在如今電商行業(yè)的激烈競爭中,產(chǎn)品展示的品質(zhì)直接影響消費者購買決策。做為世界最大的在線零售平臺之一,亞馬遜容許商家在商品詳細資料頁面中加上主圖片視頻,以加強商品影響力。
一、亞馬遜主圖視頻的重要性
在深入解決格式錯誤以前,最先要認識到亞馬遜產(chǎn)品頁面主圖視頻的重要性。
視頻內(nèi)容比靜態(tài)圖片更能吸引消費者的注意力,提升界面的停留時間。
依據(jù)視頻表明產(chǎn)品的性能和使用方法,能增強消費者對產(chǎn)品的信賴。
高質(zhì)量視頻能有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,增加銷量。
對于商家來說,保證主圖視頻可以正常遞交和表明至關(guān)重要。
二、普遍格式錯誤類型
在提交亞馬遜主圖視頻時,你可能會遇到下列常見的格式錯誤
提交文件的類型不符亞馬遜的需求。
視頻分辨率過低或太高。
視頻文件太大,超過亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)的尺寸限定。
亞馬遜不適合視頻編號格式。
視頻幀數(shù)過低或太高,損壞不能正常播放。
音頻編碼或取樣率不符合規(guī)定。
三、亞馬遜視頻格式的規(guī)定
要解決格式錯誤,首先要明確亞馬遜對主圖視頻具體要求。
1.文件屬性
適用格式MP4和MOV。
視頻編號H.264或MPEG-4。
音頻編碼AAC。
2.分辨率和占比
分辨率至少1280 x 720像素(720p)。
占比169為宜,最好使用非標(biāo)占比。
3.圖片尺寸
較大的圖片尺寸500 MB。
4.幀數(shù)
建議幀數(shù)24、25、30、60 FPS。
最好使用過低或太高的幀數(shù)可能會導(dǎo)致播放難題。
5.時長
視頻時間提議時間不超過1分鐘,最好時間為30秒上下。
6.其他要求
視頻中不可包含所有水印、網(wǎng)址或商標(biāo)等信息。
視頻內(nèi)容應(yīng)符合亞馬遜的政策及目標(biāo)市場的法律法規(guī)。
四、解決格式錯誤的過程
1.檢查并更改文件類型
問題描述上傳視頻文件屬性不太適合亞馬遜。
解決方法
運用視頻轉(zhuǎn)換軟件如HandBrake、格式工廠等,將視頻轉(zhuǎn)換成MP4或MOV格式。
選擇合適的序號轉(zhuǎn)換時,保證視頻編號挑選H.264、音頻編碼挑選AAC。
2.調(diào)整分辨率和占比
視頻分辨率過低或占比不符合標(biāo)準(zhǔn)。
解決方法
運用視頻制作軟件,將視頻分辨率設(shè)置為最少1280 x 720像素。
保證視頻寬高比為169,避免拉申或縮小。
3.壓縮包規(guī)格
問題描述視頻文檔超出5000 MB。
解決方法
運用HandBrake等軟件,調(diào)節(jié)視頻比特率,降低圖片尺寸。
視頻編寫,清除不必要部分,降低圖片尺寸。
4.變更序號設(shè)定
問題描述視頻編號或音頻編碼不兼容。
解決方法
再度序號視頻在轉(zhuǎn)換軟件中,挑選H.264視頻編碼和AAC音頻編碼。
調(diào)節(jié)聲頻采樣率設(shè)置的聲頻采樣率為48 kHz,達到亞馬遜的需要。
5.調(diào)整幀數(shù)
問題描述視頻幀數(shù)有問題,損壞播放難題。
解決方法
設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)幀數(shù)運用視頻制作軟件,將幀數(shù)調(diào)整至24、25、30或60 FPS。
避免非標(biāo)幀數(shù)應(yīng)防止非標(biāo)幀數(shù)可能損壞兼容問題。
6.查驗視頻內(nèi)容
問題描述視頻包含水印、標(biāo)示或不合規(guī)內(nèi)容。
解決方法
剪輯視頻運用視頻制作軟件,去水印、logo等經(jīng)典。
審核內(nèi)容保證視頻內(nèi)容合乎亞馬遜的政策,沒有違法信息。
五、常見的視頻轉(zhuǎn)換和編輯工具
為解決以上問題,以下是一些常用的免費或付錢工具,供選擇
1.HandBrake
免費開源,提供多種格式變換,給予預(yù)設(shè)設(shè)備。
變換視頻格式,調(diào)整分辨率、幀數(shù)和比特率。
2.格式工廠
免費、多用途媒體轉(zhuǎn)換工具。
變換視頻格式,壓縮包規(guī)格。
3.Adobe Premiere Pro
專業(yè)的視頻制作軟件,功能完善。
編輯和視頻編寫,調(diào)節(jié)編碼和格式。
4.Final Cut Pro X
適用Mac顧客專業(yè)視頻制作軟件。
高端視頻編輯和格式調(diào)節(jié)。
5.VLC Media Player
免費開源,提供多種媒體格式。
簡易格式轉(zhuǎn)換和播放檢驗。
六、遞交前檢查清單
視頻調(diào)整后,最好在遞交時進行下列查驗
文件屬性確保為MP4或MOV格式。
視頻編號H.264。
音頻編碼AAC,采樣率48 kHz。
分辨率至少1280 x 720像素,比例是169。
幀數(shù)24、25、30或60 FPS。
圖片尺寸不超過500 MB。
視頻時間不超過1分鐘,最好30秒。
內(nèi)容合規(guī)無水印、Logo,內(nèi)容符合政策。
七、提交視頻的過程
視頻查驗調(diào)整后,可按以下步驟提交視頻
登陸賣家后臺進到亞馬遜賣家中心。
選擇產(chǎn)品在“庫存”中找到務(wù)必加上視頻的商品。
撰寫產(chǎn)品信息點擊“撰寫”按鍵,進到商品編輯頁面。
加上視頻在“產(chǎn)品信息”或“多媒體”工具欄中找到加上視頻效果。
提交視頻文檔點擊“提交視頻”,挑選視頻文檔。
填好視頻信息按要求填寫視頻標(biāo)題和敘述。
貯存并提交以后,點擊“存放并進行”等候亞馬遜審批。
八、處理審核和發(fā)布難題
1.審核時間
往往需要24-48鐘頭亞馬遜將對上傳視頻進行核查,以保證內(nèi)容符合其政策。
2.可能的審核結(jié)果
審核通過該視頻將在商品詳情頁宣布表明。
未審核通過亞馬遜會下達通知,表明失敗的原因。
3.未經(jīng)批準(zhǔn)解決方案
查看通告緣故依據(jù)亞馬遜提供的緣故,做出一些改變。
重新上傳調(diào)節(jié)視頻后,重新上傳并提交審核。
九、較好的實踐和提議
1.專業(yè)制作視頻
高質(zhì)量內(nèi)容制做清楚、專業(yè)的產(chǎn)品演試視頻。
顯出賣點視頻注重產(chǎn)品的獨特賣點和結(jié)構(gòu)。
2.遵照亞馬遜政策
閱讀政策亞馬遜相關(guān)政策,避免違規(guī)。
更新信息關(guān)注亞馬遜的政策更新,及時矯正。
3.維護保養(yǎng)視頻
管控顯示效果按時查詢產(chǎn)品頁面上視頻的顯示狀況。
收集反饋關(guān)注顧客反饋,進一步優(yōu)化視頻內(nèi)容。
在提交亞馬遜主圖片視頻時遇到格式錯誤,根本原因是視頻的技術(shù)規(guī)格不符亞馬遜的需要。亞馬遜的具體視頻規(guī)范,應(yīng)用適度的工具來調(diào)節(jié)視頻的格式、分辨率、編號和別的數(shù)據(jù),能夠有效地解決各類問題。高質(zhì)量主圖片視頻不僅提高了產(chǎn)品影響力,并且能增強消費者購買信心,帶來更多銷售機會。
在日益劇烈的電商市場中,每家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注意靈活使用亞馬遜給予的展示工具來改進產(chǎn)品頁面。