獨(dú)立站新手教程轉(zhuǎn)化篇：如何提高整體客單價(jià)？

客單價(jià)是影響跨境電商獨(dú)立站銷(xiāo)量的關(guān)鍵因素之一，也是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素。提升客單價(jià)，不僅可以增加單筆交易的利潤(rùn)空間，還能提升整體銷(xiāo)售額和客戶(hù)價(jià)值，那么獨(dú)立站賣(mài)家該如何提高客單價(jià)呢？

提高產(chǎn)品售價(jià) 

選擇高售價(jià)品類(lèi)：想要提升客單價(jià)，最直接的方式就是選擇高售價(jià)品類(lèi)，消費(fèi)者只要購(gòu)買(mǎi)，就會(huì)產(chǎn)生較高的客單價(jià)。而其難度則在于，如何讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)值，并購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

除高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)以外，賣(mài)家還需要注意以下兩點(diǎn)，一個(gè)是產(chǎn)品和品牌定位要明確，目標(biāo)人群也要明確，另一個(gè)則是產(chǎn)品視覺(jué)要高端化，產(chǎn)品的宣傳材料，要高度協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

升級(jí)產(chǎn)品：如果賣(mài)家已經(jīng)確定好了品類(lèi)，那產(chǎn)品升級(jí)，就是賣(mài)家提升客單價(jià)可選擇的策略之一。產(chǎn)品升級(jí)，建議賣(mài)家可以從兩方面入手，一個(gè)是針對(duì)產(chǎn)品本身的，對(duì)外觀設(shè)計(jì)或使用功能進(jìn)行創(chuàng)新，另一個(gè)則是提供增值服務(wù)。

提高品牌溢價(jià)：提升品牌溢價(jià)，也是提高整體客單價(jià)與利潤(rùn)空間，最有效的策略之一。塑造品牌，賣(mài)家可以從以下三個(gè)方面入手。

一個(gè)是提供高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)，包括高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售前售后服務(wù)。一個(gè)是采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，不管是產(chǎn)品同質(zhì)化，還是營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化，都是很難給消費(fèi)者留下深刻印象的。

再一個(gè)就是講好品牌故事，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，從而提高用戶(hù)忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升消費(fèi)者對(duì)高品牌溢價(jià)的接受度。

小tips：賣(mài)家要避免直接簡(jiǎn)單粗暴地提高價(jià)格，或從一開(kāi)始就無(wú)理由地制定遠(yuǎn)高于市場(chǎng)的價(jià)格，那只會(huì)導(dǎo)致你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率大幅降低。

借助營(yíng)銷(xiāo)手段 

組合銷(xiāo)售：將相關(guān)性較高的互補(bǔ)產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，比如說(shuō)洗發(fā)水和沐浴露，是大多數(shù)消費(fèi)者所需要一起使用的洗護(hù)產(chǎn)品，也多會(huì)被一起購(gòu)買(mǎi)。但要注意的是，組合銷(xiāo)售一定要給到消費(fèi)者折扣，否則是很難打動(dòng)消費(fèi)者的。

此外，賣(mài)家也可以考慮提高最低購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，這會(huì)比較適用于一些客單價(jià)較低，且是消耗品的品類(lèi)。 

加錢(qián)換購(gòu)：即當(dāng)消費(fèi)者買(mǎi)滿(mǎn)一定的金額后，給到消費(fèi)者低價(jià)換購(gòu)的選項(xiàng)，只要價(jià)格足夠優(yōu)惠，就能促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。不過(guò)這個(gè)，賣(mài)家一定要注意成本控制，避免出現(xiàn)利潤(rùn)大幅降低的情況。

滿(mǎn)減活動(dòng)：滿(mǎn)額打折/減元、滿(mǎn)減打折/減元，都是以更高的折扣優(yōu)惠，來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。此外，賣(mài)家還可以通過(guò)設(shè)置滿(mǎn)減范圍，來(lái)增加指定產(chǎn)品的銷(xiāo)量，從而起到清理庫(kù)存的作用。

提高包郵門(mén)檻：在購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品和支付運(yùn)費(fèi)這兩個(gè)選項(xiàng)上，絕大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)選擇前者。因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)在一定程度上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是屬于額外支出，因此設(shè)置免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻，是能夠促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品的。