Netflix廣告大主管上任一年多就離職，是否暗示流媒體服務(wù)廣告太難做？

身為Netflix首位全球廣告主管，潔若米?戈?duì)柭↗eremi Gorman）加入一年半就離職，過(guò)程如Netflix當(dāng)初宣布廣告方案?jìng)}促。新聞稿只說(shuō)明謝謝她打造Netflix廣告團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，并未說(shuō)明原因。

Netflix宣稱(chēng)每月超過(guò)千萬(wàn)廣告方案用戶(hù)，收看的廣告來(lái)自戈?duì)柭蛟斓膱F(tuán)隊(duì)，成員來(lái)自她工作過(guò)的SnapChat、亞馬遜、Google、TikTok、迪士尼等大公司。

或許廣告主管離職，與今年稍早和微軟重新制定的廣告協(xié)議有關(guān)：Netflix準(zhǔn)備調(diào)降廣告價(jià)格，以期增長(zhǎng)廣告業(yè)務(wù)，背后應(yīng)是廣告業(yè)務(wù)不如預(yù)期的關(guān)系。

拉到廣告的重點(diǎn)，是強(qiáng)調(diào)服務(wù)能吸引到哪些目標(biāo)用戶(hù)群體（Target Audience，TA），不同用戶(hù)群體能吸引不同廣告主。廣告業(yè)務(wù)重點(diǎn)就是：如何說(shuō)服廠商認(rèn)知消費(fèi)用戶(hù)群體存在自己公司的服務(wù)里，客戶(hù)看到廣告會(huì)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有幫助。

但現(xiàn)在Netflix等都采降低月費(fèi)而非完全免除模式，因怕現(xiàn)有訂閱用戶(hù)群體會(huì)退訂到免費(fèi)模式，可能造成廣告業(yè)務(wù)困擾；畢竟連19.99美元月訂閱費(fèi)都舍不得花，寧愿花6.99美元看廣告的人，業(yè)務(wù)很難對(duì)廣告商說(shuō)這些人會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者。

這可能是Netflix拉廣告的硬傷，因不像Google累計(jì)大量數(shù)據(jù)，也不像傳統(tǒng)電視臺(tái)有合作已久的客戶(hù)，甚至電視臺(tái)與YouTuber都能照客戶(hù)需求量身打造節(jié)目?jī)?nèi)容。Netflix廣告業(yè)務(wù)才剛開(kāi)始，還沒(méi)能（或許也不會(huì)）發(fā)展到照廣告商要求打造節(jié)目。

如果Netflix想象電視臺(tái)節(jié)目中插廣告，那就必須免費(fèi)，只有免費(fèi)服務(wù)能觸及最廣人群，觸及最廣人群后，就無(wú)需說(shuō)服廠商哪些人會(huì)成為忠實(shí)客戶(hù)，廠商自己會(huì)找來(lái)門(mén)，希望Netflix幫忙打出最好口碑與聲望。但免費(fèi)服務(wù)與廣告，肯定不是Netflix現(xiàn)在會(huì)考慮的選項(xiàng)。

影音流媒體已進(jìn)入紅海，比起Paramount+、Disney+、HBO Max等競(jìng)爭(zhēng)者，Netflix進(jìn)入廣告市場(chǎng)算晚，即使為流媒體影音服務(wù)設(shè)下標(biāo)桿，但要打入廣告業(yè)務(wù)B2B這塊仍需時(shí)間或更佳突破點(diǎn)，畢竟Netflix主要是與用戶(hù)收費(fèi)的B2C服務(wù)，要打入B2B的確不是短時(shí)間就能搞定。

或許Netflix可考慮做免費(fèi)如網(wǎng)絡(luò)有線(xiàn)電視FAST服務(wù)當(dāng)作突破口，看收購(gòu)FAST服務(wù)或自建，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電視頻道供一般人收看：不但可避免自家黃金IP過(guò)度消耗，同時(shí)也能創(chuàng)建與廣告商的關(guān)系。

Ampere Analysis 8月研究報(bào)告顯示，美國(guó)只有2%Netflix和Disney+用戶(hù)選擇最便宜的廣告方案。

Netflix、Disney+、HBO Max用戶(hù)目前選擇廣告方案的比例都不高。（Source：Ampere）