中東客戶常用采購渠道有哪些？

中東地區(qū)的主要電商平臺

一、亞馬遜中東站（Souq）

亞馬遜中東站（Amazon Middle East）源自Souq.com，這家成立于2005年的在線零售商，在被亞馬遜收購后，成為了亞馬遜集團的一部分。Souq.com最初總部設(shè)在迪拜，是中東地區(qū)一個重要的電商參與者，業(yè)務(wù)遍及阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及等地。

2017年，亞馬遜正式進入中東市場，并逐步將Souq.com整合進亞馬遜體系內(nèi)，于2019年將其更名為亞馬遜中東站（Amazon.ae）。此后，亞馬遜又陸續(xù)開設(shè)了沙特（Amazon.sa）、埃及（Amazon.eg）和土耳其（Amazon.com.tr）站點。

1.商品類別與地理覆蓋

亞馬遜中東站提供包括電子設(shè)備、時裝、家居裝飾、美容用品、嬰兒用品、食品雜貨等在內(nèi)的多種商品。其業(yè)務(wù)范圍覆蓋了阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及、巴林、阿曼、卡塔爾和土耳其等國。

2.用戶反饋與活躍度

中東地區(qū)的消費者對亞馬遜中東站的評價通常正面，認為它提供了一種方便快捷的網(wǎng)購體驗。因此，該平臺在當(dāng)?shù)氐氖褂妙l率較高，成為許多中東消費者的首選網(wǎng)購平臺之一。

二、Noon

Noon是中東地區(qū)發(fā)展迅速的本土電商平臺之一，得到了阿聯(lián)酋領(lǐng)導(dǎo)人的資金支持。Noon平臺簡化了操作流程，退貨過程更為方便，并允許第三方商家入駐，促進了商品的多樣化。Noon重視本地化運作，致力于提供全面的購物體驗。

1.商品種類

Noon涵蓋了時尚、化妝品、電器、家居、體育用品、母嬰用品、食品等多種商品，滿足了用戶的多樣化需求。

2.用戶接納情況

Noon憑借其商品多樣性、優(yōu)質(zhì)客服以及方便的購物體驗，受到了中東消費者的歡迎。

三、Namshi

Namshi是一個專注于時尚與生活方式的在線零售商，主要服務(wù)于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯等地。該平臺提供了從服裝到鞋子再到配飾等一系列商品，迎合了中東消費者對時尚的追求。

1.服務(wù)區(qū)域與商品類型

Namshi主要活躍在阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯等市場，提供各種時尚商品，種類豐富，風(fēng)格多樣。

2.用戶評價與體驗

Namshi因其出色的客戶服務(wù)、便捷的購物體驗以及廣泛的商品選擇而受到好評。

四、JollyChic

JollyChic是專門針對中東市場的電商平臺，主營時尚服飾與家居用品。盡管沒有具體的市場份額數(shù)據(jù)，但JollyChic在中東市場中具有一定知名度。

1.商品種類與市場份額

JollyChic提供的商品包括時尚服飾和家居用品，滿足了中東消費者的生活品質(zhì)需求。其在中東市場的影響力不容小覷。

2.用戶信任度

JollyChic以高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格和良好的客戶服務(wù)贏得了消費者的信任。

五、其他電商平臺

1.Wadi

Wadi是一個在中東地區(qū)具有一定影響力的電商平臺，提供多種商品類別。盡管近年來面臨著激烈的市場競爭，Wadi仍然保持著一定份額。

2.MEIG

MEIG是一個綜合性的電商平臺，致力于本地化經(jīng)營和供應(yīng)鏈管理，但在知名度上相較于其他平臺可能較低。

中東客戶的傳統(tǒng)采購方式

一、展會采購+谷歌搜索

中東地區(qū)的商業(yè)展覽是與客戶建立聯(lián)系的有效手段。迪拜等城市舉辦的展會為買家提供了大量采購選項。

1.優(yōu)缺點

展會提供了直接溝通的機會，但同時也伴隨著較高的成本和其他挑戰(zhàn)。

2.客戶看法

客戶認為展會是有效的采購渠道，并期望獲得更多的商業(yè)合作機會。

3.線上谷歌找供應(yīng)商

通過采訪展會上的中東客戶，超過一半以上的客戶都有通過谷歌搜索供應(yīng)商的獨立站或者平臺來直接進行詢盤比價的習(xí)慣！

二、代理商與經(jīng)銷商

代理商和經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌鲋邪l(fā)揮重要作用，為外國企業(yè)進入中東市場提供支持。

1.客戶選擇標準

客戶會基于代理的市場經(jīng)驗、資源等因素來選擇合作伙伴。

2.支持與服務(wù)

代理商提供從市場研究到售后的一系列支持服務(wù)。