陌陌,默默失速

來源:刺猬公社
作者:刺猬公社編輯部
時間:2020-06-04
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陌陌又盈利了,但一些投資者卻高興不起來。

陌陌又盈利了,但一些投資者卻高興不起來。

2020年第一季度,陌陌獲得了人民幣5.37億元的凈利潤,這已經(jīng)是這家社交+直播公司連續(xù)第21個季度盈利了。相比其他在美、港股上市的大陸企業(yè),連續(xù)盈利的陌陌堪稱獨樹一幟。

盡管陌陌的盈利仍在繼續(xù),它在2020年5月底發(fā)布2020年Q1財報之后,不看好的聲音卻多了起來。富途牛牛、雪球等投資者社區(qū),也對這家公司表現(xiàn)出了明顯的擔(dān)憂。

投資者的擔(dān)心,普遍源于陌陌兩個前所罕有的數(shù)據(jù)——營收比上一個季度下降了23%,利潤相比上一個季度近乎腰斬,環(huán)比跌幅48.9%。

與營收和利潤下滑相伴而生的,是陌陌的月活也首次出現(xiàn)了下降,同比下降5%以上,直接跌回2018年Q2的水平。

但和營收、利潤的滑坡一比,陌陌用戶數(shù)量的下降并不令人意外,早在2018年,這種趨勢就很明晰了。在增速最慢的2019年,陌陌的MAU(月活躍用戶數(shù)量)增速已經(jīng)低到年增長率僅為1%。

一家公司的問題,往往是從用戶增長的停滯開始的。對于陌陌來說,用戶數(shù)量的“橫盤”已經(jīng)快一年了。只不過在最近的一個季度,陌陌的問題暴露了出來。

停滯的陌陌

吃利息也能躺賺1.3個“小目標(biāo)”

陌陌面臨的最大問題,就是增長的問題。

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單位:人民幣千元

從2019年開始,陌陌的用戶規(guī)模長期在1.1億MAU左右徘徊。陌陌的營收同比增速,也從2019年Q1時的34.67%一路走低,下降到如今的-3.5%。根據(jù)陌陌2020年Q1財報給出的增長預(yù)期,這種負(fù)增長的趨勢很可能還要持續(xù)。

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陌陌主要收入來源直播服務(wù)

在2020年Q1“斷崖式下降”

對于2020年Q1的營收負(fù)增長,陌陌在財報中總結(jié)原因時,其中一條重要原因就是疫情期間“頂部付費用戶”減少。陌陌2020年的一季度營收中,視頻直播服務(wù)收入環(huán)比下降31.08%,Mobile marketing收入環(huán)比下降38.54%,這兩部分業(yè)務(wù)受疫情影響最大。

直播收入和增值服務(wù)收入,一直是推動陌陌營收增長的兩大主力。特別是直播收入,在陌陌從一款陌生人社交產(chǎn)品,演變成“帶有陌生人社交性質(zhì)的直播產(chǎn)品”的過程中,幾乎從零起步,發(fā)展成了陌陌營收的絕對主力。

陌陌整體高度依賴直播,直播又高度依賴頭部付費用戶。這場疫情對用戶的影響,遠(yuǎn)不止線下社交受到防疫政策影響那么簡單。在這一行業(yè)的寒冬中,許多產(chǎn)業(yè)都沒有了收入?,F(xiàn)金流收緊之后,“土豪”們真金白銀的“鈔能力”瞬間減弱,也沒了看直播的心情,陌陌的收入也因此被殃及。

由于在營收上高度依賴直播付費用戶,特別是其中的“土豪“,陌陌整體用戶規(guī)模的“橫盤”甚至負(fù)增長,反而顯得沒那么重要。

真正決定陌陌增長的,只是那些金字塔頂端的少量土豪用戶而已。這也是為什么陌陌在過去數(shù)個季度用戶總數(shù)增長停滯,卻仍能保持營收增長的原因之一。

但陌陌仍然有不可小瞧價值和優(yōu)勢——分析一家公司不能只看眼前的得失,還得看它過去經(jīng)營行為積累下來的家底。

陌陌就是一個典型的家底很厚的公司。財報中陌陌披露,在連續(xù)21個季度的盈利后,它已經(jīng)積累了大約20億美元的現(xiàn)金,是目前市值40億美元的一半,確實“不差錢”。

這種家底,也為陌陌的營收做出了巨大的貢獻(xiàn)。刺猬公社(ID:ciweigongshe)發(fā)現(xiàn),僅僅靠著吃這筆流動資金的利息,陌陌就在2020年Q1“躺賺”1.3億人民幣,幾乎占到了凈利潤的四分之一。

陌陌的豐厚家底,一方面說明它的資金利用率不高,沒有投入到運營業(yè)務(wù)上;另一方面,從陌陌披露的成本上看,這筆錢足夠它應(yīng)對相當(dāng)長時間的成本支出,充裕的現(xiàn)金流,能夠幫助它在面對各種突發(fā)情況時更有底氣。

過分唱衰陌陌,并不符合這家公司的實際情況。對于陌陌而言,最要緊的還是盡快回到增長軌道上來。

疫情中,陌陌最受傷

一個看衰陌陌的觀點經(jīng)常被人提及,堪稱“經(jīng)典”——“千播大戰(zhàn)”之后的后直播時代,短視頻、游戲等娛樂形式比直播更能吸引人們的注意力;一些“傳統(tǒng)”的視頻App,比如抖音、快手、B站,也在持續(xù)發(fā)力直播,持續(xù)侵蝕本來就規(guī)模有限的秀場直播市場。

從用戶規(guī)模的角度看,這種觀點頗有道理。短視頻和手機(jī)游戲日益成為主流娛樂方式,占據(jù)了用戶大量使用時間。因此,人們的娛樂時間中留給直播的份額,相對減少了。

但這種觀點的缺陷在于,不能解釋為什么過去幾年陌陌營收一直在增長——特別是短視頻快速崛起成為主流娛樂方式的2017、2018年,陌陌也在高速增長,2018Q1的同比增速,一度達(dá)到了60%以上。

理解這種現(xiàn)象,還是要回歸對陌陌本質(zhì)的討論。

和李佳琦們的電商直播不同,陌陌的直播是遍布網(wǎng)紅帥哥美女的“秀場直播”。一些關(guān)于陌陌的報道,將陌陌描述為“中國最大的KTV”,這種形象化的表達(dá)雖然并不見得準(zhǔn)確,卻一言道出了陌陌商業(yè)模式的本質(zhì)——

陌陌和KTV類似,都是通過和主播(KTV的王子、公主等演藝人員)分成,來獲得主要營業(yè)收入的。

對于秀場直播而言,直播付費用戶規(guī)模有一個明顯的天花板:當(dāng)主播和平臺聯(lián)手,很快就能把愿意付費、打賞的“土豪”收割得差不多。畢竟在人群中,愿意為主播單向度付出的比例很小。當(dāng)增量消失之后,進(jìn)入存量階段,以直播為主業(yè)的平臺增速也因此大大放緩。

陌陌的種種“敗相”歸根結(jié)底,還是這種以秀場直播為主的模式會進(jìn)入瓶頸期。

和同行相比,斗魚、虎牙、YY,都在2020年第一季度財報中交出了一份增長答卷,同比增速普遍接近50%。這些平臺不僅有類似“秀場直播”的形式,游戲類、生活類直播同樣是重要的直播內(nèi)容,因此,類型更為多元化的平臺就顯現(xiàn)出了更強(qiáng)大的動能。

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陌陌的毛利潤遠(yuǎn)高于斗魚

但從凈利潤率變動情況來看

陌陌的領(lǐng)先之勢已經(jīng)不難么明顯了

但陌陌仍創(chuàng)造了一個“奇跡”——陌陌在總體收入比上季度減少了23%的情況下,在這一季度依然保持了盈利,只不過盈利比上季度減少了一半左右。

這在相當(dāng)程度上要歸功于陌陌和主播“分賬”的盈利模式。在用戶付費減少的情況下,陌陌需要支付給主播的分成也相應(yīng)減少。

體現(xiàn)到陌陌的財務(wù)數(shù)據(jù)中,就是陌陌在2020年第一季度的營業(yè)成本,也直轉(zhuǎn)而下,相比上一季度銳減了20%,與2019年同期基本持平。

也難怪陌陌能連續(xù)盈利,相比重金投入在版權(quán)采購上的視頻網(wǎng)站,陌陌在內(nèi)容上的投入微乎其微。這種做法有效控制住了成本,讓陌陌在秀場直播的寒冬中,還能保持盈利。

由此看來,疫情對陌陌的影響,其實遠(yuǎn)未影響到陌陌的基本面,只是營收、利潤和用戶規(guī)模三大指標(biāo)的下降,向市場傳遞出了一個空前的消極信號:在疫情期間,相比其他業(yè)績耀眼的直播平臺,不升反降的陌陌不算一個好的投資標(biāo)的。

陌陌如何講出新故事?

陌陌交出的這份財報也并不是沒有亮點。

首先,和直播營收相比,陌陌的增值服務(wù)成為了一個穩(wěn)定的現(xiàn)金流來源。

從收入結(jié)構(gòu)來看,2020年一季度視頻直播服務(wù)收入比重有所下降,從上一季度72.17%下降到一季度的64.88%;增值服務(wù)帶來的收入占比提升,由上一季度25.37%增長到一季度32.71%。

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盡管直播帶來的營收仍占主要部分

增值服務(wù)在陌陌的收入來源中越來越重要

在直播營收大幅下降的背景下,增值服務(wù)受影響很小,只下降了百分之一左右?;厮菀酝呢攬?,陌陌在增值服務(wù)上的表現(xiàn)一直不錯,排在營收比重中的第二位,增幅不大但相對穩(wěn)定。在疫情的影響下,不難看出增值服務(wù)對于陌陌營收的重要性。

一般來講,互聯(lián)網(wǎng)公司提供的增值服務(wù),主要是指免費服務(wù)基礎(chǔ)上的附加服務(wù)。比如我們使用QQ、百度網(wǎng)盤、Keep等產(chǎn)品時,它們的基礎(chǔ)服務(wù)是免費的,但它們提供的諸如黃鉆、VIP和會員之類的收費項目,就可以視為增值服務(wù)。

相比并不穩(wěn)定的直播打賞分成,增值服務(wù)雖然單次收益比不上“土豪”用戶的氪金,但相對來說比較穩(wěn)定,也更“普適”,普通的付費用戶也能消費得起,積少成多也能產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。當(dāng)年的QQ,正是靠著QQ秀、QQ會員和五顏六色的“鉆”,成為了騰訊的營收主力。

這種模式在同樣主打社交的陌陌和探探中,也一樣適用。如果能進(jìn)一步挖掘增值服務(wù)的價值,陌陌目前過度依靠直播收入的營收結(jié)構(gòu)也將得到改善,降低“土豪”用戶變化帶來的不利影響。

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單位:人民幣千元

財報的另外一個亮點是,盡管探探仍然在虧錢,但探探的營收卻在2020Q1保持了持續(xù)增長,凈虧損也從去年同期的5.98億減少到了1.65億。

收購探探以后,陌陌不僅消除了陌生人社交領(lǐng)域最直接的競爭對手,還收獲了另外一種盈利模式——陌陌主要靠直播,探探則高度依賴增值服務(wù)。在疫情的考驗下,顯然增值服務(wù)的盈利模式更為“可靠”。

但陌陌和探探的整合仍然是個問題。完成收購之后,探探在商業(yè)化(也就是增值服務(wù))上一路飛奔,付費會員數(shù)量增長的同時,卻付出了優(yōu)質(zhì)用戶流失、用戶體驗下降的代價。

2019年5月初,探探還因涉黃等問題被下架整改。從長期看,探探能否助力陌陌走出停滯期,還存在一個大大的問號。

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2020Q1探探對陌陌整體營收貢獻(xiàn)有所提升

好的跡象是,在2020年第一季度,探探的收入占整體收入的比重有所提升。

此外,盡管財報沒有太多提及,陌陌的出海業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品,也是陌陌講出“新故事”可能的發(fā)力點。

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Olaa在谷歌應(yīng)用商店的介紹圖

2019年11月,陌陌在東南亞市場推出了一款基于地理位置的陌生人社交產(chǎn)品Olaa,可以和附近的人“SayHi”,對方回復(fù)后才可以進(jìn)一步交流,有些像早期的陌陌,很重視隱私的保護(hù)。目前,這款產(chǎn)品在谷歌應(yīng)用商店Google Play獲得了27000多份評價,評分4.3(滿分5分),相對來說成績還算不錯。

陌陌的創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣也不容忽視——去年火遍朋友圈的視頻換臉產(chǎn)品“Zao”,就是陌陌旗下的產(chǎn)品。盡管存在著不少爭議,但它的流量沒得說。

目前,陌陌的社交產(chǎn)品矩陣中已經(jīng)有包括哈你、是他、瞧瞧、Cue、赫茲、MEET在內(nèi)的6、7款A(yù)pp。如果能有新的突破,陌陌也將能講出新的故事。不過目前來看,大部分產(chǎn)品仍然寂寥無聞,在國內(nèi)海量的社交產(chǎn)品中折戟沉沙。

但可以確定的是,即使陌陌做出改變,這種改變后的效果也將是長期的。就連陌陌也在本季度財報中預(yù)測,它將在2020年第二季度延續(xù)下滑的趨勢,預(yù)測2020年第二季度的凈營收在38億至39億元人民幣之間,同比降低在8.5%至6.1%之間。陌陌的這個”非常時刻“,也將比過去任何時候都要”非常“。

(本文不構(gòu)成且不應(yīng)被視為投資建議,請知悉。)

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