亞馬遜AWS推出AI聊天機(jī)器人Amazon Q為企業(yè)提供服務(wù)

IT之家 11月29日消息，亞馬遜在公司一年一度的AWS Reinvent大會(huì)上推出了名為Amazon Q的新型聊天機(jī)器人，它旨在幫助企業(yè)和員工更好地利用亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）。

Amazon Q是一項(xiàng)新型生成式AI輔助服務(wù)，可以幫助員工快速利用公司的數(shù)據(jù)和專業(yè)知識(shí)獲得問(wèn)題答案、解決問(wèn)題、生成內(nèi)容等，可以根據(jù)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行定制化。

首先，Q可以進(jìn)行自然對(duì)話，用戶可以藉此了解AWS的功能并解決問(wèn)題。

值得一提的是，該聊天機(jī)器人將集成到Slack等常用于工作場(chǎng)所的通信工具中。它還可以直接通過(guò)AWS管理控制臺(tái)使用，管理員可以在那里監(jiān)督他們的云基礎(chǔ)設(shè)施。

亞馬遜強(qiáng)調(diào)，Q關(guān)鍵功能在于它可以利用客戶引用的文檔來(lái)為提供答案，這使得用戶可以驗(yàn)證來(lái)自聊天機(jī)器人的信息。此外，Q還可以自動(dòng)為開發(fā)人員進(jìn)行代碼更改，從而減少手動(dòng)工作量。

您可以使用Amazon Q開發(fā)AWS應(yīng)用程序、研究最佳實(shí)踐、解決Bug并獲得為應(yīng)用程序編寫新功能的幫助。例如，Amazon Q Code Transformation現(xiàn)在可以從Java v8和v11版本升級(jí)到v17版本。

該公司還表示，Q可以生成針對(duì)每個(gè)社交媒體渠道定制的自定義社交媒體提示，使用戶能夠有效地推廣所需內(nèi)容；還可以使用Amazon Q分析營(yíng)銷結(jié)果并提供報(bào)告摘要以供高管審查。

Amazon Q可以連接到企業(yè)客戶可能使用的超過(guò)40個(gè)不同的企業(yè)系統(tǒng)。除了AWS之外，如Microsoft 365、Dropbox和Salesforce也可以。用戶可以上傳文檔并向Q提問(wèn)關(guān)于內(nèi)容的問(wèn)題。

定價(jià)方面，Q基本訪問(wèn)能力是每用戶每月20美元（IT之家備注：當(dāng)前約143元人民幣）起，而帶有額外開發(fā)人員功能的版本是每用戶每月25美元（當(dāng)前約179元人民幣）。