuǎn)變,并將其視為優(yōu)先考慮移動(dòng)優(yōu)先策略的機(jī)會(huì),從而在用戶(hù)最活躍的地方與其互動(dòng)。
開(kāi)法者應(yīng)關(guān)注“社交”與“應(yīng)用”之間的差距
平均而言,消費(fèi)者每天在移動(dòng)應(yīng)用中花費(fèi)四小時(shí),而在社交媒體上僅為2.5小時(shí)。對(duì)應(yīng)用的依賴(lài)已遠(yuǎn)超社交媒體,它們已成為日?;顒?dòng)的核心,例如安排日程、規(guī)劃通勤和拼車(chē)、購(gòu)物、理財(cái)管理,甚至觀看喜愛(ài)的電視節(jié)目和電影。品牌如果過(guò)去一直依賴(lài)社交媒體進(jìn)行廣告投放,可以利用移動(dòng)使用中的這種差距,將預(yù)算分散至應(yīng)用中。通過(guò)觸達(dá)用戶(hù)常駐的應(yīng)用,品牌能夠增加更多吸引人的接觸點(diǎn),從而增強(qiáng)社交媒體上的廣告效果,并增加與可能因社交動(dòng)態(tài)廣告數(shù)量過(guò)多而感到疲憊的消費(fèi)者建立聯(lián)系的幾率。
移動(dòng)設(shè)備的一天
在社交媒體之外,移動(dòng)應(yīng)用在活躍(游戲、瀏覽)和被動(dòng)(音樂(lè)、播客)時(shí)刻均與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng),這為品牌提供了將廣告與不同用戶(hù)心態(tài)相匹配的機(jī)會(huì)。例如(以觀察為例):
-清晨時(shí)常用于新聞、音樂(lè)和健身應(yīng)用;
-下午傾向于更多地使用電商和效率類(lèi)應(yīng)用;
-夜晚則以?shī)蕵?lè)、流媒體和游戲應(yīng)用為主。
廣告主可以根據(jù)一天中的時(shí)間(包括季節(jié)性和節(jié)日信息)以及預(yù)期的心情來(lái)定制廣告創(chuàng)意,以此吸引潛在客戶(hù)。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步,不再需要專(zhuān)門(mén)定位特定應(yīng)用,因?yàn)樗惴梢愿鶕?jù)預(yù)期的行為進(jìn)行優(yōu)化,以最佳地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo)。
移動(dòng)商務(wù)是新的電商
全球移動(dòng)商務(wù)的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將在2024年超過(guò)2.52萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)至62%,這表明消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的偏好強(qiáng)烈。大多數(shù)開(kāi)發(fā)者知道,消費(fèi)者經(jīng)常在社交媒體上發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,這使得這些平臺(tái)非常適合投放購(gòu)物廣告和進(jìn)行網(wǎng)紅合作。他們可能沒(méi)有意識(shí)到,這些同樣的廣告資源可以用于應(yīng)用內(nèi)廣告,以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。這種渠道組合幫助零售商在消費(fèi)者的整個(gè)購(gòu)買(mǎi)旅程中獲得更多的關(guān)注,提升轉(zhuǎn)化的可能性。
游戲應(yīng)用的秘密武器
移動(dòng)使用的動(dòng)力來(lái)自?shī)蕵?lè)和游戲,其中移動(dòng)游戲在2023年達(dá)到了超過(guò)1070億美元的規(guī)?!獛缀跽紤?yīng)用商店消費(fèi)者支出的63%。得益于包括獎(jiǎng)勵(lì)視頻和可玩廣告在內(nèi)的互動(dòng)廣告形式,游戲應(yīng)用在用戶(hù)獲取方面頗有心得,特別是在游戲的自然間隙中投放廣告。可玩廣告歷史上多用于游戲應(yīng)用,但也可以用于產(chǎn)品廣告。借助這些趣味性廣告形式,消費(fèi)者可以以新穎、有趣和令人難忘的方式與產(chǎn)品互動(dòng),這能使廣告商在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
隨著消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用的依賴(lài)增加,他們的消費(fèi)和參與度也達(dá)到了前所未有的水平。前瞻性營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)抓住這一趨勢(shì),將移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)廣告納入他們的多渠道策略中。
整合移動(dòng)應(yīng)用廣告不僅簡(jiǎn)單易行,而且能帶來(lái)可衡量的結(jié)果,使其成為觸達(dá)移動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵接觸點(diǎn)。當(dāng)然,消費(fèi)者在社交媒體上花費(fèi)大量時(shí)間,投資社交廣告是明智之舉,但他們并非僅或主要在社交媒體上花費(fèi)時(shí)間。對(duì)于希望大規(guī)模獲取長(zhǎng)期有價(jià)值客戶(hù)的品牌而言,移動(dòng)應(yīng)用可能是捕捉用戶(hù)注意力的理想機(jī)會(huì),從而提升互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)已經(jīng)明確:消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間在社交媒體之外的地方正是應(yīng)用,如果品牌不在那兒,就錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。