快速提升自己,是每一個(gè)外貿(mào)新人都會(huì)有的一大愿景,因?yàn)橹挥刑嵘约?,才能更加自如地?yīng)對(duì)各種狀況,才能更好地開(kāi)發(fā)客戶,獲得更多訂單。那么外貿(mào)新人,需要從哪些方面去盡可能的提升自己呢?接下來(lái)就跟著Ueeshop一起來(lái)看一看吧~
主動(dòng)協(xié)助
對(duì)于外貿(mào)新人來(lái)說(shuō),要想快速熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,最好的方法就是協(xié)助老業(yè)務(wù)員。因?yàn)樗麄兪切枰?dú)立完成一整套流程的,那么協(xié)助他們,就能快速知道訂單跟進(jìn)流程是怎么樣的,這能夠避免后續(xù)訂單真的來(lái)的時(shí)候,手忙腳亂,忙中出錯(cuò)。
整理產(chǎn)品資料
產(chǎn)品資料是外貿(mào)人與客戶溝通的重點(diǎn)所在,因此產(chǎn)品資料是需要外貿(mào)新人整理并了解,甚至爛熟于心的。這樣在面對(duì)客戶提問(wèn)時(shí),你才能對(duì)答如流,而不是現(xiàn)翻資料,這一方面耗時(shí)較長(zhǎng),另一方面也會(huì)讓客戶覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),從而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
整理資料看起來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,但其中卻有很多細(xì)節(jié),比如說(shuō)報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單有多種樣式,每種樣式都有其適合的客戶,此外,報(bào)價(jià)單內(nèi)容要詳細(xì),一定要有截止日期等,這些細(xì)節(jié)實(shí)際上就是外貿(mào)新手容易忽略,從而導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題的。
了解行業(yè)知識(shí)
外貿(mào)行業(yè)有非常多專業(yè)知識(shí),也有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),這些都是在日常工作中需要用到的,因此外貿(mào)新人也需要詳細(xì)去了解并牢記下來(lái)。
了解行業(yè)資訊
外貿(mào)受?chē)?guó)際環(huán)境、國(guó)家政策等影響較大,所以是存在較大變動(dòng)的,因此外貿(mào)人也需要實(shí)時(shí)地去了解外貿(mào)行業(yè)的最新資訊,以便能夠及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略。
嘗試找客戶
找客戶是每個(gè)外貿(mào)人都需要做的,雖然外貿(mào)新人在找客戶方面,經(jīng)驗(yàn)不足,但只有大膽去找,主動(dòng)出擊,才有可能找到客戶資源。此外經(jīng)驗(yàn)也是需要在一次次尋找中累積的,如果沒(méi)有去找的話,就一直都不會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)談判技巧
談判技巧,除了從實(shí)踐中累積以外,也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。外貿(mào)人可以去找一些課程進(jìn)行學(xué)習(xí),也可以多在論壇中瀏覽他人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)一些博弈心理、談判心理學(xué),對(duì)談判技巧的提升也是很有幫助的。
最后需要注意的是,不管是外貿(mào)新人還是外貿(mào)老手,實(shí)際上都應(yīng)該一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,這樣能力才能持續(xù)提升,而不是停滯不前。