Experian(益博睿)是一家領先的數(shù)據(jù)分析和征信公司,致力于提高金融包容性,通過多種強大服務幫助用戶更好地理解并掌控自己的財務狀況。
面臨的挑戰(zhàn)
在保障品牌安全的同時開辟新移動市場
移動應用是Experian整個運營體系中的重要一環(huán),在發(fā)掘以及與客戶建立連接層面起著承上啟下的關鍵作用。以此為據(jù),Experian希望找到新的方法實現(xiàn)應用增長。一直以來,Experian的營銷策略都側重于搜索、社媒和電視廣告;當意識到其客戶在移動應用上花費了大量的時間后,他們開始將目光轉向應用內廣告。
作為一家金融服務公司,品牌安全是Experian的重中之重。因此,Experian需要的增長合作伙伴不僅要能促進其受眾規(guī)模提升,還要能確保同時給用戶提供正向積極的品牌體驗。
我們的解決方案
AppDiscovery強大的AI定向的力量為Experian找到理想用戶
Experian的新注冊用戶大概率會長期使用Experian服務——尤其是那些付費訂閱的相關服務。賬戶注冊是用戶產生價值的重大信號,因此,注冊相關的成本是Experian衡量UA渠道效率的關鍵指標。
依托AppDiscovery,Experian投放了單次事件成本(CPE)推廣活動,以目標注冊成本為優(yōu)化導向。該推廣活動以30秒時長的全屏視頻廣告推向市場,覆蓋了多款擁有活躍且龐大受眾群的熱門移動應用。這一廣告格式不僅能讓Experian充分展示自己的服務,同時占據(jù)全屏幕的呈現(xiàn)形式也能最大化保障品牌安全。此外,AppDiscovery覆蓋的所有應用均經過應用商店的嚴格審查,幾乎不包含UGC內容,從而避免廣告前/后出現(xiàn)不合適的內容,多管齊下,最大程度地為品牌安全護航。
推廣活動上線后,AppDiscovery的AI驅動廣告引擎迅速進行優(yōu)化,高效定向更有可能注冊Experian賬戶的用戶。
取得的成果
Experian找到豐富優(yōu)質用戶來源
Experian CPE推廣活動上線后,很快就吸引了大批新用戶注冊。而隨著AppDiscovery AI算法的用戶定向精準度提高,單次注冊的成本也逐漸下降。在投放廣告后頭一個月內,Experian就達成了CPE目標。
開啟高效獲客后,Experian加大投資力度,在AppDiscovery平臺的每周支出提升超過3倍,在不犧牲成本目標的前提下成功實現(xiàn)規(guī)模拓展。AppDiscovery也因此成了Experian移動應用的頭部UA渠道。
總結
-開啟前所未有的受眾規(guī)模
AppDiscovery幫助Experian打開了通往海量優(yōu)質用戶的窗口,并迅速成為Experian應用的頭部獲客渠道,以程序化購買的方式帶來了其總量超過三分之一的新安裝。
-在保障品牌安全的環(huán)境下定向優(yōu)質用戶
通過在多款熱門應用中投放SOV 100%的全屏視頻廣告,Experian確保了品牌安全。AppDiscovery的AI算法牢牢鎖定Experian理想用戶,并通過CPE推廣活動持續(xù)實現(xiàn)成本目標。