Lazada 8月發(fā)布2023財(cái)年環(huán)境、社會(huì)及公司治理(ESG)影響力年度報(bào)告——《豐富生活,穩(wěn)健增長》,詳盡展現(xiàn)了公司在過去一年中,基于其ESG框架下“社區(qū)賦能”、“面向未來的人才建設(shè)”、“環(huán)境管理”、“有效的公司治理”四大核心支柱取得的進(jìn)展。
“過去十多年來,Lazada始終致力于通過消費(fèi)和科技的力量加速東南亞地區(qū)的發(fā)展?;诮裉彀l(fā)布的第二份ESG影響力報(bào)告,我很榮幸借此分享Lazada過去一年所取得的進(jìn)展,我也相信未來我們可以一起取得更大的成就?!盠azada集團(tuán)首席執(zhí)行官董錚(James Dong)說,“展望下一階段,Lazada仍將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。這不僅是一種責(zé)任,也意味機(jī)遇和我們對(duì)未來的承諾。讓我們共同努力,繼續(xù)豐富所有數(shù)字經(jīng)濟(jì)參與者的生活,有韌勁和可持續(xù)的發(fā)展?!?/p>
報(bào)告著重展現(xiàn)了Lazada在過去一年的ESG治理中取得的亮眼成就,包括:
在目前業(yè)務(wù)所覆蓋的六個(gè)市場(chǎng)中,Lazada為涵蓋賣家、電子商務(wù)服務(wù)提供商、第三方物流合作伙伴和員工在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)提供了超過110萬利益相關(guān)者經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
為東南亞社區(qū)賦能提供服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè):Lazada加入了亞太經(jīng)合組織(APEC2022)經(jīng)濟(jì)論壇,以推動(dòng)和支持旨在幫助中小微企業(yè)(MSME)實(shí)現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型的倡議。在東南亞地區(qū),數(shù)字化對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)營靈活性和長期增長至關(guān)重要。
Lazada在越南榮獲兩個(gè)備受推崇的企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng),以表彰其為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供支持和幫助的努力:分別是2022年度西貢時(shí)報(bào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)和美國商會(huì)越南企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)可獎(jiǎng)。
為員工營造多元包容的工作環(huán)境:員工來自超過32個(gè)國家,其中女性占比44%。
為員工打造全面的學(xué)習(xí)和成長體系:在Lazada的內(nèi)部數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)GROW,員工可以學(xué)習(xí)到超過1000門課程。
降低碳排放:Lazada溫室氣體總排放量較上一報(bào)告周期降低了10%。
可持續(xù)的物流倡議:Lazada物流的“TAP項(xiàng)目”(TransportAccessPoint(TAP)program)在印度尼西亞減少了至少2萬次運(yùn)輸,相當(dāng)于減少了大約7百萬公里的道路運(yùn)輸活動(dòng)。這得益于Lazada和第三方合作伙伴的協(xié)作,允許第三方物流公司利用Lazada的貨車在目的地城市內(nèi)運(yùn)送包裹,而無需再另外用車。
強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全措施:在報(bào)告期內(nèi),Lazada運(yùn)營期間沒有接到任何關(guān)于客戶隱私泄露或客戶數(shù)據(jù)丟失的實(shí)質(zhì)性投訴。
有效踐行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(IPR)流程和機(jī)制:2022年9月,Lazada倡議成立了東南亞電子商務(wù)打假聯(lián)盟(SeCA),這是該地區(qū)首個(gè)致力于共享最佳實(shí)踐案例,分享平臺(tái)提供的IPR保護(hù)政策、方案、工具和資源,以支持品牌管理和遏制侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的聯(lián)盟。
“自從去年發(fā)布我們的第一份ESG影響報(bào)告以來,我們看到了許多倡議和努力取得了鼓舞人心的成果。這清楚表明了我們對(duì)Lazada以及整個(gè)電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的承諾和長遠(yuǎn)視野。”Lazada集團(tuán)總法律顧問陳茗莉(GladysChun)表示,“踐行ESG理念不僅僅是做正確的事情,也是為組織在管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方面打下必要基礎(chǔ),從而助力于實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大、更有韌性的長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)增長?!?/p>