近年來(lái),線上化和全球化已經(jīng)成為教育企業(yè)的發(fā)力方向。
在教培機(jī)構(gòu)紛紛開啟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的環(huán)境中,51Talk發(fā)力聚焦海外業(yè)務(wù),從2022財(cái)年的第三季度開始,51talk的收入已100%來(lái)自國(guó)際市場(chǎng);而繼在美國(guó)硅谷設(shè)立全球運(yùn)營(yíng)總部后,今年6月,全球青少兒在線教育品牌悟空中文官宣獲得數(shù)千萬(wàn)美元B輪融資,將進(jìn)一步延伸業(yè)務(wù)線和擴(kuò)大全球運(yùn)營(yíng)范圍……
教育企業(yè)全球化過(guò)程中,除了各國(guó)的用戶付費(fèi),還會(huì)涉及到應(yīng)用商店結(jié)算、支付課程開發(fā)者費(fèi)用、支付全球海外教師費(fèi)用、其他調(diào)研服務(wù)商費(fèi)用等等,跨境支付鏈路復(fù)雜、全球資金管理難度大。
悟空中文等自營(yíng)課程類教育企業(yè)涉及的支付路徑:
1 境外用戶通過(guò)app、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行在線支付或者銀行轉(zhuǎn)賬向企業(yè)付費(fèi);
2 企業(yè)在線上營(yíng)銷,需向google、Facebook等支付廣告費(fèi);
3 企業(yè)在線下營(yíng)銷,需向會(huì)展公司、場(chǎng)地方等支付市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用;
4 企業(yè)向全球老師支付課時(shí)費(fèi)等;
由于教育服務(wù)市場(chǎng)分布在不同國(guó)家/地區(qū),一家企業(yè)需要開通多個(gè)國(guó)家、不同幣種的銀行賬戶體系,開通和維護(hù)成本高、流程繁瑣;各地用戶的支付方式也不盡相同,比如歐美國(guó)家消費(fèi)者偏好使用visa、MasterCard等信用卡和數(shù)字錢包,東南亞國(guó)家有g(shù)rab pay、gopay等本地支付方式,oxxo則是墨西哥本地最常用的一種賬單付款方式;各國(guó)法律法規(guī)、計(jì)稅規(guī)則、資金收結(jié)匯要求等不同,導(dǎo)致企業(yè)資金歸集和管理難度大;另外,相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),境外市場(chǎng)的卡支付欺詐案件較多,拒付頻發(fā),容易造成企業(yè)資金損失…….
據(jù)此,PingPong以遍布全球200多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的支付網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),整合了全球收單、全球收款、實(shí)時(shí)換匯、全球分發(fā)、企業(yè)費(fèi)用管理等一系列產(chǎn)品功能,為教育企業(yè)全球化打造了一套量身定制的跨境解決方案:
1 支持開通國(guó)際多幣種VA賬戶,統(tǒng)一管理各國(guó)資金;同時(shí)基于全球分發(fā)網(wǎng)絡(luò),可為企業(yè)提供面向境內(nèi)外商戶的高效率、低成本的全球分發(fā)服務(wù),提升教育企業(yè)在全球的資金管理效率;
2 直連6大卡組,聚合260多種本地支付方式,可根據(jù)不同國(guó)家/地區(qū)的支付偏好提供包括本地電子錢包、本地銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡、電匯等支付方式,加速用戶付費(fèi)決策,提升用戶轉(zhuǎn)化率;
3 與專業(yè)稅務(wù)公司及本地渠道深度合作,為企業(yè)提供專業(yè)的VAT稅務(wù)服務(wù),減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);
4 幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)反欺詐管理,可提前預(yù)警并攔截可能被正式立案的拒付交易,降低拒付比率,保護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
截至目前,PingPong已經(jīng)服務(wù)于悟空中文、學(xué)而思、Studyx、熊貓說(shuō)等大型教育企業(yè),是其品牌全球化發(fā)展的戰(zhàn)略級(jí)支付伙伴。今后,公司將持續(xù)完善全球合規(guī)網(wǎng)絡(luò)、全球金融合作網(wǎng)絡(luò)、全球生態(tài)伙伴網(wǎng)絡(luò),在教育企業(yè)的全球化道路上與之同頻共振。