自Q3季度末期開始,就常常有廣告主遇到登錄不上個(gè)人賬戶,收不到短信驗(yàn)證碼的問題出現(xiàn)。YinoLink易諾接到了很多與之相關(guān)的咨詢,也在盡全力地嘗試幫助各位廣告主及出海賣家解決這個(gè)問題。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼就到了Q4季度,但這個(gè)問題依舊存在,雖說沒有Q3季度時(shí)那么頻繁,但仍舊還是時(shí)不時(shí)出一些奇奇怪怪的bug。因?yàn)镼4季度在某種程度上可以說是全年?duì)I銷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如果遇到這種問題,勢(shì)必會(huì)打亂整個(gè)營(yíng)銷節(jié)奏,影響最終的流量轉(zhuǎn)化和銷量。為了幫助廣大跨境賣家及各位廣告主避免此類問題,順利實(shí)現(xiàn)旺季出海,YinoLink易諾為各位廣告主整理了解決辦法,走過路過可別錯(cuò)過哦~
一、未設(shè)置第三方身份驗(yàn)證器登錄的解決辦法
未設(shè)置第三方身份驗(yàn)證器登錄的出海廣告主可首先將自己的情況與對(duì)應(yīng)商務(wù)說明,確認(rèn)是因此bug導(dǎo)致的無法收到驗(yàn)證碼后,可先切換其他手機(jī)號(hào)進(jìn)行嘗試是否能夠收到驗(yàn)證碼,若收不到驗(yàn)證碼,可去購(gòu)買其他手機(jī)號(hào)重新進(jìn)行綁定,在成功登錄后通過電腦設(shè)備安裝谷歌身份驗(yàn)證器的拓展程序插件以防萬一。
YinoLink易諾建議各位廣告主最好將手機(jī)短信(SMS)驗(yàn)證方法、通過第三方身份驗(yàn)證應(yīng)用獲取的登錄驗(yàn)證方式及其他方式(備用驗(yàn)證碼)均設(shè)置好(尤其是身份驗(yàn)證器)
個(gè)人號(hào)設(shè)置更改手機(jī)號(hào)具體步驟:
1、登錄個(gè)人賬號(hào)-點(diǎn)擊右上角頭像-選擇設(shè)置與隱私-進(jìn)入設(shè)置頁面
2、點(diǎn)擊左側(cè)的密碼和安全
3、點(diǎn)擊雙重驗(yàn)證
4、點(diǎn)擊添加備用驗(yàn)證方式【短信】,點(diǎn)擊設(shè)置
5、選擇/添加手機(jī)號(hào)
6、輸入收到的6位安全驗(yàn)證碼
7、輸入個(gè)人賬戶密碼
8、成功添加
二、設(shè)置第三方身份驗(yàn)證器登錄的解決辦法
設(shè)置第三方身份驗(yàn)證器登錄的出海廣告主可通過第三方身份驗(yàn)證器進(jìn)行登錄。
安裝第三方身份驗(yàn)證器電腦端具體操作辦法:
1、進(jìn)入設(shè)置頁面—點(diǎn)擊左側(cè)的密碼和安全—點(diǎn)擊雙重驗(yàn)證—選擇身份驗(yàn)證應(yīng)用
2、點(diǎn)擊添加
3、下載谷歌身份驗(yàn)證器拓展程序:
https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=zh-CN,安裝身份驗(yàn)證器
4、擴(kuò)展程序安裝好后,在瀏覽器右上角點(diǎn)擊擴(kuò)展程序圖標(biāo),把身份驗(yàn)證器固定在導(dǎo)航欄。
5、點(diǎn)擊身份驗(yàn)證器“二維碼”似的圖標(biāo),再點(diǎn)擊掃描圖標(biāo),掃描二維碼或者點(diǎn)擊畫筆圖標(biāo)。
6、手動(dòng)輸入密鑰點(diǎn)擊“繼續(xù)”,再輸入身份驗(yàn)證器獲取的驗(yàn)證碼。
7、看到“雙重驗(yàn)證已打開”即表示添加成功。
安裝第三方身份驗(yàn)證器手機(jī)端具體操作辦法:
1、手機(jī)上下載App“Authentication”
2、進(jìn)入設(shè)置頁面—點(diǎn)擊左側(cè)的密碼和安全—點(diǎn)擊雙重驗(yàn)證—選擇身份驗(yàn)證應(yīng)用—點(diǎn)擊添加
3、在手機(jī)端打開身份驗(yàn)證器,點(diǎn)擊掃描二維碼掃描條形碼或者輸入設(shè)置密鑰手動(dòng)復(fù)制密鑰,點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
4、將手機(jī)身份驗(yàn)證器獲取的驗(yàn)證碼再輸入Facebook驗(yàn)證框中,點(diǎn)“繼續(xù)”。
5、看到“雙重驗(yàn)證已打開”即表示添加成功。
以上就是關(guān)于近期收不到驗(yàn)證碼的解決辦法了。