速賣通優(yōu)選倉入駐要求是什么?具體介紹

來源:開淘網
作者:逍遙子
時間:2023-02-17
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速賣通商家發(fā)貨,有三種方式,可以線上發(fā)貨、線下發(fā)貨,還可以海外倉發(fā)貨。而優(yōu)選倉的新倉已經啟用了,有需要的商家可以入駐了。那速賣通優(yōu)選倉入駐要求是什么?

速賣通商家發(fā)貨,有三種方式,可以線上發(fā)貨、線下發(fā)貨,還可以海外倉發(fā)貨。而優(yōu)選倉的新倉已經啟用了,有需要的商家可以入駐了。那速賣通優(yōu)選倉入駐要求是什么?

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一、適用對象

使用AliExpress無憂物流進行實際發(fā)貨且填寫發(fā)貨通知的訂單

二、訂單需滿足以下條件

1、賣家如實填寫發(fā)貨通知:使用無憂物流發(fā)貨,填寫發(fā)貨通知時選擇的物流方案為無憂物流。

速賣通無憂物流目前提供3種服務:“AliExpress無憂物流-簡易”、“AliExpress無憂物流-標準”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”

2、賣家已交貨到倉庫且無延遲發(fā)貨情況:自創(chuàng)建物流訂單起5工作日內貨物到倉。

貨物是否到倉以及到倉時間以上網信息為準:攬收件以攬件成功信息為準,自寄件以倉庫簽收成功信息為準

--若賣家出現(xiàn)延遲發(fā)貨行為則無法享受敢用敢賠保障,且該筆訂單產生的物流糾紛、DSR低分仍然計入考核。

特別提醒,為避免延遲發(fā)貨(自創(chuàng)建物流訂單起5工作日內貨物到倉)。

--攬收件需要自創(chuàng)建物流訂單起3工作日內聯(lián)系倉庫上門攬收(預留2個工作日時間給倉庫進行攬收及處理)。

--自寄件需要自創(chuàng)建物流訂起單4工作日內確保貨物到達倉庫并簽收(預留1個工作日時間給倉庫進行處理)。

三、賣家保護政策:

保護政策1:物流糾紛無需賣家響應,直接由平臺介入核實物流狀態(tài)并判責

買家發(fā)起未收到貨糾紛后,賣家無需響應,直接由平臺介入核實物流狀態(tài)并判責。

保護政策2:因物流原因導致的糾紛、DSR低分不計入賣家賬號考核

具體保護政策:

1、在訂單交易結束后,買家匿名給予DSR分項評分——物流運送時間合理性(shopping speed)1、2、3星評價,不計入買家不良體驗訂單中DSR物流1、2、3分。

2、對于買家提起的未收到貨糾紛/糾紛處理人員修改為未收到貨的糾紛,最終速賣通進行裁決的情況,不計入糾紛提起率、仲裁提起率及賣家責任率。

3、買家以未收到貨提起的糾紛,最終速賣通平臺判斷是貨物有問題的糾紛且賣家無責任的情況,對糾紛提起率、仲裁提起率進行免責。

以上就是速賣通優(yōu)選倉無憂標準的介紹了。商家把商品發(fā)送到新倉后,無需支付額外費用。菜鳥會完成上架。

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