在移動營銷領(lǐng)域,每一分錢都要花到刀刃上。當今,營銷人員手中的預算日漸縮水,他們需要在眾多渠道和策略中合理分配投資,實現(xiàn)營銷目標,還要確保在激烈的競爭中勝出。在這種情況下,如果再被狡詐的作弊者竊取預算就更是雪上加霜。
移動廣告作弊是每個營銷人員的噩夢,但我們需要積極應對和解決這一挑戰(zhàn)。在這篇博文中,我們將帶您一起學習如何甄別并避開移動廣告作弊,保護寶貴的資源和精力,與受眾真正建立聯(lián)系,讓品牌脫穎而出。
什么是廣告作弊
廣告作弊屬于欺詐行為,作弊者會偽造廣告展示、點擊、轉(zhuǎn)化和其他事件,惡意操控廣告以牟取不當利益。從本質(zhì)上來說,廣告作弊是以牟取利益為目的的、有組織和預謀的數(shù)字廣告生態(tài)濫用行為,不僅會危害線上營銷活動的真實性,更會為廣告主造成重大損失。
如果移動營銷人員不幸"中招",就可能為虛假廣告展示或偽造的廣告交互付費,浪費營銷預算。廣告主就像一位想提高知名度的歌手,掏錢舉辦了演唱會,卻發(fā)現(xiàn)一半觀眾席上坐的都是假人,無法達到預期的宣傳效果。一言以蔽之,作弊者會誘騙廣告主支付本不該付的錢。
廣告作弊如何運作
作弊者會采用各種各樣的伎倆,依靠人力或機器人,在營銷平臺上模擬真實用戶活動,偽造用戶交互,捏造出看似合法的流量和交互,從營銷渠道手中騙錢。
人為廣告作弊通常由真人操作,偽造廣告交互。作弊者往往會在名為“設備農(nóng)場”的真實地點,通過人力控制大量手機等設備,點擊廣告并安裝應用,從而生成交互,獲得收益。通過不斷刷機,改變設備IP地址,騙子可以無限次重復點擊和安裝操作,營造出眾多獨立用戶安裝應用的假象。
機器人廣告作弊則完全沒有真人的參與和干預,而是使用自動化軟件程序——也就是"機器人"(bot)模擬線上真實用戶操作。此類機器人能管理大批設備,生成數(shù)量驚人的虛假交互,影響范圍非常廣,而且會嚴重扭曲營銷表現(xiàn)數(shù)據(jù)。
廣告作弊者牟利的主要手段
為觸達不同市場,達成多種目標,一般企業(yè)常常會采用多元化的策略。而不法分子也會借鑒這種做法,通過各種各樣的伎倆濫用線上營銷生態(tài)。移動營銷技術(shù)和策略在進步,作弊者的手段也花樣百出。例如,隨著聯(lián)網(wǎng)電視(CTV)逐漸崛起成為熱門營銷平臺,專門針對CTV的廣告作弊也已出現(xiàn),并大有泛濫趨勢。
廣告作弊者的手段可以分為兩大類,下面,我們就帶您分別詳細了解。
手段1 偽造交互(點擊)
點擊作弊主要分兩類:點擊欺詐和點擊劫持。
01 點擊欺詐
點擊欺詐也叫自然流量盜取,作弊者會假借用戶名義進行虛假廣告點擊,而用戶既不知情、也沒有點擊意愿,更沒有授予過任何許可。
但這種作弊的原理是什么?假設一位用戶查看并點擊了廣告,然后轉(zhuǎn)到了作弊者運營的網(wǎng)頁或應用中,作弊者就會在用戶不知情的情況下執(zhí)行后臺廣告點擊。有些應用會始終處于活躍狀態(tài),例如內(nèi)存清理工具、省電管家等。如果用戶下載了此類應用,作弊者就能隨時生成廣告點擊。
點擊作弊的危害是多方面的,不僅會耗損營銷預算,還會污染數(shù)據(jù)集,讓您錯誤地認為自己找到了高效營銷渠道,因而在有問題的推廣活動中追加投資,最終陷入惡性循環(huán)。
點擊欺詐又分為兩種子類別:cookie植入(stuffing)和廣告堆疊(ad stacking)。
什么是Cookie植入
cookie植入是一種cookie跟蹤濫用技術(shù)。作弊者會在用戶瀏覽某些特定網(wǎng)站時,在瀏覽器中植入惡意cookie,指示用戶已經(jīng)訪問了該特定網(wǎng)站,用這種投機取巧的手段為實際受益者贏得歸因。
什么是廣告堆疊
廣告堆疊(ad stacking)是一種移動廣告欺詐行為,指在同一個廣告展示位中鋪設多層廣告,換言之,就是多個廣告相互"堆疊"在一起。用戶只能看到最頂層的廣告,但隱藏在下層的所有廣告都可獲得點擊記錄,導致廣告主為虛假點擊支付費用。
02 點擊劫持
點擊劫持是安卓設備特有的一種移動廣告作弊活動,在監(jiān)測到應用下載時,作弊者會趕在安裝完成前觸發(fā)虛假點擊,從而盜取歸因。
安卓設備帶有"安裝廣播"功能,在有新應用安裝時,系統(tǒng)會向其他應用發(fā)送信號。該功能的初衷在于改善設備上不同應用間的連接,以實現(xiàn)深度鏈接支持,或簡化登錄流程等。但作弊者會濫用安裝廣播,竊取安裝的歸因。
手段2 虛假安裝
SDK偽造屬于一種"中間人攻擊",會在不執(zhí)行任何實際安裝的情況下,在真實設備上創(chuàng)建看似合法的安裝。作弊者會破解跟蹤軟件開發(fā)工具包(SDK)與其后臺服務器之間的SSL加密通信,針對目標應用生成一系列測試安裝。
了解哪些URL調(diào)用可代表應用中的特定操作(事件)后,作弊者就可以測試URL的動態(tài)部分,生成虛假安裝,并依靠這些信息無限次重復作弊操作。
如何通過Adjust預防廣告作弊
清楚掌握推廣活動表現(xiàn),精準定位高價值用戶,對營銷的成功來說至關(guān)重要。但無處不在的作弊問題會混淆營銷人員的視線,讓他們無法判斷哪些策略有效、哪些需要叫停,更無從得知真正值得關(guān)注的用戶在哪里。
只有克服了這些挑戰(zhàn),您才能高效分配資源,激發(fā)最大的營銷潛力。要實現(xiàn)這一目標可以使用兩種方法:
01 作弊后檢測
通過廣告作弊檢測功能辨別已經(jīng)發(fā)生的作弊行為,幫助您精準評估推廣活動表現(xiàn)。
02 作弊前預防
通過廣告作弊保護功能預防作弊行為的發(fā)生。
Adjust防作弊套件可以雙管齊下,同時實現(xiàn)上述兩個目標。Adjust會主動出擊,實時拒絕作弊安裝,避免您為欺詐廣告付費,省去追討退款的麻煩。此外,我們的產(chǎn)品還能確保數(shù)據(jù)可靠,不受作弊活動的污染和扭曲,讓營銷人員自信地分析推廣活動表現(xiàn)。