做站外推廣還能被封店？亞馬遜：這個鍋，我不背

封號一直是亞馬遜賣家圈討論高的話題之一，很多賣家也曾被封號、申訴傷透腦筋。畢竟亞馬遜店鋪封號、賬號停用，不僅僅只有銷售權(quán)限被取消那么簡單，它還會直接影響到賬戶里原有的余額無法正常取出的問題，對于賣家而言，封號損失十分嚴重。

目前，亞馬遜正在不斷的加大風控力度，繼上次QA封店事件后，近期有賣家反映：自己做站外推廣竟然也會收到亞馬遜封號郵件，這就有點勁爆了?。。?/p>

QA封店事件后，很多賣家繼而通過站外推廣的方式來給亞馬遜店鋪引流，提升排名，促進訂單轉(zhuǎn)化。亞馬遜站外推廣是站內(nèi)優(yōu)化之外的引流操作，屬于亞馬遜官方認可的常規(guī)操作。但最近卻有不少賣家的店鋪卻因為做了站外推廣，隨后就收到了亞馬遜的警告郵件，店鋪也被暫停銷售。

有人就有疑問了：亞馬遜賣家借助站外推廣給自己引流的方式，不是亞馬遜官方所支持和認可的嗎？怎么還會出現(xiàn)封號事件？

早在今年7月，亞馬遜美國站還曾推出“品牌引流獎勵計劃”，以激勵品牌商更好地通過站外引流來提升效益，并對加入“品牌引流獎勵計劃”的賣家，提供10%的獎勵金。封號又是怎么一回事呢？

賣家確實收到的郵件警告，如下方截圖：

圖片來源：知無不言

郵件內(nèi)容顯示，我們檢測到一些商品在亞馬遜上違反了以下一項或多項賣家行為準則要求：

影響買家的評分、反饋和評論；

操縱銷售排名；

人為增加web流量。

這種情況目前已經(jīng)在多家賣家身上出現(xiàn)了，但令人疑慮的是賣家做站外推廣本就是為了提高銷售排名，增加網(wǎng)站流量，怎么被封號警告里還有這兩點誘因呢？難道亞馬遜只是單純理論上支持站外推廣？

在論壇上，有一位賣家分析了以下幾種可能導致違規(guī)的情況：

1、100%疊加，如果賣家私底下設置多了一個折扣，導致了疊加，違規(guī)的可能性很大

2、測評違規(guī)，做站外的期間銷量太猛，又做測評

3、QA操作不當違規(guī)，在做站外期間做QA或是其他違規(guī)操作

在此提醒一下各位賣家，在進行站外推廣時，要提前檢查店內(nèi)的促銷活動，避免出現(xiàn)折扣重疊的情況，也避免進行不當?shù)倪`規(guī)操作，這些都會導致被封號。

最后，針對多位賣家關(guān)于該站外推廣激勵政策的質(zhì)疑，亞馬遜近期聲明：“允許賣家在站外渠道宣傳產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券和Deals等活動，但只針對特定產(chǎn)品開放，如果在站外渠道宣傳沒有亞馬遜激勵政策扶持的產(chǎn)品，則會被視為違反亞馬遜賣家行為準則?！?/p>

總結(jié)：此次的站外推廣封號事件有兩種原因：一種是部分賣家不懂亞馬遜的規(guī)則，另外一種就是賣家自身的不當操作導致的。