助力中國(guó)SaaS企業(yè)出海：裝好鞍、扶上馬、送一程

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生成式AI的快速發(fā)展，SaaS企業(yè)正加速將其產(chǎn)品在全球拓展，探尋新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

在國(guó)外SaaS產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)也力求在海外市場(chǎng)拿下更多的份額。如深耕辦公軟件研發(fā)的金山辦公，其旗艦產(chǎn)品WPS Office在海外已經(jīng)擁有超過(guò)1億月活用戶(hù)，適配超過(guò)46種語(yǔ)言，成為全球主流辦公軟件產(chǎn)品之一。

當(dāng)下，國(guó)際SaaS市場(chǎng)可謂萬(wàn)馬奔騰。以“深耕本地、鏈接全球”為己任，亞馬遜云科技作為全球云計(jì)算的引領(lǐng)者，正在從“裝好鞍、扶上馬、送一程”三大維度，幫助國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的立足、開(kāi)拓與成功。

裝好鞍：

全球云基礎(chǔ)設(shè)施承載SaaS全球部署

云計(jì)算為SaaS企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)賦予了更高的靈活性和可擴(kuò)展性。

在全球33個(gè)地理區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)105個(gè)可用區(qū)，服務(wù)超過(guò)245個(gè)國(guó)家和地區(qū)。通過(guò)亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施，SaaS企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)獲得同樣的訪問(wèn)權(quán)限和功能，享受全球云端體驗(yàn)的一致性，推動(dòng)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)迭代。亞馬遜云科技行業(yè)總監(jiān)陸海濤在2024亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)上提到，亞馬遜云科技能夠?yàn)镾aaS行業(yè)帶來(lái)成本節(jié)省、員工生產(chǎn)力提升、彈性運(yùn)維、業(yè)務(wù)敏捷性四大價(jià)值。在SaaS客戶(hù)關(guān)注的安全事件層面，亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)使得安全事件的發(fā)生頻次下降了22%。

企業(yè)級(jí)開(kāi)源分布式數(shù)據(jù)庫(kù)廠商PingCAP當(dāng)前已在全球建立了9個(gè)分支機(jī)構(gòu)，分布于美國(guó)、新加坡、日本等地，服務(wù)著超過(guò)20個(gè)國(guó)家的客戶(hù)。由PingCAP打造的開(kāi)源分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)TiDB項(xiàng)目目前在GitHub上已總計(jì)獲得超過(guò)36,000顆星，其副總裁劉松曾公開(kāi)表示，國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)進(jìn)入全球化必須擁抱云，亞馬遜云科技作為PingCAP云戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，為PingCAP幾乎所有產(chǎn)品提供了構(gòu)建環(huán)境，如TiDB與TiDB Serverless等，與此同時(shí)，亞馬遜云科技也成為了PingCAP快速走向全球市場(chǎng)的杠桿，助力公司達(dá)成三年內(nèi)云上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)至數(shù)千萬(wàn)美元的優(yōu)秀成績(jī)。

扶上馬：

生成式AI賦能創(chuàng)新產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)加速

國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)出海的成功因素中，核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)速度是關(guān)鍵，而生成式AI的快速發(fā)展與應(yīng)用，則為其帶來(lái)了高效工具。針對(duì)這項(xiàng)需求，亞馬遜云科技打造了生成式AI三層技術(shù)棧：

-涵蓋高性?xún)r(jià)比芯片、計(jì)算實(shí)例等用于基礎(chǔ)模型訓(xùn)練和推理的基礎(chǔ)設(shè)施層；

-以基礎(chǔ)模型選擇及應(yīng)用工具Amazon Bedrock為代表的中間層；

-以開(kāi)箱即用的生成式AI應(yīng)用Amazon Q為核心的應(yīng)用層。

助力SaaS企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提升開(kāi)發(fā)效率，打造全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

全球最流行的向量數(shù)據(jù)庫(kù)Milvus的開(kāi)發(fā)商Zilliz，是業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)開(kāi)源分布式數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)，擁有超過(guò)5,000家客戶(hù)。依托亞馬遜云科技所提供的基礎(chǔ)設(shè)施與運(yùn)行環(huán)境，Zilliz成功構(gòu)建了Zilliz Cloud，通過(guò)將源自多個(gè)信息源的數(shù)據(jù)整合，基于Amazon Bedrock提供的模型能力與Amazon Lambda提供的數(shù)據(jù)處理能力，將非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成帶有標(biāo)簽的向量化數(shù)據(jù)，從而打造Zilliz Cloud Pipelines服務(wù)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)高效的向量索引和檢索。

在亞馬遜云科技生成式AI服務(wù)的幫助下，Zilliz通過(guò)Zilliz Cloud Pipelines幫助智能圖片管理應(yīng)用Picdmo構(gòu)建了通過(guò)自然語(yǔ)言和圖片進(jìn)行的多模態(tài)相冊(cè)檢索能力。Zilliz合伙人兼研發(fā)VP欒小凡表示，依托Amazon SageMaker提供的多模態(tài)大模型能力與彈性可靠的托管服務(wù)，Zilliz最終幫助Picdmo實(shí)現(xiàn)了億級(jí)別圖片的毫秒級(jí)搜索，使得搜索時(shí)延較之前降低了90%，產(chǎn)品可用性達(dá)到了99.99%，并顯著降低了開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間。

連續(xù)19年穩(wěn)居IDC中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率第一的企業(yè)管理云SaaS公司金蝶，在Agents for Amazon Bedrock的幫助下，對(duì)其熱門(mén)應(yīng)用發(fā)票助手進(jìn)行優(yōu)化，成功構(gòu)建智能提單系統(tǒng)，完成了ERP中表單界面從GUI（圖形用戶(hù)界面）到LUI（自然語(yǔ)言界面）的轉(zhuǎn)變?；趤嗰R遜云科技的技術(shù)實(shí)力，金蝶從0到1的生成式AI功能落地，整個(gè)過(guò)程僅僅用時(shí)2個(gè)月。

“同市面上其它廠商相比，亞馬遜云科技的生成式AI服務(wù)在平臺(tái)完整性、工具豐富度和工具鏈完善性方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)，也正是這些優(yōu)勢(shì)，支撐了金蝶兩個(gè)月內(nèi)完成生成式AI新功能的上線，并將其順利地整合進(jìn)原有的應(yīng)用產(chǎn)品與服務(wù)體系中?！标懞硎荆八俣葘?duì)于SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，只有快速地完成創(chuàng)新產(chǎn)品的打造，才能在最短的時(shí)間內(nèi)走向市場(chǎng)?！?/p>

送一程：

亞馬遜云科技Marketplace

助力SaaS企業(yè)海外客戶(hù)拓展

SaaS企業(yè)在將產(chǎn)品進(jìn)行全球部署與推上市場(chǎng)之后，需要盡快地實(shí)現(xiàn)盈利，才能進(jìn)入良性發(fā)展階段。因此亞馬遜云科技推出了全球數(shù)字化軟件市場(chǎng)亞馬遜云科技Marketplace，幫助SaaS企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全球分銷(xiāo)，以及快速提升品牌知名度。

亞馬遜云科技Marketplace經(jīng)歷十幾年的成熟發(fā)展，已經(jīng)部署到全球30個(gè)地區(qū)，積累了超過(guò)4,000家賣(mài)家、300余家數(shù)據(jù)提供商以及超過(guò)2,000家渠道合作伙伴，平臺(tái)上可交易產(chǎn)品的數(shù)量超過(guò)15,000個(gè)，整體用戶(hù)數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別。

在功能性方面，亞馬遜云科技Marketplace具備查找、購(gòu)買(mǎi)、部署和管理四大完善功能。在查找方面，亞馬遜云科技根據(jù)出海企業(yè)需求，打造了DevOps、安全、存儲(chǔ)、商業(yè)應(yīng)用等八大品類(lèi)，既能幫助用戶(hù)選擇，也能在應(yīng)用推廣層面為企業(yè)出海提供支撐；在購(gòu)買(mǎi)方面，提供免費(fèi)試用、按秒/小時(shí)計(jì)費(fèi)等靈活的消費(fèi)和合約模式；在部署方面，推出Amaon Machine Image、SaaS、API等方式，助力用戶(hù)靈活構(gòu)建和交付；在管理方面，支持企業(yè)用戶(hù)根據(jù)自身需求打造專(zhuān)有亞馬遜云科技Marketplace，創(chuàng)建一個(gè)預(yù)先批準(zhǔn)的第三方產(chǎn)品定制目錄，以及提供成本管理工具，幫助企業(yè)把控成本變化趨勢(shì)等。

正如PingCAP副總裁劉松所說(shuō)，從底層基礎(chǔ)設(shè)施支撐，到技術(shù)解決方案的融合，再到最終的產(chǎn)品覆蓋，SaaS企業(yè)出海需要一個(gè)能全程給予助力的伙伴，同時(shí)這個(gè)伙伴本身也需要是一個(gè)全球化的企業(yè)，只有這樣，才能幫助國(guó)內(nèi)出海企業(yè)發(fā)展成一個(gè)全球化的公司。

在國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)的出海之旅上，亞馬遜云科技踐行“裝好鞍、扶上馬、送一程”的服務(wù)理念，通過(guò)遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施助力企業(yè)應(yīng)對(duì)海外快速發(fā)展、完善生成式AI服務(wù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，以成熟的亞馬遜云科技Marketplace平臺(tái)推動(dòng)上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏，幫助出海SaaS企業(yè)順利抵達(dá)業(yè)務(wù)新大陸，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)的成功開(kāi)拓。