考慮到幾十年來新聞?lì)^條和科幻小說都在預(yù)測AI將如何很快取代從卡車司機(jī)和商場警察到藝術(shù)家和首席執(zhí)行官的一切,這似乎是一個(gè)令人震驚的斷言。然而,這些擔(dān)憂忽略了一個(gè)重要的考慮:AI操縱桿背后的人,以及他們將繼續(xù)受到人性驅(qū)動(dòng)的事實(shí)。
人類的本性,人類的工作
人們被成功的欲望所驅(qū)使,而不僅僅是為了生存。普林斯頓大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),收入最高的人往往工作時(shí)間更長,花在休閑或社交活動(dòng)上的時(shí)間更少。當(dāng)《紐約時(shí)報(bào)》問為什么許多超級富豪在他們的經(jīng)濟(jì)需求得到滿足后還會(huì)繼續(xù)工作很長時(shí)間,答案很簡單:“富人是沉迷于金錢、競爭,還是只覺得自己很重要?是的?!?。
人們可能會(huì)對其中的措辭吹毛求疵,但重點(diǎn)仍然是:獲得并保持地位仍然是成功人士的主要?jiǎng)訖C(jī)。無論他們?nèi)〉昧耸裁闯潭鹊某晒?,他們都將繼續(xù)努力保持增長并擊敗競爭對手,這是一個(gè)令人信服的理由,讓我們對AI時(shí)代人類工作的未來持樂觀態(tài)度。
畢竟,如果AI的工作能力是程序員的10倍,大多數(shù)公司都不會(huì)解雇他們10名軟件工程師中的9名。他們的產(chǎn)量將是目前10人團(tuán)隊(duì)產(chǎn)量的100倍。
事實(shí)上,他們可能會(huì)增加更多,因?yàn)樗麄兊拿恳淮握衅付紝@得指數(shù)級的更高投資回報(bào)。假設(shè)你買了一套房子,它的價(jià)值在一年內(nèi)翻了一番。你會(huì)后悔那個(gè)決定嗎?
不是的。如果說有什么不同的話,那就是你可能會(huì)希望自己在那個(gè)社區(qū)買了更多的房子。
今天的AI并不是明天的完全自動(dòng)駕駛的AI。它在早期階段的前景在于,它有能力幫助增加人手,建造更大、更快、更好的建筑:它是一輛數(shù)字叉車,最終能夠讓我們從泥巴屋到摩天大樓。
發(fā)展中的AI
因此,難怪網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了由AI構(gòu)建的東西的爆炸性增長。
它已經(jīng)導(dǎo)致了人們可以使用的數(shù)字應(yīng)用程序的數(shù)量和多樣性的顯著激增,通過進(jìn)行市場研究、建立和擴(kuò)大銷售漏斗、撰寫可編輯和改進(jìn)的營銷文案草圖以及許多其他事情來幫助人們。
這將很快導(dǎo)致人們可以消費(fèi)的在線內(nèi)容數(shù)量驚人地增加,創(chuàng)作者能夠采納他們的想法,并生成新的課程、視頻和書面帖子,將這些想法帶給仍然未被開發(fā)和利用的受眾。
當(dāng)然,一些公司會(huì)以AI為借口,成群結(jié)隊(duì)地裁員。在1月份宣布裁員1.2萬人的同時(shí),谷歌表示,它決定成為“AI第一”,并將“我們所有產(chǎn)品都有AI”作為對公司健康狀況保持樂觀的理由。
在某些情況下,公司甚至讓算法來執(zhí)行解雇。
然而,多年來,勞動(dòng)力已經(jīng)變得更加分散和全球分布。多虧了新技術(shù),世界上過著獨(dú)立工作生活方式的自由職業(yè)者數(shù)量大幅增加,現(xiàn)在這些生活方式中包括了“數(shù)字游牧者”和“獨(dú)行者”這樣的短語。
有了AI,越來越多的人將在自己的時(shí)間、精力和投資之外,以極少的管理費(fèi)用創(chuàng)造出有利可圖的機(jī)會(huì)。他們將不必依賴谷歌、微軟或Facebook來雇用他們,因?yàn)樗麄儗碛凶约嚎梢灾涞腁I工具,成為自己的百萬美元企業(yè)。
與此同時(shí),那些仍然希望在傳統(tǒng)的員工安排下工作的人,仍然有很多這樣做的機(jī)會(huì)。微軟Excel的發(fā)展并沒有取代金融業(yè),而是促進(jìn)了金融業(yè)的發(fā)展。
就像使用電子表格成為一種必要的、甚至是有利可圖的技能一樣,有效地使用AI也將成為一種技能——最有雄心和最具競爭力的公司會(huì)很樂意為這種技能買單,這樣它們就可以做更多事情,實(shí)現(xiàn)更大的增長。
勞動(dòng)力將會(huì)改變,但不會(huì)被取代。AI將幫助人類從這種轉(zhuǎn)變中產(chǎn)生什么,這是非常值得興奮的。