亞馬遜美國(guó)站改進(jìn)自配送賣家訂單自動(dòng)化處理時(shí)間功能公告

亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱，其改進(jìn)了自配送賣家訂單的“自動(dòng)化處理時(shí)間”功能（Automated handling time）。這些更新將有助于銷售旺季期間保護(hù)賣家免受訂單激增的影響，并顯示更準(zhǔn)確的交貨承諾，從而增加銷售額。

據(jù)了解，“自動(dòng)化處理時(shí)間”是一項(xiàng)新功能，可根據(jù)賣家過(guò)去的銷售表現(xiàn)為每個(gè)SKU設(shè)置更準(zhǔn)確的處理時(shí)間，以使賣家報(bào)價(jià)的交貨日期對(duì)買家更具吸引力。

針對(duì)“自動(dòng)化處理時(shí)間”，亞馬遜進(jìn)行了部分改進(jìn)，包括當(dāng)天處理時(shí)間（Same-day handling time）、覆蓋訂單處理能力（Override for order-handling capacity），以及恢復(fù)到之前處理時(shí)間的選項(xiàng)功能（Option to revert to previous handling time）。

在當(dāng)天處理時(shí)間這部分，自動(dòng)化處理時(shí)間現(xiàn)在將對(duì)賣家在收到訂單當(dāng)天發(fā)貨的SKU應(yīng)用當(dāng)天處理時(shí)間，這將顯示更準(zhǔn)確的交貨承諾。

對(duì)于覆蓋訂單處理能力這部分，自動(dòng)化處理時(shí)間將根據(jù)您過(guò)去的銷售表現(xiàn)設(shè)置賣家的訂單處理能力。但如果賣家的運(yùn)營(yíng)有所改善，現(xiàn)在也可以選擇手動(dòng)覆蓋。

而恢復(fù)到之前處理時(shí)間的選項(xiàng)功能這部分，如果賣家決定關(guān)閉自動(dòng)化處理時(shí)間，它會(huì)將賣家的SKU特定處理時(shí)間恢復(fù)到啟用此功能之前的狀態(tài)。賣家現(xiàn)在嘗試該新功能后不會(huì)丟失預(yù)配置值。

值得一提的是，近期亞馬遜還發(fā)布公告稱，某些類別的產(chǎn)品清單，包括健康和個(gè)人護(hù)理、家居和運(yùn)動(dòng)，將顯示“銷售趨勢(shì)”（Sales trend），這一趨勢(shì)將突出顯示最近有多少客戶購(gòu)買了該產(chǎn)品。

據(jù)了解，“銷售趨勢(shì)”是一項(xiàng)新的listing功能，可對(duì)最近購(gòu)買特定產(chǎn)品的客戶數(shù)量進(jìn)行廣泛估計(jì)。

例如，listing可能會(huì)顯示“上個(gè)月購(gòu)買了10K+”。該功能旨在幫助客戶找到賣家店鋪里銷量最好的產(chǎn)品。與客戶評(píng)論、徽章和銷售排名類似，銷售趨勢(shì)會(huì)自動(dòng)添加到符合條件的列表中。