Experian(益博睿)是一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析和征信公司,致力于提高金融包容性,通過(guò)多種強(qiáng)大服務(wù)幫助用戶(hù)更好地理解并掌控自己的財(cái)務(wù)狀況。
面臨的挑戰(zhàn)
在保障品牌安全的同時(shí)開(kāi)辟新移動(dòng)市場(chǎng)
移動(dòng)應(yīng)用是Experian整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系中的重要一環(huán),在發(fā)掘以及與客戶(hù)建立連接層面起著承上啟下的關(guān)鍵作用。以此為據(jù),Experian希望找到新的方法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用增長(zhǎng)。一直以來(lái),Experian的營(yíng)銷(xiāo)策略都側(cè)重于搜索、社媒和電視廣告;當(dāng)意識(shí)到其客戶(hù)在移動(dòng)應(yīng)用上花費(fèi)了大量的時(shí)間后,他們開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向應(yīng)用內(nèi)廣告。
作為一家金融服務(wù)公司,品牌安全是Experian的重中之重。因此,Experian需要的增長(zhǎng)合作伙伴不僅要能促進(jìn)其受眾規(guī)模提升,還要能確保同時(shí)給用戶(hù)提供正向積極的品牌體驗(yàn)。
我們的解決方案
AppDiscovery強(qiáng)大的AI定向的力量為Experian找到理想用戶(hù)
Experian的新注冊(cè)用戶(hù)大概率會(huì)長(zhǎng)期使用Experian服務(wù)——尤其是那些付費(fèi)訂閱的相關(guān)服務(wù)。賬戶(hù)注冊(cè)是用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值的重大信號(hào),因此,注冊(cè)相關(guān)的成本是Experian衡量UA渠道效率的關(guān)鍵指標(biāo)。
依托AppDiscovery,Experian投放了單次事件成本(CPE)推廣活動(dòng),以目標(biāo)注冊(cè)成本為優(yōu)化導(dǎo)向。該推廣活動(dòng)以30秒時(shí)長(zhǎng)的全屏視頻廣告推向市場(chǎng),覆蓋了多款擁有活躍且龐大受眾群的熱門(mén)移動(dòng)應(yīng)用。這一廣告格式不僅能讓Experian充分展示自己的服務(wù),同時(shí)占據(jù)全屏幕的呈現(xiàn)形式也能最大化保障品牌安全。此外,AppDiscovery覆蓋的所有應(yīng)用均經(jīng)過(guò)應(yīng)用商店的嚴(yán)格審查,幾乎不包含UGC內(nèi)容,從而避免廣告前/后出現(xiàn)不合適的內(nèi)容,多管齊下,最大程度地為品牌安全護(hù)航。
推廣活動(dòng)上線后,AppDiscovery的AI驅(qū)動(dòng)廣告引擎迅速進(jìn)行優(yōu)化,高效定向更有可能注冊(cè)Experian賬戶(hù)的用戶(hù)。
取得的成果
Experian找到豐富優(yōu)質(zhì)用戶(hù)來(lái)源
Experian CPE推廣活動(dòng)上線后,很快就吸引了大批新用戶(hù)注冊(cè)。而隨著AppDiscovery AI算法的用戶(hù)定向精準(zhǔn)度提高,單次注冊(cè)的成本也逐漸下降。在投放廣告后頭一個(gè)月內(nèi),Experian就達(dá)成了CPE目標(biāo)。
開(kāi)啟高效獲客后,Experian加大投資力度,在AppDiscovery平臺(tái)的每周支出提升超過(guò)3倍,在不犧牲成本目標(biāo)的前提下成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模拓展。AppDiscovery也因此成了Experian移動(dòng)應(yīng)用的頭部UA渠道。
總結(jié)
-開(kāi)啟前所未有的受眾規(guī)模
AppDiscovery幫助Experian打開(kāi)了通往海量?jī)?yōu)質(zhì)用戶(hù)的窗口,并迅速成為Experian應(yīng)用的頭部獲客渠道,以程序化購(gòu)買(mǎi)的方式帶來(lái)了其總量超過(guò)三分之一的新安裝。
-在保障品牌安全的環(huán)境下定向優(yōu)質(zhì)用戶(hù)
通過(guò)在多款熱門(mén)應(yīng)用中投放SOV 100%的全屏視頻廣告,Experian確保了品牌安全。AppDiscovery的AI算法牢牢鎖定Experian理想用戶(hù),并通過(guò)CPE推廣活動(dòng)持續(xù)實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)。