應(yīng)用商店是用戶的重要切入點(diǎn)。有些人尋找新的應(yīng)用程序或游戲,而另一些人則帶著受品牌搜索或定向廣告影響的特定意圖來到這里,準(zhǔn)備下載特定的應(yīng)用程序。您與數(shù)百萬用戶的互動始于應(yīng)用商店,通過以能引起用戶共鳴的方式展示您的應(yīng)用,您有機(jī)會將“可能”轉(zhuǎn)化為響亮的“是”。
從本質(zhì)上講,任何搜索新應(yīng)用程序的人都必須瀏覽應(yīng)用商店,最終找到他們想要的應(yīng)用程序或游戲。所以應(yīng)用商店在每個用戶體驗(yàn)中發(fā)揮的關(guān)鍵作用對于移動營銷人員來說至關(guān)重要。
在這本文中,我們將探討移動營銷人員如何通過將應(yīng)用商店作為真正的營銷渠道來最大限度地發(fā)揮其影響力。
1.利用應(yīng)用商店提高應(yīng)用的知名度
傳統(tǒng)上,移動營銷人員依靠應(yīng)用商店來提高其應(yīng)用或游戲在搜索結(jié)果中的可見度,從而帶來更多下載量。
用戶的下載通常從簡單的搜索開始,這往往會讓用戶停留更長時間。因此,為了讓您的應(yīng)用長期閃耀,您需要一個自然關(guān)鍵詞策略。當(dāng)你使用Apple Search Ads(ASA)時,你的應(yīng)用可以快速通過大量不同關(guān)鍵詞被更廣泛的受眾看到。
但這不僅僅是關(guān)于關(guān)鍵詞。當(dāng)您展示您的應(yīng)用程序時,從標(biāo)題到屏幕截圖的每一個小細(xì)節(jié)都需要閃耀。這種全力以赴的方法確保當(dāng)潛在用戶偶然發(fā)現(xiàn)您的應(yīng)用頁面時,他們會忍不住點(diǎn)擊“下載”按鈕。
這就是強(qiáng)大的應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)策略發(fā)揮作用的地方。它不僅有利于增強(qiáng)您的ASA推廣活動,還可以降低每次安裝成本。相反,成功的ASA推廣活動可以切實(shí)提升應(yīng)用的整體知名度和轉(zhuǎn)化率。ASA和ASO之間的這種協(xié)同循環(huán)對于持久成功至關(guān)重要。
2.針對“關(guān)鍵時刻”優(yōu)化您的應(yīng)用商店展示
無論您的應(yīng)用是大品牌還是依賴外部廣告,應(yīng)用商店都是用戶決定點(diǎn)擊下載按鈕的地方。錯過這一點(diǎn)意味著錯過了更少的功能、更低的搜索結(jié)果可見性以及沒有達(dá)到目標(biāo)的廣告活動。
將您的商店頁面想象成它的店面窗口。如果它沒有引起注意,用戶會直接走過。高質(zhì)量和優(yōu)化良好的視覺效果(圖標(biāo)、屏幕截圖、預(yù)覽/宣傳視頻)不僅僅是額外的好處;它們對于吸引眼球和在商店中脫穎而出至關(guān)重要。
要真正了解用戶的需求,請深入了解他們在應(yīng)用商店中的行為。在應(yīng)用頁面上運(yùn)行A/B測試,一次調(diào)整一項(xiàng),檢查影響,并完善您的計(jì)劃。但不要只向內(nèi)看也要了解競爭對手。比較功能、設(shè)計(jì)和用戶反饋,以突出您應(yīng)用的特別之處。記住那些用戶評論,低于標(biāo)準(zhǔn)的評分或詳細(xì)的負(fù)面評論需要引起你的注意。
3.利用應(yīng)用商店強(qiáng)化您的品牌
關(guān)注您的應(yīng)用是一件大事!即使是大品牌也不能忽視優(yōu)化的應(yīng)用商店形象對鞏固其品牌和信息的影響。當(dāng)您的應(yīng)用程序受到關(guān)注時,它標(biāo)志著質(zhì)量和可信度,這是用戶希望的。
但是,應(yīng)用商店不僅僅是人們下載新應(yīng)用的獲取渠道,它們還是動態(tài)平臺,可以幫助您吸引當(dāng)前和流失用戶的注意力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個好方法是通過精心策劃的應(yīng)用內(nèi)活動(App Store)和促銷內(nèi)容(Google Play)。
這些功能可以讓您炫耀應(yīng)用中的新增功能和令人感興趣的功能。其他人可能會利用季節(jié)性來吸引用戶,但請記住季節(jié)性不僅僅是節(jié)日圖標(biāo)或銷售。周到的季節(jié)性策略可以確保您的應(yīng)用與受眾的當(dāng)前興趣保持一致,在眾多應(yīng)用中脫穎而出。
4.利用應(yīng)用商店數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增長
應(yīng)用商店是數(shù)據(jù)的寶庫。雖然App Store和Google似乎在某種程度上處于黑匣子中運(yùn)作,但有一些方法可以挖掘有價值的信息來推動您的增長戰(zhàn)略。
例如,密切關(guān)注競爭對手的自然和付費(fèi)關(guān)鍵詞策略、A/B測試、自定義產(chǎn)品頁面(CPP)和應(yīng)用內(nèi)活動可以激發(fā)靈感。了解您的競爭對手可以指導(dǎo)您做出更明智的行動。
密切關(guān)注不同類別和市場的下載和收入趨勢可以為廣告活動或本地化工作的預(yù)算分配提供信息。
不要忽視用戶評論,它們是反饋的金礦。傾聽用戶對您的應(yīng)用和競爭對手的評價可以指導(dǎo)改進(jìn),并確保您的應(yīng)用正是您的受眾所渴望的。
最后,有效地使用應(yīng)用商店對于您的應(yīng)用的成功至關(guān)重要。從通過強(qiáng)大的ASO策略優(yōu)化應(yīng)用的知名度,到利用ASO和ASA之間的共生關(guān)系,創(chuàng)建高質(zhì)量的視覺效果以脫穎而出,再到強(qiáng)化您的品牌和利用應(yīng)用商店數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增長,每一步在您的成功之旅中都至關(guān)重要。這是關(guān)于了解您的用戶、您的競爭對手和應(yīng)用商店的動態(tài),以創(chuàng)造一種能引起共鳴的體驗(yàn)。因此,不要只在商店中托管您的應(yīng)用程序,而是將它們用作增長和參與的工具。