美國(guó)有42州的檢察長(zhǎng)周二(10/24)一起將Meta告上了法院,指控Meta故意設(shè)計(jì)許多令人上癮且有害的功能來(lái)吸引青少年,不顧這些年輕人的心理健康,以最大化旗下Facebook及Instagram(IG)平臺(tái)的收益,且就算《兒童線上隱私保護(hù)法案》(COPPA)規(guī)定社交平臺(tái)需要取得父母同意才能允許13歲以下的兒童或青少年注冊(cè),但Meta卻放任不管。
這42個(gè)州涵蓋了亞利桑那州、加州、夏威夷州、馬里蘭州、明尼蘇達(dá)州、紐約州、馬薩諸塞州、俄亥俄州及華盛頓州等,這些州的檢察長(zhǎng)不分黨派地共同對(duì)Meta提出了告訴。
他們指控Meta特別鎖定年輕人,設(shè)計(jì)與部署可吸引年輕人的功能,再借由數(shù)據(jù)搜集及目標(biāo)式廣告來(lái)獲利。不過(guò),Meta卻對(duì)外宣稱其社交平臺(tái)是安全的,還說(shuō)其目標(biāo)是支持年輕群體的幸福,但Meta考量的是最大化其參與度而非年輕群體的安全,其推薦算法鼓勵(lì)強(qiáng)迫性使用,有損年輕群體的心理健康,采用破壞性的視覺(jué)及觸覺(jué)通知來(lái)干擾用戶的教育及睡眠,宣稱可創(chuàng)建用戶與親友之間的連接,實(shí)則是為了增加用戶耗在這些平臺(tái)上的時(shí)間。
研究顯示,有81%的家長(zhǎng)宣稱自己的小孩在8歲-13歲之間就開(kāi)始使用社交平臺(tái),該訴狀則說(shuō),Meta知道IG上有11%的用戶只有9-11歲。
此外,Meta旗下平臺(tái)的無(wú)限滾動(dòng)功能、持續(xù)跳出的通知、自動(dòng)播放的Stories與Reels功能,都被這些檢察長(zhǎng)視為是專門用來(lái)創(chuàng)造年輕人擔(dān)心錯(cuò)過(guò)(Fear Of Missing Out,F(xiàn)OMO)的焦慮感,也利用了類似吃角子老虎所使用的間歇性可變獎(jiǎng)勵(lì)(Intermittent Variable Reward)來(lái)令用戶上癮,超越了年輕群體規(guī)范自己的能力,而對(duì)青少年的大腦發(fā)育與心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
根據(jù)研究,較無(wú)自制力的青少年使用社交媒體1小時(shí)后,其幸福感與自尊心都會(huì)下滑,而自我傷害、抑郁及行為挑戰(zhàn)則會(huì)增加,且習(xí)慣查看社交媒體會(huì)改變青少年的大腦化學(xué)反應(yīng),也會(huì)改變大腦對(duì)社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的敏感性。
這42州的檢察長(zhǎng)期望通過(guò)訴訟來(lái)阻止Meta繼續(xù)部署這些有害的策略,同時(shí)受到處罰以及提供賠償。