營銷洞見 | 7 大技巧，助您有效提升手游轉(zhuǎn)化率

流量≠用戶。如何將流量有效地轉(zhuǎn)化為用戶，是每位游戲開發(fā)者在進行游戲設(shè)計、營銷推廣和變現(xiàn)時需要解決的關(guān)鍵問題。轉(zhuǎn)化率低意味著用戶規(guī)模和收益增長受限，而在隱私政策愈發(fā)收緊的行業(yè)背景下，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（CRO）也變得更加困難。Chartboost整理了提升手游轉(zhuǎn)化率的7大技巧，通過全面了解目標用戶、優(yōu)化應(yīng)用商店頁、合理選擇廣告形式等方式，來優(yōu)化廣告投放流程，釋放手游用戶增長和變現(xiàn)潛力。

如何提升游戲用戶轉(zhuǎn)化率

01 全面了解您的用戶

了解目標用戶可以從市場調(diào)研開始。我們建議開發(fā)者通過分析游戲一手數(shù)據(jù)或在大媒體的投放數(shù)據(jù)，了解用戶特征（年齡、性別、地理位置）、游戲喜好和應(yīng)用內(nèi)行為等。開發(fā)者也可以主動和用戶交流，通過論壇、社交媒體和用戶訪談等方式與用戶互動，獲得不同類型用戶群體的畫像，并在后續(xù)的游戲研發(fā)和推廣中，為不同的用戶群體制作和展示不同的廣告素材，確保營銷活動「正中靶心」。

02 定制應(yīng)用商店頁

基于不同用戶群體畫像，開發(fā)者可以制作符合用戶喜好的應(yīng)用商店頁，讓用戶相信這是一款他們喜愛的游戲。但請注意——用戶通常會在幾秒內(nèi)決定是否安裝某個游戲，開發(fā)者需要通過優(yōu)化商店頁，來吸引和「說服」用戶。我們建議開發(fā)者著重注意下面三個元素：

·應(yīng)用圖標：通常來說，應(yīng)用圖標是應(yīng)用的「門面」，會給潛在用戶留下對這款游戲的第一印象。開發(fā)者需要確保游戲的應(yīng)用圖標是獨特的、易辨認的、且符合游戲的調(diào)性和特點。請盡量避免使用文字和照片作為應(yīng)用圖標。

·應(yīng)用商店截屏：應(yīng)用商店截屏可以讓用戶直觀和快速地感受一款游戲。開發(fā)者可以利用應(yīng)用商店截屏來凸顯游戲角色、關(guān)卡和功能，以激發(fā)玩家對游戲的興趣。開發(fā)者還可以給大部分截屏配以文字，增加對本款游戲的說明。

·應(yīng)用推廣視頻：Storemavens的數(shù)據(jù)顯示，高質(zhì)量的應(yīng)用預(yù)覽視頻可平均提升40%的轉(zhuǎn)化率。優(yōu)質(zhì)的預(yù)覽視頻應(yīng)包含真實的游戲界面、核心玩法和亮點功能展示，確保在前5秒內(nèi)有效吸引用戶。

除此之外，游戲描述和用戶評論也是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素。同時，蘋果應(yīng)用商店和Google Play應(yīng)用商店的展示規(guī)則有所差異，因此開發(fā)者在做應(yīng)用上架和優(yōu)化時也需要考慮適配不同應(yīng)用商店的特點，避免影響轉(zhuǎn)化率。

03 合理選擇廣告形式

在完成對應(yīng)用商店頁面的優(yōu)化后，開發(fā)者開啟應(yīng)用推廣活動，需要選取合適的廣告形式來提升游戲轉(zhuǎn)化率。不同平臺支持的廣告形式不同。通常來說，廣告形式的互動性越高，用戶轉(zhuǎn)化率越高。市面支持的廣告形式豐富多樣，如插屏廣告、激勵視頻廣告、可玩式廣告、橫幅廣告、線索廣告、輪播廣告等等。

·可玩式廣告：可玩式廣告讓用戶在體驗游戲的同時，還可以試玩新的游戲。Cost Center數(shù)據(jù)表明，可玩式廣告的轉(zhuǎn)化效果顯著高于插屏廣告，甚至高達8倍。

·線索廣告：線索廣告是Meta（Facebook）支持的一種廣告形式，主要用于開發(fā)潛在客戶。用戶可以在Meta（Facebook）平臺上填寫表單而無需跳轉(zhuǎn)到其他平臺，因此可以保持較高的轉(zhuǎn)化率。

·輪播廣告：幾乎所有社交媒體都支持輪播廣告。用戶可以通過滑動查看更多圖片或視頻以了解產(chǎn)品和服務(wù)，因此輪播廣告的互動性更高。

雖然不同的游戲目標用戶群體有所差異，但視頻廣告的效果往往比靜態(tài)廣告互動率更高。Meta（Facebook）的數(shù)據(jù)顯示，視頻廣告所吸引的用戶關(guān)注時長是靜態(tài)廣告的5倍。Chartboost支持市面常用的廣告形式，包含視頻、插屏、可玩式廣告等，為開發(fā)者提供靈活的廣告形式選擇。

04 打造引人入勝的廣告創(chuàng)意

開發(fā)者可根據(jù)所選取的廣告形式，設(shè)計相應(yīng)的廣告創(chuàng)意素材，最大限度地展示游戲功能、吸引用戶關(guān)注。制作出高質(zhì)量廣告創(chuàng)意素材的秘訣在于打造引人入勝的視覺效果，同時搭配高相關(guān)度和高互動率的廣告文案，讓用戶眼前一亮并感覺“我需要體驗這款游戲”，從而提高轉(zhuǎn)化率。

05 展示真實的游戲玩法

在廣告素材中突出游戲玩法是提高轉(zhuǎn)化率的另一大技巧。游戲預(yù)覽能讓用戶在沒有下載應(yīng)用的情況下最大限度地了解和感受一款游戲，向用戶展示核心玩法、功能機制、人物角色和游戲樂趣的「絕佳舞臺」。開發(fā)者也可以采用真實用戶的游戲?qū)嶄泚碇谱饔嗡夭?，激發(fā)其他用戶的體驗樂趣，讓他們感到：這款游戲值得被體驗！

06 適時調(diào)整廣告投放策略

在完成上述步驟后，想要持續(xù)提高轉(zhuǎn)化率和用戶數(shù)量，開發(fā)者還需要不斷監(jiān)測和評估營銷活動的效果，通過追蹤點擊率（CTR）、轉(zhuǎn)化率、留存率和日活用戶數(shù)（DAU）等核心指標，適時調(diào)整投放策略。

07 適應(yīng)不斷更新的隱私策略

受到蘋果ATT框架、GDPR、CCPA等隱私保護條例的影響，開發(fā)者目前無法像以前一樣獲得豐富詳細的數(shù)據(jù)維度，這也為營銷活動的效果帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。我們建議開發(fā)者在遵守隱私政策的前提下，用更有創(chuàng)意的方式來吸引用戶并與之互動，從而獲取數(shù)據(jù)洞察。

把流量變?yōu)橛脩?，擴大獲客規(guī)模是變現(xiàn)收益提升的前提。跟隨上述步驟指引，和Chartboost一起提升用戶轉(zhuǎn)化率吧！Chartboost廣告投放平臺采用智能機器學習技術(shù)，定制化投放模型可以幫助開發(fā)者提高獲客精準度的同時，自動優(yōu)化提升獲客規(guī)模和ROAS表現(xiàn)，助力開發(fā)者業(yè)務(wù)持續(xù)增長。若您希望進一步了解如何提升用戶轉(zhuǎn)化率和廣告投放效果的最佳實踐和洞察，歡迎聯(lián)系我們。