據媒體報道,亞馬遜正在美國部分城市向沒有Prime會員資格的用戶提供Fresh雜貨配送服務,而過去,Fresh雜貨配送服務只對Prime會員開放。
目前,波士頓、丹佛、納什維爾、舊金山等十幾個城市的用戶將能夠使用該服務。亞馬遜希望在全國范圍內為非Prime會員推出生鮮配送服務,其中包括全食超市和其他雜貨店的產品。
亞馬遜將根據訂單金額的向非Prime會員收取配送費用:訂單金額低于50美元的,配送費用為13.95美元;
訂單金額在50美元至100美元之間的,配送費用為10.95美;訂單金額超過100美元的,配送費用為7.95美元。
今年早些時候,由于成本不斷上升,亞馬遜表示將開始對150美元以下的Fresh雜貨訂單收取送貨費,取消了之前保證Prime會員訂單超過35美元免費送貨的福利。
目前,Prime會員的配送服務費從3.95美元(訂單金額在100美元至150美元之間)到9.95美元(訂單金額在50美元以下)不等。訂單金額超過150美元的,仍可以免費享受這項配送服務。
Amazon Fresh全球副總裁Claire Peters在一份電子郵件聲明中表示:“我們一直在尋找更多方法,讓所有客戶都能方便、快捷、實惠地購買食品雜貨,很高興能夠在美國十幾個城市為沒有Prime會員資格的客戶提供亞馬遜生鮮雜貨配送服務?!?/p>
亞馬遜于2007年推出Fresh業(yè)務,標志著這家電商巨頭首次涉足在線雜貨銷售領域。
此后的幾年里,亞馬遜在食品雜貨市場上加倍投入。2017年,亞馬遜以137億美元收購全食超市(Whole Foods),這是亞馬遜有史以來最大的一筆收購。
目前,亞馬遜還經營Fresh連鎖超市和Go無收銀員便利店。Amazon Fresh現在共有44家門店,其中近20家位于加利福尼亞州。
此前有報道稱,亞馬遜正在削減其Fresh門店的部分工作崗位。
亞馬遜表示,目前正在重組美國Amazon Fresh的店內人員配置和運營模式,從而取消其“區(qū)域領導”角色。區(qū)域領導是較低級別的管理職位,職責包括監(jiān)督特定商店部門和協(xié)助培訓新員工。