作為剛需產(chǎn)品,水杯的需求是龐大且穩(wěn)定的,根據(jù)statistic數(shù)據(jù)顯示,2022年全球水杯市場(chǎng)價(jià)值約為94.5億美元,到2025年,這一數(shù)字或?qū)⒃鲩L(zhǎng)至110億美元。毫無(wú)疑問(wèn),水杯全球市場(chǎng)的前景是非??捎^的,但同時(shí)水杯市場(chǎng)也面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題。
當(dāng)前市面上的水杯款式可謂是花樣百出,同時(shí)供應(yīng)鏈也已相當(dāng)成熟,那么跨境電商賣(mài)家如何才能突出重圍呢?接下來(lái)我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。
市場(chǎng)與用戶分析
全球水杯市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),但不同國(guó)家的消費(fèi)者,對(duì)水杯的購(gòu)買(mǎi)偏好是存在較大差異的。
歐美國(guó)家消費(fèi)者對(duì)環(huán)保關(guān)注度高,且可支配收入較高,所以他們?cè)敢鉃榱谁h(huán)保而支付更多費(fèi)用,因此環(huán)保、獨(dú)特設(shè)計(jì)、智能化,會(huì)是開(kāi)拓歐美市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Hitch官網(wǎng)44.47%的流量來(lái)自于美國(guó),27.36%的流量來(lái)自于德國(guó),可見(jiàn)其就是以歐美為主要目標(biāo)市場(chǎng)的。
(來(lái)源:similarweb)
東南亞、拉丁美洲、印度等發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng),隨著中產(chǎn)階級(jí)和城市人口的不斷擴(kuò)大,對(duì)中高端水杯的需求也開(kāi)始迅猛增長(zhǎng)。但是由于人均可支配收入尚且較低,因此這些國(guó)家的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)水杯時(shí),還是會(huì)更加關(guān)注水杯的性價(jià)比和耐用性。
以美國(guó)為例,水杯的價(jià)格大致可以分為三個(gè)級(jí)別,分別是低端水杯,價(jià)格在10美元以下,能夠簡(jiǎn)單地滿足日常所需,既沒(méi)有特殊功能,也沒(méi)有特殊設(shè)計(jì);中檔水杯,價(jià)格在10到20美元之間,通常會(huì)擁有一些特殊功能,比如說(shuō)保溫、防漏等。
高端水杯的價(jià)格則在30美元以上,通常會(huì)在功能或外觀設(shè)計(jì)上有所創(chuàng)新。Hitch的水杯定價(jià)為59美元,這個(gè)價(jià)格顯然是非常高的。同時(shí)根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Hitch官網(wǎng)女性用戶占比為64.18%,男性用戶占比為35.82%,年齡則主要集中在25歲到34歲之間。
(來(lái)源:similarweb)
可見(jiàn)Hitch的主要目標(biāo),并非是龐大的中端客戶,而是愿意為環(huán)保、可持續(xù)而支付更多金錢(qián)的年輕女性消費(fèi)者。
流量來(lái)源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Hitch官網(wǎng)的流量主要來(lái)自于直接訪問(wèn)流量(39.08%)、付費(fèi)搜索流量(28.42%)、社交媒體流量(14.26%)。
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Google廣告:Hitch投放的搜索廣告,非常清晰地羅列出了其主要賣(mài)點(diǎn),即環(huán)保、可持續(xù),同時(shí)其還突出產(chǎn)品的關(guān)鍵功能,防漏杯蓋、不銹鋼瓶身和易清潔等,這是有助于消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn)和關(guān)鍵信息的。
(來(lái)源:similarweb)
Ueeshop小tips:簡(jiǎn)潔有力的短語(yǔ),一方面具有更高的可讀性,另一方面也更易于記憶。
Instagram營(yíng)銷(xiāo):Hitch通過(guò)在Instagram上發(fā)布產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品對(duì)比等內(nèi)容,來(lái)提升產(chǎn)品曝光度,同時(shí)由于其展現(xiàn)形式較為夸張,也更容易引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣。
此外,Hitch還經(jīng)常與環(huán)保影響力者進(jìn)行合作,借由她們自身的專(zhuān)業(yè)性與影響力,來(lái)為品牌背書(shū),從而提升消費(fèi)者的信任度。
而為了提高互動(dòng)率,Hitch也經(jīng)常舉辦贈(zèng)品活動(dòng),通過(guò)實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)吸引消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員。同時(shí)其還將自己的產(chǎn)品作為贈(zèng)品,這一方面能夠培養(yǎng)潛在受眾,另一方面也很有可能會(huì)在社交媒體上獲得二次曝光。
轉(zhuǎn)化提升分析
轉(zhuǎn)化率是影響跨境電商獨(dú)立站成敗的關(guān)鍵因素之一,而要想獲得較高的轉(zhuǎn)化率,賣(mài)家就需要充分考慮目標(biāo)受眾的需求與消費(fèi)心理,那么Hitch在這方面有哪些值得借鑒的地方嗎?
開(kāi)創(chuàng)性設(shè)計(jì):水杯通常會(huì)被消費(fèi)者隨身攜帶,因此其便攜性是非常重要的。Hitch開(kāi)創(chuàng)性的瓶子、杯子和杯蓋一體化設(shè)計(jì),能夠讓消費(fèi)者的雙手和背包從多個(gè)物品中解放出來(lái),減少重復(fù)攜帶的物品數(shù)量,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是非常具有吸引力的。
環(huán)??沙掷m(xù):環(huán)保、可持續(xù)是經(jīng)濟(jì)較為富裕的發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者,在購(gòu)物時(shí)最關(guān)注的焦點(diǎn)之一,她們是會(huì)愿意為了環(huán)境而支付更多費(fèi)用的,而環(huán)保、可持續(xù)正是Hitch的核心賣(mài)點(diǎn)之一 。
Hitch強(qiáng)調(diào)自己在生產(chǎn)過(guò)程中,使用了大量的環(huán)保材料,包括瓶刷的天然植物纖維、瓶身的再生不銹鋼以及手提袋的100%再生棉,這是能夠促使環(huán)保關(guān)注者購(gòu)買(mǎi)的。
公益活動(dòng):積極參與公益活動(dòng),既能塑造負(fù)責(zé)任的品牌形象,也能提升消費(fèi)者好感度。Hitch不僅積極參與到公益活動(dòng)中,還將公益活動(dòng)與消費(fèi)者綁定,即產(chǎn)生一個(gè)訂單,就種一棵樹(shù),處理100個(gè)塑料瓶。這么做的好處在于,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生高度參與感,進(jìn)而對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生正面影響。
零部件更換與回收處理:對(duì)于環(huán)保關(guān)注者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的最終歸處與生產(chǎn)過(guò)程一樣重要。Hitch所提供的零部件更換與回收處理服務(wù),既延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用周期,提升了消費(fèi)者的滿意度,也解決了環(huán)保關(guān)注者的后顧之憂。
此外,回收所得的折扣優(yōu)惠券,也能促使消費(fèi)者二次購(gòu)買(mǎi),提升整體的復(fù)購(gòu)率。