2021年3月,F(xiàn)acebook的日活用戶達到28.5億,月活用戶達到34億。在互聯(lián)網(wǎng)用戶中有80%使用Facebook,65歲以上的成年人中甚至有65%的人使用Facebook。Facebook作為全球最大的社交媒體,擁有眾多高消費力客戶,更是把中國產(chǎn)品賣到海外必不可少的推廣途徑。但對于很多廣告主而言,其實是并不清楚廣告賬戶下戶后的創(chuàng)建流程以及具體選項所對應的含義,甚至許多廣告主對于廣告層級結構和廣告目標分類都沒有一個大致的概念。
而Facebook代理商YinoLink易諾在得知廣告主們的疑惑后,秉持著“助力中國品牌出海,打造世界品牌”的使命,為廣告主們貼心推出了廣告組策略庫用戶使用手冊,幾乎能夠解決掉廣告主們大部分的疑問。
在介紹策略庫的具體內(nèi)容前,YinoLink易諾先為各位廣告主介紹一下廣告層級結構的劃分方式及廣告的營銷目標分類,方便大家有一個大致的概念。
一、廣告層級結構的劃分方式
廣告共分為廣告系列(Campaign)、廣告組(Ad Set)、廣告(Ad)三個層級。一個Facebook廣告系列下可以創(chuàng)建多個廣告組,一個廣告組下也可以創(chuàng)建多個廣告。
廣告系列:可在此層級確定購買類型、營銷目標、廣告系列預算優(yōu)化(CBO)等
廣告組:可在此層級選擇廣告目標受眾、廣告版位、設置預算和排期,廣告投放優(yōu)化目標等
廣告:可在此層級添加素材和文案等
廣告初期需要對素材層面進行大量的對比測試,留下好的素材,去掉或者優(yōu)化效果不好的素材。只要了解清楚每個層級可以變動的因素有哪些,就可以根據(jù)可變動的因素進行對比組設置。
二、Facebook營銷目標
Facebook營銷目標共分為銷量、潛在客戶開發(fā)、互動率、流量、品牌知名度和應用推廣這六大塊。
1、銷量:銷量目標主要是在Facebook、Instagram和Messenger上發(fā)掘最有可能購買廣告主商品或服務的用戶。此目標是獲取新客戶和提升網(wǎng)站銷量的最佳之選。此目標宜用于:轉化量、目錄商品銷量、消息互動量。
2、潛在客戶開發(fā):商家可以使用潛在客戶開發(fā)目標創(chuàng)建廣告系列,從而為其商品或服務吸引潛在客戶,然后利用這些廣告系列收集新的潛在客戶的信息,例如對廣告主的品牌或業(yè)務感興趣的用戶的郵箱,并刺激潛在客戶購買商品或服務。
在廣告管理工具中創(chuàng)建潛在客戶開發(fā)廣告時,廣告主可以向對您業(yè)務感興趣的用戶收集信息,以及直接在Messenger中與優(yōu)質潛在客戶繼續(xù)交流互動。也可以通過收集客戶的偏好信息及創(chuàng)建可識別非潛在客戶的問題,進而優(yōu)先識別出最優(yōu)質的潛在客戶。
3、互動率:參與度目標旨在吸引更多用戶查看Facebook帖子或公共主頁,并參與互動。確定使用參與度目標后,廣告主可以創(chuàng)建速推帖子(帖文互動)、推廣公共主頁(公共主頁獲贊數(shù))一級增加公共主頁活動的參與人數(shù)(活動響應)的廣告。
貼文互動:Facebook會把廣告投給喜歡留言、點贊、評論和分享的人。
主頁贊:主要是給公共主頁增加粉絲,即Facebook更傾向找那些喜歡給公共主頁點贊的人來展示廣告主的廣告。
活動響應:在公共主頁創(chuàng)建活動,比如舉辦線下活動、workshop、展會見面會等,讓感興趣的人來參加;或者把“用戶引導到網(wǎng)站或應用,完成購票或注冊等操作”。
Facebook、Instagram、Audience Network支持互動率目標(參與度目標)。使用參與度目標時,可以選擇圖片廣告(Image Ad)或視頻廣告(Video Ad)的廣告格式。
4、流量:流量目標旨在吸引更多用戶訪問廣告主的網(wǎng)站或應用。確定使用流量目標后,廣告主可以創(chuàng)建廣告實現(xiàn)以下目標:
吸引用戶訪問網(wǎng)站、應用等目標位置,致電咨詢或發(fā)起Messenger對話(網(wǎng)站點擊量)。
吸引更多用戶前往移動版或桌面版應用(應用使用率)。
以流量為目標創(chuàng)建廣告時,廣告主可以:
選擇希望提高流量的位置:比如網(wǎng)站、應用、Messenger或WhatsApp。
定位以前安裝過應用的用戶:廣告主可以在廣告創(chuàng)建的受眾版塊定位以前安裝過您應用的用戶。
Facebook、Instagram支持流量目標。使用流量目標時,可以選擇照片廣告(Photo Ad)、視頻廣告(Video Ad)、輪播廣告(Carousel Ad)、精品欄廣告(Collection Ad)這四種廣告格式。
5、品牌知名度:品牌知名度目標的主要報告指標是預估廣告回想度提升(人數(shù)),即看到廣告后兩日內(nèi)可能想起廣告的預估用戶數(shù)量。如果廣告主想要面向更有可能回想起廣告的人群開展營銷活動,則品牌知名度目標是理想之選。
查看品牌知名度成效的方法:
打開廣告管理工具。
查看預估廣告回想度提升(人數(shù))和預估廣告回想度提升單人次費用指標。選擇“欄”,然后在下拉菜單中選擇“定制欄…”。使用搜索欄查找指標,然后選擇“應用”。
查看覆蓋和頻次指標。選擇“欄”,然后在下拉菜單中選擇“投放”。要衡量品牌廣告系列的成效,“覆蓋和頻次”(用于衡量廣告系列覆蓋的用戶數(shù)量及用戶看到廣告的次數(shù))等指標至關重要。
注:預估廣告回想度提升(人數(shù))只是一個估計值,可能并不精確。
6、應用推廣:當廣告主新開發(fā)了一款應用,并希望用戶安裝這款應用時,可以選擇應用安裝量目標。此目標吸引更多用戶安裝應用,優(yōu)化應用事件,或通過價值優(yōu)化吸引最高價值的客戶。
注意:該目標之前叫作“應用安裝量”?!皯猛茝V”是新名稱,但是此目標仍會以廣告主習慣的方式運作。
三、廣告組策略庫
在介紹完廣告層級結構的劃分方式及廣告的營銷目標分類后,YinoLink易諾來為各位廣告主詳細介紹一下什么是廣告組策略庫。
策略庫顧名思義,是各種策略的集成,主要通過META的adproposal實現(xiàn)的。簡而言之,它可以幫助新入門的廣告主們用最短的時間、通過最簡單的步驟、來完成自己獨立創(chuàng)建或修改投放廣告內(nèi)容的行為。
而廣告組策略庫用戶使用手冊則是圍繞這個系統(tǒng)所做的一個詳細的介紹,除了具體的步驟和每個選項下詳細的意義以外,還包含了廣告主可能遇到的各類問題,以及在這種問題之下該如何進行選擇。
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