Uber加緊開發(fā)AI聊天機器人 細分賽道也卷起來了

新浪科技訊 北京時間8月2日晚間消息，據(jù)報道，網(wǎng)約車和送貨服務巨頭Uber正在開發(fā)一款人工智能聊天機器人，并計劃將其整合到Uber App中，以進一步完善其服務。

Uber CEO達拉·科斯羅薩西（Dara Khosrowshahi）表示：“我們現(xiàn)在正在努力開發(fā)這款人工智能聊天機器人?！笨扑沽_薩西并未透露這款機器人的具體功能，但強調(diào)了Uber目前在其業(yè)務中使用人工智能的方式。

科斯羅薩西說：“多年來，我們一直在研究機器學習和人工智能系統(tǒng)。你與汽車或快遞員的每一次成功配對，背后都有我們算法的支持，包括時間和距離，所有這些都是由機器學習驅動的?！?/p>

當前，Uber在配送領域的競爭對手，如DoorDash和Instacart等，也都在開發(fā)自己的人工智能聊天機器人。

其中，DoorDash正在開發(fā)一套名為“DashAI”的系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以加快點餐速度，并幫助客戶快速地在其應用程序上找到所需食物。

今年5月，Instacart推出了一項名為“Ask Instacart”的新功能，由人工智能初創(chuàng)公司OpenAI的應用程序編程接口（API）提供支持，顧客可以使用該接口提出有關食物準備的問題。

昨晚，Uber剛剛發(fā)布了2023年第二季度財報。第二季度，Uber營收為92億美元，同比增長15%。凈利潤為3.94億美元，而2022年同期凈虧損26億美元。

第二季度，Uber還首次實現(xiàn)運營利潤。但由于營收低于分析師預期，以及業(yè)務增速放緩，導致公司股價下跌6%。