開(kāi)發(fā)信無(wú)回復(fù)？可能是出現(xiàn)這些問(wèn)題了！

開(kāi)發(fā)信注意事項(xiàng)

誠(chéng)意滿滿但卻石沉大海的開(kāi)發(fā)信，為什么明明我的開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得沒(méi)有漏洞卻還是得不到對(duì)方的回復(fù)？

郵件內(nèi)容過(guò)多

客戶時(shí)間是非常寶貴的，對(duì)于一封長(zhǎng)篇大論的陌生郵件，基本上是沒(méi)有耐心去閱讀的；嘗試簡(jiǎn)單介紹企業(yè)合作伙伴、發(fā)展歷程、產(chǎn)品類(lèi)別等信息，并做主次劃分，突出絕對(duì)優(yōu)勢(shì)！

一眼看去抓不住重點(diǎn)

此刻便體現(xiàn)出郵件主題的重要性了，畢竟每一封郵件都是平等只展示主題地躺在客戶的郵箱里，一個(gè)言簡(jiǎn)意賅、突出重點(diǎn)的主題可以幫助客戶快速獲取有用的信息，促使對(duì)方閱讀內(nèi)容！

排版、語(yǔ)法、字體

核心在于：簡(jiǎn)。放棄花里花哨的排版，突出每一段的中心思想即可；“I'd appreciate it if...”這類(lèi)客套話全文有一兩句就足夠了；非重點(diǎn)句子的字體顏色一般采用黑色或深藍(lán)色，歐美人一般常用字體就是“Arial”“Verdana”“Calibri”“Times New Roman”，重點(diǎn)單詞可用加粗、大寫(xiě)、更換顯眼的顏色（但需統(tǒng)一）來(lái)標(biāo)注。

經(jīng)常問(wèn)一些非重點(diǎn)問(wèn)題

比如“Do you want our products?”，如果對(duì)方回復(fù)您“No”,又該如何應(yīng)對(duì)呢？開(kāi)發(fā)信的主要目的就是告訴客戶你是誰(shuí)、你做什么產(chǎn)品、你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么，即可！

修飾介紹過(guò)多

比如“我們是某某公司；地處某某地，有優(yōu)質(zhì)的XX資源；我們公司有N年的發(fā)展史，具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)...”吹牛大家都無(wú)師自通。這時(shí)如果您將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)或案例并做出對(duì)比，比如優(yōu)質(zhì)的資源儲(chǔ)量占全國(guó)前3、服務(wù)過(guò)某知名企業(yè)，取得了XX的效果，經(jīng)驗(yàn)豐富。做修飾詞的減法，客觀詞的加法！

主觀用語(yǔ)過(guò)多

嘗試將主動(dòng)語(yǔ)態(tài)與被動(dòng)語(yǔ)態(tài)結(jié)合使用，如“We will send you the samples tomorrow”可以將其更改為“Samples will be sent to you tomorrow”,當(dāng)然主被動(dòng)用法也主要是適應(yīng)語(yǔ)境及客戶習(xí)慣。

喜歡插入鏈接、附件、圖片

您寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候有在郵件中插入公司官網(wǎng)鏈接的習(xí)慣嗎？如果是向?qū)Ψ绞状伟l(fā)送郵件，插入鏈接、附件、圖片的行為可能導(dǎo)致郵件被服務(wù)器攔截。最好的做法是等對(duì)方回復(fù)后再在郵件中插入鏈接、附件、圖片。

怎樣寫(xiě)高回復(fù)率的開(kāi)發(fā)信

01 找到精準(zhǔn)KP

客戶官網(wǎng)聯(lián)系方式欄

行業(yè)大模型工具，如：黑格增長(zhǎng)

02 做好客戶背調(diào)

KP姓氏

企業(yè)介紹

進(jìn)出口情況

了解客戶國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商

網(wǎng)站內(nèi)容

...

03 規(guī)劃開(kāi)發(fā)信結(jié)構(gòu)，精煉內(nèi)容

簡(jiǎn)潔扼要、表達(dá)清晰、避免重復(fù)詞語(yǔ)

正式商業(yè)化的口吻

行文流暢凝練

04 突出自身產(chǎn)品、企業(yè)優(yōu)勢(shì)

可用明星客戶作為噱頭

盡量用數(shù)據(jù)、案例呈現(xiàn)

05 規(guī)避SPAM過(guò)濾詞

避免出現(xiàn)110%、free、sell、sale、low price、quote、offer、discount、MOQ、advertisement、Order now、Make$等字眼

06 先模仿再創(chuàng)新

前期可參考一些開(kāi)發(fā)信模板?？捎肁I生成（注意校對(duì)），在行業(yè)論壇博客、外貿(mào)書(shū)籍等進(jìn)行查找

開(kāi)發(fā)信模板