隨著社會(huì)和精神壓力的逐漸增大,越來越多人開始利用香薰產(chǎn)品來緩解壓力、改善睡眠和提高情緒。香薰市場(chǎng)也隨之不斷擴(kuò)大,根據(jù)貝哲斯數(shù)據(jù)顯示,2022年全球精油和香薰市場(chǎng)規(guī)模為1037.38億元,預(yù)計(jì)到2028年,這一數(shù)字將增長(zhǎng)至1911.55億元。
香薰這一品類,最大的賣點(diǎn)就是氣味,但通過線上銷售,賣家是無法讓消費(fèi)者有較為實(shí)際的體驗(yàn)的。那么如何才能讓消費(fèi)者“感受”到產(chǎn)品呢?接下來我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來一些啟發(fā)!
市場(chǎng)與用戶分析
美國是全球最大的香薰市場(chǎng)之一,美國消費(fèi)者熱衷于利用香薰來創(chuàng)造愉悅的室內(nèi)環(huán)境。根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Homesick官網(wǎng)81.84%的流量都來自于美國,可見美國就是其主要目標(biāo)市場(chǎng)。
(來源:similarweb)
除美國以外,歐洲也同樣是全球香薰市場(chǎng)的重要組成部分之一,歐洲大部分國家,比如說英國、法國、瑞士、德國等,都擁有非常悠久的香薰傳統(tǒng)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也隨著時(shí)間的流逝,而不斷成熟起來。
值得注意的是,澳大利亞、加拿大、墨西哥等國家,雖然為Homesick貢獻(xiàn)的流量較少,但這些國家的香薰市場(chǎng)實(shí)際上都處于快速增長(zhǎng)期,因此其市場(chǎng)前景同樣可觀。此外,這些市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來說也沒有那么激烈。
以美國為例,香薰蠟燭的價(jià)格大致可以分為三個(gè)級(jí)別,低檔香薰,價(jià)格通常在2到10美元之間,尺寸較小且香味選擇有限;中檔香薰蠟燭,價(jià)格在10到25美元之間,它們通常擁有更多香味選擇以及更加精美的包裝。
高檔香薰的價(jià)格則在25美元以上,Homesick官網(wǎng)的定價(jià)基本上在40美元左右,所以其是屬于高端定價(jià)范圍的。同時(shí),根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Homesick官網(wǎng)女性用戶占比為69.37%,男性用戶占比為30.63%,年齡則主要集中在25歲到34歲之間,可見其主要目標(biāo)受眾就是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕女性。
(來源:similarweb)
流量來源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Homesick官網(wǎng)的流量主要來自于自然搜索流量(34.27%)、直接訪問流量(25.59%)、付費(fèi)搜索(19.48%)、以及社交媒體(10.61%。)
(來源:similarweb)
博客營(yíng)銷:Homesick除了發(fā)布節(jié)日相關(guān)的裝修指南以外,也經(jīng)常發(fā)布與其原材料相關(guān)的科普文章。節(jié)日相關(guān)的熱點(diǎn)內(nèi)容,能為網(wǎng)站引入更多自然流量,而對(duì)原材料詳細(xì)且生動(dòng)的描述,則能夠增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解,甚至引發(fā)消費(fèi)者的興趣。
Facebook營(yíng)銷:Homesick在Facebook上,除了日常發(fā)布產(chǎn)品推廣信息以外,還會(huì)不定期發(fā)布節(jié)日促銷、新品預(yù)告以及公益活動(dòng)等帖子。Homesick在近期就發(fā)布了圣誕節(jié)特別款的新品預(yù)告,這既能使其粉絲知道上新信息,也能吸引那些提前購買的消費(fèi)者。
此外,Homesick還會(huì)定期舉辦線下公益活動(dòng),并將其發(fā)布在Facebook平臺(tái)上。這一做法的好處在于,既能塑造良好的品牌形象,也能提升潛在消費(fèi)者的好感度。
轉(zhuǎn)化提升分析
要想提高轉(zhuǎn)化率,賣家既需要在產(chǎn)品方面多下一些功夫,也需要根據(jù)消費(fèi)者心理,來輔助以一些促進(jìn)轉(zhuǎn)化的小技巧。那么Homesick在這方面有哪些值得學(xué)習(xí)的地方嗎?
城市、州、國家系列:難以感受到香薰的最大賣點(diǎn):氣味,是香薰線上銷售的困境所在。Homesick推出的城市系列香薰,將香薰與記憶中的城市結(jié)合在一起,實(shí)際上就是將產(chǎn)品與消費(fèi)者的情感鏈接在一起。
通過產(chǎn)品,讓消費(fèi)者回憶起特定的地方、重要的時(shí)刻和特殊的體驗(yàn),這是能夠有效觸發(fā)消費(fèi)者情感,進(jìn)而建立起更為深刻的品牌忠誠度的。此外,情感上的鏈接,也能幫助Homesick有效區(qū)別于其他品牌,使其從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
香薰成分:香薰的受眾中,有很大一部分是為了健康而購買的,因此對(duì)于消費(fèi)者來說,香薰本身成分的無害性是非常重要的。Homesick在網(wǎng)站中,一再強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的原材料是天然大豆和有機(jī)棉芯混紡,這是能夠打消部分潛在受眾的疑慮,進(jìn)而對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生積極影響的。
定制服務(wù):定制服務(wù),既能提供給消費(fèi)者更加個(gè)性化的購物體驗(yàn),也能保證產(chǎn)品是符合消費(fèi)者心意的。Homesick提供的定制服務(wù),消費(fèi)者可以自由地對(duì)香薰產(chǎn)品進(jìn)行組合,這對(duì)于追求高質(zhì)量服務(wù)的消費(fèi)者來說,還是非常具有吸引力的。
IP聯(lián)名:知名IP通常會(huì)有非常多的追隨者,他們對(duì)IP的衍生產(chǎn)品,同樣抱有較高的熱情。Homesick與眾多知名IP進(jìn)行聯(lián)名,推出合作款,比如所《哈利波特》,這是能夠喚起人們的記憶,與之建立情感聯(lián)系,進(jìn)而促進(jìn)轉(zhuǎn)化的。