3月20日，抖音電商全球購攜 36Kr Global Research 發(fā)布《2024年抖音電商全球購海外商家成長報告（中文版）》。報告致力于讓商家更好地理解抖音電商全球購平臺的機制以及特色，詳細(xì)了解商家成長歷程、品類趨勢以及用戶研究成果，更加高效地與抖音電商全球購平臺共同成長。

01 跨境消費品貿(mào)易持續(xù)擴大

02 跨境 B2C 是進口渠道首選

根據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)，2023年我國進口總值17.99萬億元，同比下降0.3%。在此背景下，2023年以 B2C 模式為主導(dǎo)的跨境進口電商仍然實現(xiàn)了3.9%的正增長?？缇?B2C 進口規(guī)模尚小，仍有較大的成長潛力。

從外部市場要素看，B2C 模式的稅收低負(fù)擔(dān)、用戶價值高、商品清單逐步擴大。從內(nèi)部經(jīng)營要素看，B2C 模式的流量充足且集中、供應(yīng)鏈一體化、交付結(jié)算更友好。綜合來看，跨境 B2C 進口電商適合在中國生意布局初期的新銳海外品牌試水。

在各類跨境 B2C 進口電商平臺中，以抖音電商全球購為代表的內(nèi)容電商平臺通過優(yōu)質(zhì)的社交媒體內(nèi)容傳播，進而引發(fā)興趣和購買，再通過全鏈路銷售轉(zhuǎn)化，有助于海外品牌力提高。

03 穿透「全域營銷」與「品效合一」的概念本質(zhì)

全域營銷指面向直播、短視頻、搜索、商城、品牌廣告等全域興趣場景的推廣打法。本質(zhì)來看，在商家側(cè)，“全域營銷”意味著品牌信息傳遞和定價策略在各渠道的一致性；在消費者側(cè)，“全域營銷”則意味著無論哪種鏈路商品隨處可達(dá)、轉(zhuǎn)化鏈路高度歸集。

“品效合一”指做品牌曝光的同時能夠帶來銷售產(chǎn)出，對商家而言，意味著“花一筆錢得到雙重效果”。在實踐中品效合一的理念敦促商家重新調(diào)整預(yù)算策略，統(tǒng)籌看到品牌推廣費用和銷售費用，整體把握戰(zhàn)略投流對品牌推廣和銷售收入的帶動功效。

04 商家成長方法論及案例演繹

本報告提出，海外商家在抖音電商全球購的成長大致可以分為孵化成長期、增長爆發(fā)期和穩(wěn)定經(jīng)營期三個階段。在每一個階段，商家對應(yīng)的團隊狀態(tài)、增長趨勢、投流動作和業(yè)務(wù)策略皆應(yīng)有所不同。

為詳細(xì)剖析商家成長方法論，讓海外商家對抖音電商全球購的經(jīng)營方法和更有體感，本報告在大量、深度的商家訪談的基礎(chǔ)上，希望還原海外商家在抖音電商全球購的成長故事。訪談案例廣泛覆蓋，既包括目前抖音電商全球購的熱門品類，如膳食營養(yǎng)品、寵物食品、3C 數(shù)碼、個護，也包括來自重點地區(qū)如日本、美國、澳門特別行政區(qū)的商家。商家類別來看，既涵蓋了品牌旗艦店，又兼顧了專營店、跨境特色店等各類經(jīng)營形式。

基于這些努力，本報告將帶領(lǐng)海外商家穿行于抖音電商全球購的購物旅程，幫助海外商家理解億萬中國消費者在抖音的消費場景，并從中窺探海外商家與中國市場產(chǎn)生聯(lián)結(jié)的機會和邏輯，分享并探討每一筆生意在抖音電商全球購的可行之道。