防不勝防?產(chǎn)品又被跟賣了!賣家該如何應對?

來源:Ueeshop
作者:Ueeshop
時間:2022-06-30
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跟賣產(chǎn)品這在跨境電商行業(yè)是非常常見的,而這也是讓眾多賣家都相對頭疼的一件事。因為被跟賣產(chǎn)品,不僅會降低自己的銷量,同時跟賣者并非都會嚴格把控質量,就容易造成賣家被誤傷的情況出現(xiàn),被跟賣所帶來的損失無疑是非常大的。

跟賣產(chǎn)品這在跨境電商行業(yè)是非常常見的,而這也是讓眾多賣家都相對頭疼的一件事。因為被跟賣產(chǎn)品,不僅會降低自己的銷量,同時跟賣者并非都會嚴格把控質量,就容易造成賣家被誤傷的情況出現(xiàn),被跟賣所帶來的損失無疑是非常大的。

如果真的遇到被跟賣的情況,賣家又該如何應對呢?如何才能徹底杜絕被跟賣的情況出現(xiàn)呢?

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如何應對?

首先賣家可以聯(lián)系跟賣者,給對方發(fā)送郵件,警告對方下架產(chǎn)品。警告郵件中可以把具體情況進行分析,然后告知對方,如果不下架,會采取什么行動。部分賣家跟賣其實是抱有僥幸心理的,覺得不會被對方注意到,這部分的賣家在收到警告郵件后,一般就會直接下架。

如果警告沒有用的話,平臺賣家選擇可以向平臺進行申訴,不過這個方法是比較耗費時間和精力的,而且效果不是很明顯,因為部分賣家會鉆平臺漏洞。當然如果賣家在平臺做了品牌備案,成功的概率就比較高。

如果以上的方法都沒有用的話,賣家還可以通過發(fā)送律師函來勸退跟賣者。威懾力比較大,跟賣者放棄的可能性也比較大。

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如何徹底杜絕被跟賣?

想要徹底杜絕被跟賣,或者將被跟賣的負面影響降到最低有兩種方式。第一種是產(chǎn)品壁壘足夠高,即需要賣家在產(chǎn)品研發(fā)方面投入大量的成本,這種會比較適合自己就有工廠的賣家。因為供貨商可以將產(chǎn)品賣給任何人,除非賣家能夠拿到獨家授權。

產(chǎn)品壁壘不僅能夠吸引消費者更多的注意,形成差異化競爭,同時也能徹底杜絕被跟賣。但產(chǎn)品壁壘對賣家的要求比較高,不管是在資金上,還是在心態(tài)上,畢竟產(chǎn)品研發(fā)是一個長期且耗錢的工程。

賣家也可以通過塑造自己的品牌來降低被跟賣所帶來的負面效應。消費者在購物時,遇到一樣的產(chǎn)品,往往會選擇自己所熟知的品牌。平臺上,品牌存在感微弱,是比較難以打造的。

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獨立站則更有利于品牌的塑造,且獨立站本身受到被跟賣的影響就較小。獨立站能夠獲得更多維度的用戶數(shù)據(jù),這有利于賣家進行再營銷,提高品牌復購率。而提高復購率也是減少被跟賣所帶來的負面影響的方法之一。

品牌獨立站的打造,除了能夠降低被跟賣所帶來的負面影響,同時也有利于賣家長期扎根海外。跨境電商的競爭未來只會越發(fā)激烈,賣家還是要盡早開始布局打造,才能在未來競爭中獲得一席之地。

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