女性在購買決策中的影響力是無可否認的,從董事會到家庭財政。女性掌控著全球318萬億美元的消費支出。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),到2028年,全球女性預(yù)計將擁有75%的自由支配支出??梢钥吹脚栽谙M決策、消費取向方面,擁有更多話語權(quán)。
在東南亞地區(qū),女性承擔并主導了80%的家庭購物,掌握家庭“財政大權(quán)”。除此之外,她們比男性更常購物。研究顯示,男性更傾向于為自己消費,女性則為家庭、長輩、孩子和自己做出購買決策。
女性正在推動東南亞線上購物的增長,據(jù)《經(jīng)濟學人》報道,49%的受訪女性同意或強烈同意她們更喜歡網(wǎng)購而不是實體店購物。63%的女性每天至少瀏覽一次互聯(lián)網(wǎng)以獲取產(chǎn)品或服務(wù),近30%的人每天瀏覽兩次或更多。
東南亞近80%的女性在網(wǎng)上購買日用雜貨,83%的女性在網(wǎng)上購買化妝品,近90%的女性在網(wǎng)上購買服裝和配飾。讓人驚訝的是,東南亞女性不僅主導著刻板女性商品的消費。根據(jù)Dentsu Sense Asia數(shù)據(jù)顯示,在新加坡,女性影響著90%的汽車購買決策。
女性重社交、喜新奇、愛表現(xiàn)的群體特征,使得她們的消費喜好在不斷急速迭代。品牌和商家如何影響和說服東南亞這些掌握家庭“財政大權(quán)”的高消費女性?下探至每一細分業(yè)態(tài),我們將從東南亞女性消費的“五個關(guān)鍵詞”說起。
今天的女性擁有強于過去時代的獨立意識,即便在加入家庭生活后,仍努力在家庭與自我中找到重要的平衡。越來越多的“她們”,既是丈夫的妻子,也是孩子的母親,但更重要的是屬于自我的獨立個體。她們關(guān)注家庭消費的同時,也關(guān)注自我的個性需求,悅己消費仍是此類群體消費中不可或缺的重要組成。
年輕已婚女性同樣重視內(nèi)外兼修,對內(nèi)服保健及抗老十分注重,此外,“要健康、科學合理的瘦”是她們關(guān)注的熱門話題,相比于Z世代,她們更需要健康的瘦身方式,如運動健身、補充劑和輕斷食等減肥方式,越發(fā)受到年輕家庭女性的青睞。
基于前文社會普遍共識,家庭消費行為多由女性消費者完成,已然成為女性消費支出的重要組成部分。悅己亦愛家,家庭消費仍是女性支出的重要組成部分
孕產(chǎn)/育兒、工作期間無法應(yīng)對繁重的家務(wù),使得她們愿意用錢換時間。生育后大多數(shù)女性會回歸職場,面對高強度和快節(jié)奏的職場生活,激發(fā)出更多清潔、便捷類家電需求,掃地機器人、廚師機、吸塵器等是熱賣家電品類。影響用戶購買智能家電決策的核心因素是高科技/智能化、功能齊全,其次是質(zhì)量耐用、用戶口碑/評價、性價比等。
女性消費者對母嬰、教培和玩具品類的關(guān)注度顯著高于平均水平。東南亞年輕寶媽不僅敢于嘗試新品,還樂于安利與種草,注重同圈層同階段媽媽之間知識學習與口碑確認,此外她們愿意為高品質(zhì)的溢價產(chǎn)品買單,如營養(yǎng)品和保健品,崇尚健康與安全。
東南亞年輕家長也在講求更為個性化的曬娃美學,關(guān)于寶寶的吃穿用度皆要求不僅好用,而且好看。46%Z世代媽媽表示愿意花更多時間和金錢把寶寶打扮的更時尚。
已婚女性在服裝和鞋子的選擇上更加重視功能性與舒適性的結(jié)合,她們在日常生活中更少地追求修身潮流服飾,而是選擇舒適的時尚單品。其中,寬松T恤、長連身裙、連帽衫、緊身褲、運動褲、運動鞋和運動內(nèi)衣已成為她們衣櫥的必備單品。菲律賓27歲的年輕媽媽受訪者表示:“舒適度非常重要。追隨潮流是很好的,但當我決定穿什么時,我會考慮到舒適性,因為我會整天穿著它。”