如何寫好郵件營銷標(biāo)題，提高打開率？

郵件營銷不僅可以通過棄購?fù)旎靥岣咪N售額，也可以用來推廣品牌形、維護(hù)客戶關(guān)系、推廣新產(chǎn)品等等。

而郵件的標(biāo)題是敲門磚，只有能夠吸引用戶興趣的標(biāo)題，用戶才會點開你的郵件來閱讀。那么怎樣優(yōu)化郵件標(biāo)題來提高郵件打開率呢？

1.標(biāo)題的廣告性不要太強烈

最好的標(biāo)題是告訴訂閱者郵件的內(nèi)容，而最差的標(biāo)題則是通過郵件直接銷售產(chǎn)品。不要讓用戶一看主題就知道你的是一封廣告郵件，商業(yè)味越重，郵件被打開的幾率就越小。

2、標(biāo)題簡單樸素

千萬不要為了吸引客戶的注意采用過于花俏的標(biāo)題樣式，比如加粗字體、全部大寫和奇怪的標(biāo)點符號。這樣的郵件標(biāo)題不僅會引起收件人的反感，還會很容易被郵箱運營商的反垃圾郵件系統(tǒng)攔截，嚴(yán)重影響郵件的進(jìn)箱率。

3.在標(biāo)題中不要用到姓名

個性化對電子郵件內(nèi)容來說是很重要的，但并不適用于郵件標(biāo)題。很多人的郵件地址是通過數(shù)據(jù)采集器采集來的郵箱地址和用戶資料，并不一定是真實姓名。郵件的閱讀者收到后一看就知道發(fā)的是垃圾郵件，直接就不會打開了。

據(jù)一份研究報告顯示，含有個性化標(biāo)題的郵件打開率是12.4%，點擊率是1.7%，沒有用個性化標(biāo)題的郵件打開率是13.5%，點擊率是2.7%，所以說不要在標(biāo)題中添加姓名

4.注意標(biāo)題字?jǐn)?shù)長短

郵件標(biāo)題不是越長越好，一般主流的郵件運營商的收件箱可以顯示60個左右的字符，如果郵件標(biāo)題字?jǐn)?shù)過長會導(dǎo)致標(biāo)題無法全部顯示。因此我們在撰寫郵件標(biāo)題時要考慮的是如何用最簡短的語言把郵件的核心展現(xiàn)給收件人，讓收件人能一眼就看到重點。

5.避免使用特殊字符

絕對不要在標(biāo)題里使用大寫字母，也不要用特殊字符。只要你的內(nèi)容是真實的并且看起來不像垃圾郵件，大多數(shù)的閱讀者都會給予回應(yīng)的。

垃圾詞比如：與『最、一、級/極、首/家/國、品牌、虛假、權(quán)威、欺詐、時間、性』有關(guān)的詞，這些一定要排除在外。

這里附上兩個硬核圖片內(nèi)容，分別是提高點擊率的詞和降低點擊率的詞。

6.避免重復(fù)使用相同的郵件標(biāo)題

如果一個郵件標(biāo)題之前的效果好，并不代表現(xiàn)在的效果也好，情況總是一直在變的。若對相同的群體重復(fù)使用相同的標(biāo)題，就不要想得到好的效果。

因為郵件通常在收件者的郵箱里停留好幾天，如果是垃圾箱那就更不好說了，給兩封不同的郵件使用相同的標(biāo)題會使他們被刪除的更快。

如果你每周或每月都發(fā)郵件，并且不停的使用相同的標(biāo)題，那就可能會使閱讀者產(chǎn)生疲勞感。

7、規(guī)避敏感詞

在郵件標(biāo)題中使用一些敏感詞比如免費、送禮、贈送等等是引起收件人注意的一種辦法，但是這種方法卻弊大于利。因為，很可能你發(fā)送出去的郵件由于包含了這些敏感詞而被運營商的反垃圾郵件系統(tǒng)攔截，導(dǎo)致郵件無法進(jìn)入用戶收件箱。因此，我們在撰寫郵件主題時，要注意選詞，盡量使用通俗的詞匯避免敏感關(guān)鍵詞。

編輯好郵件后，就是把郵件發(fā)送出去了。這里要提醒兩點：群發(fā)對象和發(fā)送時間，不然可能會讓你的郵件效果大大打折扣。

1、確定較為精準(zhǔn)的群發(fā)對象

郵件寫的再好，不是你的目標(biāo)客戶，也是白搭。

2、合理安排郵件的發(fā)送時間和頻率

通常來說，電子郵件的發(fā)送在周一至周四的工作日上午9點到下午5點之間。這個時間段是全球商務(wù)活動的主要時間段，也是大多數(shù)公司辦公時間的核心時間段。

在這個時間段發(fā)送郵件，可以確保郵件能夠在接收者的工作時間內(nèi)收到，并且有更高的概率被及時回復(fù)。