Zoom于近日宣布推出系列全新的附加產(chǎn)品與功能,以進一步加強Zoom平臺的高級企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合。此次推出的高級企業(yè)產(chǎn)品組合涵蓋了更為全面的Zoom產(chǎn)品和功能組合,可幫助企業(yè)更好地滿足其合規(guī)性、安全性、隱私性、生存能力,以及可管理性的要求。
“此次推出的Zoom高級企業(yè)產(chǎn)品組合彰顯了我們致力于賦能企業(yè),并為他們提供更高效、更安全、更合規(guī)和更可靠的產(chǎn)品的承諾?!盳oom首席產(chǎn)品官Smita Hashim表示,“我們的高級企業(yè)產(chǎn)品和功能是專為Zoom Workplace和Zoom Business Services(如Zoom Events和Zoom Contact Center)打造的重要工具。它們作為Zoom網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,在幕后為我們的客戶提供卓越的體驗。我們的目標是讓各類客戶在Zoom平臺上的溝通與協(xié)作可靠安全、面向未來、萬無一失。”
面向企業(yè)客戶的全新產(chǎn)品
僅在2023年,全球范圍內(nèi)就產(chǎn)生了超5.49億美元的企業(yè)不合規(guī)罰款,超3.53億人受到了安全漏洞的影響。同時,有31%的企業(yè)在2023年遭遇了不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)或帶寬限制??梢哉f,各類型企業(yè)都面臨著需要管理復(fù)雜的合規(guī)義務(wù)、避免巨額罰款、保護聲譽免受安全威脅,以及防止用戶因不可靠的連接而產(chǎn)生不滿的緊迫壓力。Zoom的企業(yè)產(chǎn)品組合中增添的最新功能可幫助公司克服這些挑戰(zhàn)。
Zoom Compliance Manager Plus
Zoom Compliance Manager(ZCM)于今年三月份推出,是一款由Theta Lake提供支持的多合一產(chǎn)品。該產(chǎn)品可為企業(yè)提供歸檔、電子資料檔案查詢、合法留置和信息保護服務(wù)。Zoom Compliance Manager Plus通過風(fēng)險檢測、數(shù)據(jù)丟失保護和高級趨勢分析等高級功能增強了ZCM。這些增強功能將進一步幫助企業(yè)履行監(jiān)管義務(wù),降低組織通信的合規(guī)風(fēng)險。
Zoom Meeting Survivability
Zoom Meeting Survivability可通過引入新級別的網(wǎng)絡(luò)冗余來確保企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性。即使在風(fēng)暴、自然災(zāi)害或運營商故障導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)中斷時,Zoom Meeting Survivability依舊能為企業(yè)提供不間斷的Zoom會議服務(wù)。該功能還可實現(xiàn)利用Zoom Node(用于在本地托管Zoom工作負載的中央樞紐)來完成故障轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)中心,并將會議托管至本地服務(wù)器上。這樣一來,您的會議不僅能順利進行,還能最大限度地減少干擾。
Zoom Mesh for Meetings
通過Zoom Mesh,企業(yè)可以優(yōu)化其帶寬使用,并節(jié)省高達60%的互聯(lián)網(wǎng)帶寬和相關(guān)成本。目前,Zoom Mesh已適用于Zoom網(wǎng)絡(luò)研討會和Zoom Events,并在此次更新中擴展覆蓋至Zoom會議中,實現(xiàn)了不受帶寬限制的卓越用戶體驗。
Zoom Customer Managed Key(CMK)Hybrid
CMK Hybrid增強了Zoom當前的CMK數(shù)據(jù)隱私產(chǎn)品,為客戶提供了更多用于保護各類Zoom數(shù)據(jù)的加密密鑰的管理選項。CMK Hybrid允許客戶在本地控制整個加密/解密過程。以Zoom Team Chat為例,用戶可以通過Zoom Workplace協(xié)作平臺來對Zoom Team Chat的信息進行本地加密(部分基于云的Zoom Team Chat暫不擁有此類權(quán)限)。按現(xiàn)計劃,Zoom CMK Hybrid將于2024年第四季度起率先適用于Zoom Workplace協(xié)作平臺內(nèi)的Zoom Team Chat功能之中。
滿足各類組織需求的企業(yè)級產(chǎn)品組合
此次推出的全新Zoom高級企業(yè)產(chǎn)品和功能進一步增強了Zoom現(xiàn)有的廣泛企業(yè)產(chǎn)品組合。最新的Zoom企業(yè)產(chǎn)品組合專為滿足大型組織以及金融、醫(yī)療保健和政府機構(gòu)等受監(jiān)管的行業(yè)的復(fù)雜需求而設(shè)計。這些產(chǎn)品包已添加至Zoom Workplace企業(yè)許可證中,有助于提高企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性、優(yōu)化帶寬、增強安全性、簡化可管理性并支持通信合規(guī)性。此次推出的Zoom高級企業(yè)產(chǎn)品組合可分為六個關(guān)鍵類別:
通信合規(guī):通過歸檔、數(shù)據(jù)丟失防護、信息屏障和聊天禮儀解決方案來滿足全球受監(jiān)管行業(yè)的通信合規(guī)性要求。
數(shù)據(jù)駐留與隱私合規(guī):幫助滿足本地和地區(qū)客戶數(shù)據(jù)駐留與隱私合規(guī)性要求的工具,如客戶管理密鑰。
政策和部署管理:通過策略配置與部署工具,Zoom Device Management可協(xié)助企業(yè)簡化執(zhí)行和提供客戶支持。
安全和訪問控制:通過加密和虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施(VDI)產(chǎn)品為靜態(tài)和傳輸中的數(shù)據(jù)提供增強的安全保護。
分析與洞察力:一套可提高整體運營可見性的強大儀表盤、監(jiān)控、報告和警報工具。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和企業(yè)生存能力:Zoom Mesh、Zoom Node和Zoom企業(yè)生存能力解決方案有助于減少帶寬、優(yōu)化性能從而提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。
部分Zoom高級企業(yè)產(chǎn)品,包括端到端加密、GDPR和隱私控制、管理儀表盤和其他功能,已涵蓋至Zoom Workplace企業(yè)許可證。其他功能(包括上文介紹的新產(chǎn)品功能)則作為付費附加組件提供。