2024上半年小米應用生態(tài)治理報告 【附案例解讀】

當前，數字經濟蓬勃發(fā)展，各類移動互聯網應用程序（APP）隨著用戶需求應運而生。APP為用戶提供功能服務、帶來諸多便利的同時，侵害用戶個人信息的行為也時有發(fā)生。

小米應用商店在個人隱私和用戶權益保護等方面，嚴格履格履行守門人義務，將應用安全和隱私保護作為業(yè)務運營和發(fā)展的基礎，緊跟監(jiān)管動向，積極開展APP侵害用戶權益治理專項行動，針對“違規(guī)收集/使用個人信息”、“超范圍收集個人信息”、“APP強制、頻繁、過度索取權限”等問題，對在架APP進行隱私安全合規(guī)檢查，并持續(xù)優(yōu)化內容檢測能力，竭力為用戶打造健康、安全的應用生態(tài)環(huán)境。

一、2024上半年治理數據回顧

截至6月30日，小米應用商店已完成二十余輪在架應用隱私合規(guī)安全檢測工作，累計巡查超過數萬款應用，及時對可能侵害及侵害用戶權益的應用做整改及處置。對超期整改、拒不整改的4700余款應用進行下架處置。2024年上半年，小米日均為用戶提示風險超740萬次，為用戶建立全方位的安全屏障，守護應用生態(tài)環(huán)境。

小米應用商店以用戶為中心，對在架應用實行主動巡查策略，“日常巡查”包括風險應用監(jiān)測、金融理財類熱更、實用工具熱更等涵蓋所有品類，“專項巡查”針對盜版/應用強行收費、熱更博彩類及相關連帶應用、疑似網賺類、封建迷信類等進行集中治理，為用戶打造全方位、多角度、深層次的保護網，兜住期待、守住安全。

同時，小米成立重點巡查專項組，根據突發(fā)事件、用戶關注的熱點問題以及政策要求，迅速作出反應，通過機器篩選加人工審查的機制，解決用戶集中反饋問題，治理不良應用、低分應用等，保護用戶合法權益，提升用戶體驗。上半年識別違規(guī)應用13261款。

二、典型案例解讀

案例一：應用存在熱更虛擬幣交易

案例說明：應用A為一款效率辦公類應用，用戶舉報該應用存在違法違規(guī)問題，實際功能導致與提交到小米應用商店中宣稱和陳述的應用特性及功能用途不一致。小米側接到舉報后，第一時間進行查驗。

根據《小米開發(fā)者生態(tài)政策》應用商店上架要求-應用功能-基本功能規(guī)定：“應用不得自動更新（即從開發(fā)者或其他第三方的網站下載可執(zhí)行組件），或其他方式導致與提交到小米應用商店中宣稱和陳述的應用特性及功能用途不一致，或主要用途發(fā)生改變”。核實驗證該應用存在熱更虛擬幣交易后，小米第一時間對該應用進行下架處理，同時凍結開發(fā)者賬號。

案例二：應用提供封建迷信服務

案例說明：應用B為一款實用工具類應用。接小米側內部反饋，該應用存在違規(guī)問題，且提交到小米應用商店中宣稱和陳述的應用特性及功能用途不一致。經核實，該應用名稱內包括”心理咨詢“，”情感傾訴“等關鍵詞，但實際提供封建迷信服務。

根據《小米開發(fā)者生態(tài)政策》合規(guī)-內容合規(guī)-應用內容不得違反國家法規(guī)政策-1.11條款規(guī)定：”應用不得含有宣揚邪教和封建迷信的內容，也不得含有關于宗教、種族、性取向、性別或其他目標群體的誹謗或惡意內容“。開發(fā)者應自覺遵守小米應用商店的各項規(guī)定，核實該情況后小米側第一時間對該應用進行了下架處理。

案例三：盜版應用頻繁播放廣告

案例說明：應用C為一款實用工具類應用。小米側在巡查中發(fā)現該應用存在違規(guī)問題。經核實，應用存在盜版、破解、重新打包或未獲得版權所有者授權的行為。此外，應用所提供的廣告，存在干擾應用運行和設備功能的行為，以及直接或間接影響用戶正常使用的情況。

根據《小米開發(fā)者生態(tài)政策》用戶體驗-損害用戶權益的行為-違規(guī)下載器-欺騙或誤導用戶條款規(guī)定：”不得通過破解或未經授權的使用行為，或偽裝或盜用其他應用名稱、icon的行為，或實際界面?zhèn)窝b成其它正常應用的行為，誤導用戶執(zhí)行對原始受信任應用程序的相關操作“。此外，根據《小米開發(fā)者生態(tài)政策》用戶體驗-應用功能-基本功能與使用限制-廣告規(guī)范-2.4條款規(guī)定：”應用所提供的廣告，不得出現干擾應用運行和設備功能的行為，以及直接或間接影響用戶正常使用的情況“。核實以上情況后，小米側第一時間對該應用進行了下架處理。

為了更好地保護用戶隱私權益、提升用戶體驗，2024上半年小米應用商店根據《工業(yè)和信息化部關于開展移動互聯網應用程序備案工作的通知》在應用履行APP備案的基礎上，增加了應用內對用戶展示APP備案編號的相關要求。同時，小米應用商店發(fā)布了關于《新增自動續(xù)費功能標準》的公告，要求開發(fā)者的應用如含有自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務內容，必須征求用戶同意，由用戶二次確認后才可開通辦理相關業(yè)務。此外，為了更好地提升安卓應用兼容性體驗，小米應用商店采取積極的措施推進64位架構升級，發(fā)布了《關于應用64位適配時間節(jié)點的適配》通知，幫助開發(fā)者完成架構升級，進行應用適配教程與功能使用手冊指引，在給用戶提供綠色、高質量的應用內容的同時，持續(xù)優(yōu)化內容檢測能力。

未來，小米將繼續(xù)提升隱私安全保護能力，完善檢測、處置機制，對APP使用非必要權限的行為進行嚴格的管控、約束。同時，主動向用戶推送應用獲取權限解讀及使用建議，強化權限獲取感知度，為用戶的隱私安全保駕護航。