隨著全球零售電商市場(chǎng)的穩(wěn)健增長(zhǎng),中國(guó)出口跨境電商正邁入一個(gè)全新的發(fā)展階段。據(jù)海關(guān)初步測(cè)算,2024年上半年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1.22萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.5%,增速顯著高于外貿(mào)整體4.4個(gè)百分點(diǎn)。這一強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭不僅體現(xiàn)了中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃生機(jī),也預(yù)示著“高質(zhì)量出海”已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
亞馬遜此次發(fā)布的《2024中國(guó)出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》圍繞:“產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、品牌和商業(yè)模式”六大具體創(chuàng)新路徑做了全面分析。
01 打造贏得消費(fèi)者喜愛(ài)的價(jià)值
產(chǎn)品創(chuàng)新是“高質(zhì)量出?!钡幕_^(guò)去一年,亞馬遜上中國(guó)賣(mài)家超過(guò)35%的銷(xiāo)售額來(lái)自于12個(gè)月內(nèi)新推出的選品。這表明,持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新已成為中國(guó)賣(mài)家在海外市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵。
為了更好地滿(mǎn)足全球消費(fèi)者的多元化需求,中國(guó)賣(mài)家正根據(jù)新的消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)創(chuàng)新的產(chǎn)品賽道,立足自身品類(lèi)優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展產(chǎn)品覆蓋面,并在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)上融入可持續(xù)發(fā)展元素和消費(fèi)者情感訴求。
亞馬遜則通過(guò)推出商機(jī)探測(cè)器、選品指南針等一系列工具,為賣(mài)家提供數(shù)據(jù)洞察和消費(fèi)者反饋,助力其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選品和產(chǎn)品迭代。
02 釋放中國(guó)制造高附加值競(jìng)爭(zhēng)力
隨著全球消費(fèi)者對(duì)科技產(chǎn)品需求的日益增長(zhǎng),技術(shù)創(chuàng)新已成為中國(guó)出口跨境電商的重要競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)顯示,僅在美國(guó),2024年消費(fèi)科技行業(yè)零售收入預(yù)計(jì)將增至約5120億美元。
中國(guó)賣(mài)家在智能家居、智能出行、無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等科技產(chǎn)品領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
亞馬遜則通過(guò)提供基于生成式AI的產(chǎn)品詳情頁(yè)工具、圖像生成工具等,幫助中國(guó)賣(mài)家在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。
03 數(shù)智科技讓跨境電商更簡(jiǎn)單
大數(shù)據(jù)和生成式AI等數(shù)智科技的發(fā)展正在重構(gòu)跨境電商的運(yùn)營(yíng)方式。超過(guò)60%的受訪(fǎng)中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)使用了亞馬遜提供的大數(shù)據(jù)和生成式AI工具和服務(wù)。
這些數(shù)智科技的應(yīng)用不僅提高了中國(guó)賣(mài)家在精準(zhǔn)選品、優(yōu)化引流、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化等方面的能力,還幫助其科學(xué)管理物流倉(cāng)儲(chǔ)、簡(jiǎn)化工作流程,為“高質(zhì)量出?!碧峁┝藦?qiáng)有力的支持。
04 以效率贏取效益
隨著中國(guó)出口跨境電商整體規(guī)模的增長(zhǎng)和全球布局的加速,跨境供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性日益提升。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),亞馬遜在供應(yīng)鏈服務(wù)的一體化、智能化和降本增效上不斷發(fā)力。
通過(guò)推出亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案、提升頭程物流和入倉(cāng)服務(wù)水平和效率、持續(xù)提升供應(yīng)鏈服務(wù)的自動(dòng)化和智能化水平等措施,亞馬遜幫助中國(guó)賣(mài)家實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的高效管理和成本優(yōu)化。
05 從硬核力打造到軟實(shí)力培育
從銷(xiāo)售中國(guó)制造到打造國(guó)際品牌已成為廣大出口跨境電商企業(yè)的共識(shí)。過(guò)去兩年,亞馬遜全球站點(diǎn)上中國(guó)品牌型賣(mài)家的數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)100%。
為了協(xié)助賣(mài)家走好打造國(guó)際品牌之路,亞馬遜在品牌注冊(cè)、品牌推廣、品牌保護(hù)的全流程提供豐富的賣(mài)家工具組合,并推出了“品牌成長(zhǎng)階梯”,助力品牌打造之路化繁為簡(jiǎn)。
TESSAN霆圣
作為3C配件品類(lèi)的佼佼者,自2016年正式上線(xiàn)亞馬遜以來(lái),便憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在市場(chǎng)中嶄露頭角。然而,他們并未止步于此,而是選擇了品牌升級(jí)與多渠道營(yíng)銷(xiāo)并重的策略。
通過(guò)推出全新的品牌識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng),TESSAN在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路進(jìn)行了升級(jí),進(jìn)一步提升了品牌形象。同時(shí),他們利用亞馬遜的高級(jí)A+頁(yè)面、品牌旗艦店等工具,增加店鋪粉絲數(shù)和Listing轉(zhuǎn)化率,并通過(guò)站內(nèi)外流量循環(huán)的策略,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)。
MEEPO
作為電動(dòng)滑板領(lǐng)域的出海品牌,憑借在獨(dú)立站積累的經(jīng)驗(yàn)和粉絲基礎(chǔ),成功地將業(yè)務(wù)拓展至亞馬遜平臺(tái)。
MEEPO還利用多元化的品牌工具組合,如Vine計(jì)劃、廣告策略等,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的冷啟動(dòng)和精準(zhǔn)投放。更重要的是,根據(jù)用戶(hù)反饋不斷升級(jí)、迭代產(chǎn)品線(xiàn),并升級(jí)品牌視覺(jué)素材,多角度提升品牌認(rèn)知度。這些舉措使得MEEPO在亞馬遜上實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額的突破性增長(zhǎng)。
AKKO
作為主營(yíng)DIY客制化機(jī)械鍵盤(pán)的品牌,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得成功后,毅然決定拓展全球市場(chǎng)。根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者需求差異,采取了本土化策略。
針對(duì)不同市場(chǎng)的需求,AKKO調(diào)整了產(chǎn)品細(xì)節(jié),并推出了定制化、差異化的產(chǎn)品解決方案。同時(shí),他們還注重品牌特色的強(qiáng)化,通過(guò)推出主題化、IP化產(chǎn)品以及多維度視頻推廣等方式,加深了用戶(hù)對(duì)品牌和產(chǎn)品的印象。
目前,中國(guó)制造業(yè)正與跨境電商呈現(xiàn)“雙向奔赴”的態(tài)勢(shì),“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的轉(zhuǎn)型大幕已經(jīng)開(kāi)啟。亞馬遜創(chuàng)新推出了Direct-to-Buyer(DTB)的新型B端業(yè)務(wù)模式,讓賣(mài)家能夠直接觸達(dá)海外的企業(yè)和機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。這一商業(yè)模式的創(chuàng)新不僅為中國(guó)賣(mài)家開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間,也推動(dòng)了傳統(tǒng)制造業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。