從零開始，外貿(mào)郵件營銷如何做？

雖然現(xiàn)在講郵件營銷大家可能會覺得有點過時，但其實有數(shù)據(jù)顯示直到2027年，郵件營銷市場的預估值還高達179億美元。

雖然大家都在做郵件營銷，但其實真正從里面做出來的比較少。這里是一個專門開發(fā)海外客戶的渠道，關于郵件營銷步驟，今天分享一下，看大家覺得有沒有用。

一、從歡迎開始

第一封郵件對于開發(fā)用戶，建立關系非常重要。

在第一封郵件中，明確地告訴他們你的目的和后續(xù)內(nèi)容以及發(fā)送頻率，有助于你后期發(fā)送特別優(yōu)惠以及其他營銷事件時不至于被他們所屏蔽，甚至達成轉化。

例如可以介紹自己的品牌，同時也介紹暢銷產(chǎn)品、幕后故事和社媒鏈接等。

二、像日常一樣溝通

不會還有人喜歡寫那種很正式的郵件吧？其實說到底我們對接的都是真人，那你應該像平常會話一樣和對方進行溝通。

口語化的內(nèi)容大家可以多看一下海外的脫口秀或者單元劇比如破產(chǎn)姐妹之類的，當年學英語幫助了我很多，選擇一些比較接地氣的單詞，可以快速拉近你和客戶的距離。

三、保持簡短而甜蜜

現(xiàn)在快餐時代，大家的時間也都非常寶貴，人們真的不會喜歡冗長、雜亂的郵件。（就像我的這篇文章一樣，寫太長了你們肯定會罵我湊字數(shù)。）

有研究表明，文案的理想長度約為50至125個單詞，所以大家發(fā)郵件時盡量保持在這個范圍內(nèi)。

四、郵件也可以很好看

對于整天繁忙的人來說，視覺就是一切。我們在設計郵件時，應該注意保持文字和視覺的簡潔統(tǒng)一，這其中包括：要點、圖像、標題、形狀、粗斜體、按鈕和適當?shù)牧舭住?/p>

像我這樣沒有什么設計基礎的朋友可以用一些設計工具，像可畫、懶設計、稿定我都有用過，基本可以滿足需求，進階一點的就得去B站學習一下了。

五、注意凸顯主題

其實用我們的話來說就是標題黨，將內(nèi)容中最有趣最有噱頭的部分作為標題，比如限時福利活動等，但是你得保證內(nèi)容的真實性并增加緊迫感。

最簡單的就是免費禮物啦，當然前提是你不需要步驟的情況下。

六、留下路徑清晰的CTA

我們用郵件營銷的目的當然是為了開發(fā)客戶了，但是我們依然要更進一步的明確下一步，比如你是想引導到WhatsApp進行私域管理（這里推薦使用WADesk進行管理，封號幾率更小），還是說直接引導到獨立站，都需要進行按鈕設計。

大多數(shù)電子郵件營銷平臺都可以讓你輕松創(chuàng)建誘人且引人注目的CTA按鈕。

七、鼓勵分享裂變

客戶口碑是最好的營銷利器，據(jù)統(tǒng)計，每年約有6萬億美元的消費者支出是因為客戶口碑而發(fā)生的！

就和國內(nèi)一樣，可以通過推薦活動來激勵用戶，計為推薦者送上折扣和福利，或者直接添加邀請鏈接，引導用戶進行分享。

八、針對手機優(yōu)化郵件

眾所周知，手機和電腦上看郵件的感受是不一樣的，無論您的受眾使用什么類型的手機、瀏覽器或平板來閱讀郵件，你都應該保證他們的閱讀能夠舒適且一目了然，記得在發(fā)送郵件之前先測試一下。

九、取消訂閱也要很方便

強買強賣總是很讓人煩躁的，你發(fā)送的每封電子郵件底部都應該有一個明確的取消訂閱鏈接，請不要隱藏取消訂閱按鈕或讓訂閱者在取消訂閱之前做一些煩人的事情，因為這有可能違反美國的CAN-SPAM法案或歐盟的GDPR法規(guī)。

十、細分目標受眾

郵件營銷也可以精細化，根據(jù)我們定好的標簽來對不同組別的用戶進行郵件分發(fā)，最大限度提高郵件營銷的效果。

郵件一定要多發(fā)，始終要相信量變引起質變。郵件是一種很傳統(tǒng)的客戶開發(fā)方式，相比之下是沒有社交媒體這樣高效，但是也是一種渠道，就不該放棄。