什么樣的人適合做外貿(mào)?

來源:外貿(mào)知識(shí)課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時(shí)間:2023-11-17
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什么樣的人適合做外貿(mào)?很多人說要外向些,善于和人打交道,其實(shí)我覺得與性格是外向還是內(nèi)向沒多大關(guān)系,與品行有關(guān)系。

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什么樣的人適合做外貿(mào)?很多人說要外向些,善于和人打交道,其實(shí)我覺得與性格是外向還是內(nèi)向沒多大關(guān)系,與品行有關(guān)系。

內(nèi)向不代表不會(huì)和人交流,或者和人交流的時(shí)候會(huì)讓對方不舒服,這不是一回事。

做外貿(mào),外行人覺得外貿(mào)這個(gè)行業(yè)光鮮亮麗,和老外談,很高大上的感覺

總結(jié)以下8點(diǎn),我做外貿(mào)的心理路程,希望可以給你一些參考意見

1.其實(shí)做外貿(mào),更多的是能夠沉下心來,耐得住寂寞,很多時(shí)間,是需要你坐在電腦前,去找客戶,和客戶溝通,給客戶解決問題,整理單據(jù)等等很多繁瑣的事情。

2.堅(jiān)持去做,我的老板經(jīng)常告訴我,讓我什么都不要想,就沉下心來做業(yè)務(wù),在一個(gè)行業(yè)里,三年稍有起色,五年做大,十年做強(qiáng)。但是我知道很多業(yè)務(wù)員是做了幾個(gè)月就頻繁的換工作換行業(yè)了,這樣最后就是一事無成。

3.抗壓能力強(qiáng),做外貿(mào),壓力會(huì)一直伴隨,即便此刻你成單了,但是如果下個(gè)月或者隔一段時(shí)間沒有單子,壓力又會(huì)隨之而來,所以心理承受能力要強(qiáng)

我剛工作的第一年,整整一年沒有成交一個(gè)客戶,那時(shí)候我也是懷疑自己,甚至埋怨公司什么平臺(tái)都沒有,我也想過給自己一個(gè)期限如果還不出單就走人,去換一個(gè)產(chǎn)品更好賣的公司,比如一些易耗品

現(xiàn)在的我已經(jīng)明白,這個(gè)世界很大,客戶很多,那時(shí)候自己抱怨沒有客戶,其實(shí)關(guān)鍵還是自己的問題。

4.只與昨天的自己比較?,F(xiàn)在不同以往,客戶可以很輕易的聯(lián)系到不同的供應(yīng)商。往往你正在聯(lián)系談著的客戶,發(fā)現(xiàn)他正在和認(rèn)識(shí)的同行也在聯(lián)系,這種情況很常見,所以不要因此焦慮,不要擔(dān)心害怕,展現(xiàn)自己可以展現(xiàn)的,其余的,放平心態(tài),我們也不能拿下所有的客戶,盡力盡心而為就好。

5.要有耐心,談客戶不是今天談了,明天就可以成交了。像一些易耗品,可能客戶比較容易成單。

但是一些大型的產(chǎn)品,他們的談判周期普遍很長,幾個(gè)月,半年,一年,兩年才下單的,都是常事,所以要放平心態(tài)。

很多客戶比較小心嚴(yán)謹(jǐn),他們會(huì)問很多客戶不會(huì)問的問題,我們也要耐心的去回復(fù)他們。

包括后期發(fā)貨后,客戶遇到什么售后問題,我們都要耐心的平和的一一去幫助解決。

6.會(huì)好好說話的人。大部分時(shí)間,大部分客戶,都是通過網(wǎng)絡(luò)來溝通的,客戶會(huì)通過你的文字來感知你是一個(gè)什么樣的人,他對你的感受是好是壞。

只要你的產(chǎn)品不差,價(jià)格不離譜,那么多供應(yīng)商同行,其實(shí)客戶還是看人。

你讓客戶開心,放心,省心,他大概率會(huì)選擇你。

7.對自我有要求,不斷學(xué)習(xí)提高。有些人做外貿(mào)好多年,其實(shí)只是用一年的經(jīng)驗(yàn)反反復(fù)復(fù)守舊的那樣做著。

有些人工作只有幾年,但是思想每天都在不斷的進(jìn)步和提高。

做外貿(mào)也是如此,如何更好的了解自己的產(chǎn)品,更好的和客戶去展示,面對不同的客戶,如何去更好的溝通交流,如何去了解目標(biāo)市場的發(fā)展情況等等

8.有原則,真誠。對待客戶,不是為了拿單就不擇手段去損害公司或者欺騙客戶,這樣都是不長久的,客戶不是傻子。

真誠的對待客戶,他們都能感受到。

同時(shí)真誠的對待公司,不做損害公司利益的事情

從第一年沒有一個(gè)單子,到第二年第三年能每年有3,4個(gè)單子,到今年,4月份拿下了6個(gè)單子,雖然還不夠,但也是一個(gè)小小的突破,我相信會(huì)越來越好。

希望以上能幫助到一些想做外貿(mào)的朋友。

那做外貿(mào)缺乏客戶怎么辦?對于新入行的外貿(mào)人來說,剛開始的郵件少、詢盤少,都是正常現(xiàn)象。外貿(mào)新人要如何度過新手成長期?得到優(yōu)質(zhì)詢盤?

一、被動(dòng)跟進(jìn)詢盤

如果你們公司有做平臺(tái),請運(yùn)營好平臺(tái),通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引潛在客戶的注意力,進(jìn)而關(guān)注你的公司和產(chǎn)品,最終發(fā)送詢盤

比如B2B平臺(tái),他是自帶流量,我們要做的就是花錢從平臺(tái)上挖流量,如阿里

如果做B端官方網(wǎng)站,流量只能靠自己來生產(chǎn),有兩種方式:

1)SEO-網(wǎng)頁做好關(guān)鍵詞布局+持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+獲取高質(zhì)量的外鏈。

2)SEM-Google關(guān)鍵詞付費(fèi)廣告

二、主動(dòng)營銷

什么是主動(dòng)營銷,在各類搜索引擎和平臺(tái)上,通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的公司和職員,然后進(jìn)行郵件和電話溝通,推薦產(chǎn)品和服務(wù),相比被動(dòng)等客戶上門,主動(dòng)營銷更具備主動(dòng)權(quán),同行競爭更小

1.社交媒體:Linkedin/Facebook/Instagram搜索

2.google開發(fā):學(xué)習(xí)一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。參考《需要用到以下12個(gè)谷歌搜索技巧》

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