聽勸，現(xiàn)在開始準(zhǔn)備圣誕節(jié)的促銷吧！

有數(shù)據(jù)顯示，僅美國(guó)地區(qū)的消費(fèi)者，在去年節(jié)日期間的網(wǎng)上購(gòu)物支出估計(jì)超過1000億美元?？梢钥闯龉?jié)日期間選擇做營(yíng)銷的必要性，尤其對(duì)我們跨境賣家來說，完備的營(yíng)銷計(jì)劃非常重要，而且是越早越好，最好是現(xiàn)在！

01

有效安排圣誕促銷的時(shí)間

消費(fèi)者一般是在10月-11月就開始了圣誕購(gòu)物，所以在此之前跨境賣家得做好準(zhǔn)備滿足他們的購(gòu)物需求，并選擇好的時(shí)機(jī)開啟圣誕促銷或者節(jié)日優(yōu)惠的倒計(jì)時(shí)，拉高消費(fèi)者的期望值。

02

做好社交媒體廣告

圣誕期間戰(zhàn)略性地部署好自己的社交媒體廣告，不但可以提高產(chǎn)品及品牌的覆蓋范圍和參與度，更有可能帶來直接的流量和轉(zhuǎn)化，但前提是在決定用哪些平臺(tái)的哪些廣告之前，得考慮清楚每個(gè)社交媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和自身產(chǎn)品的匹配度，例如：

Facebook的輪播廣告

你可以在一個(gè)廣告中展示多個(gè)圖片或者視頻，尤其是展示一系列的節(jié)日主題產(chǎn)品或是高價(jià)產(chǎn)品的不同角度等，更可以通過一系列的圖片和視頻來敘述你的品牌故事，在情感上先吸引住觀眾。

Instagram的快拍廣告

Instagram的快拍廣告曝光量很大，因?yàn)槿恋膹V告是非常吸睛的，考慮使用一系列圖像來創(chuàng)建輪播廣告和視頻，讓消費(fèi)者可以搶先瀏覽你的“好物分享”。

TikTok廣告

基于AI算法的TikTok廣告，可以做到精準(zhǔn)投放。相較其他平臺(tái)，TikTok有一套量身定制的廣告形式，確保你的品牌故事充分融入到TikTok內(nèi)容當(dāng)中，不會(huì)被用戶跳過或忽視。

Twitter推文

在節(jié)日期間使用促銷推文的一種簡(jiǎn)單而有效的方法是促銷宣布圣誕促銷、折扣或特殊節(jié)日產(chǎn)品的推文。

谷歌購(gòu)物廣告

與傳統(tǒng)的文字廣告不同，Google購(gòu)物廣告會(huì)顯示您產(chǎn)品的照片及其標(biāo)題、價(jià)格、商店名稱等。這些廣告對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)非常有效，因?yàn)樗鼈冊(cè)谟脩酎c(diǎn)擊廣告之前讓用戶對(duì)產(chǎn)品有強(qiáng)烈的感覺。在節(jié)日期間，請(qǐng)務(wù)必在購(gòu)物廣告中突出顯示您的節(jié)日特價(jià)商品或暢銷商品。

紅人營(yíng)銷

Z世代消費(fèi)者對(duì)KOL的種草信賴度非常高，通過網(wǎng)紅的社交分享，在這個(gè)過程中消費(fèi)者更容易接受相關(guān)的產(chǎn)品推薦，與品牌建立情感認(rèn)同。

當(dāng)然，對(duì)于所有的廣告內(nèi)容來講，能讓你的網(wǎng)站有一種歡樂的基調(diào)，讓消費(fèi)者到你的網(wǎng)站以后能夠充分的感受到節(jié)日的氛圍也非常重要，包含特定于假期的關(guān)鍵字和主題標(biāo)簽也有助于提高廣告的曝光度。

最后，對(duì)廣告進(jìn)行A/B測(cè)試始終是一個(gè)好習(xí)慣。這意味著使用不同的元素（例如圖片、標(biāo)題或號(hào)召性用語）創(chuàng)建廣告的多個(gè)版本，并查看哪個(gè)版本效果更好。這可以幫助您優(yōu)化廣告并獲得最佳的廣告支出回報(bào)。

03

重用重定向廣告活動(dòng)

當(dāng)您為圣誕節(jié)購(gòu)物季裝飾網(wǎng)站時(shí)，通過實(shí)施重定向廣告活動(dòng)，您可以溫和地向這些潛在客戶推薦您的產(chǎn)品，并吸引他們回到您的網(wǎng)站并采取進(jìn)一步的行動(dòng)。例如：

谷歌廣告再營(yíng)銷

Google提供了強(qiáng)大的再營(yíng)銷平臺(tái)，讓您可以在訪問過您網(wǎng)站的用戶瀏覽Google展示廣告網(wǎng)絡(luò)上的其他網(wǎng)站或在Google上搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)向他們展示有針對(duì)性的廣告。例如，如果訪問者之前在您的網(wǎng)站上查看過圣誕裝飾品，您可以通過有關(guān)圣誕裝飾品或特殊節(jié)日折扣的特定廣告來重新定位他們。

Facebook像素

通過在您的網(wǎng)站上安裝Facebook Pixel，您可以跟蹤訪問您網(wǎng)站的用戶，然后在他們?yōu)g覽Facebook或Instagram時(shí)向他們提供重定向廣告。例如，您可以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)重定向廣告，展示用戶在您網(wǎng)站上查看過或添加到購(gòu)物車的產(chǎn)品。鑒于節(jié)日期間，您可以進(jìn)一步自定義這些廣告，以包含節(jié)日主題的圖形或消息。

Twitter定制受眾

借助Twitter的定制受眾群體，您可以將廣告重新定位到在Twitter上訪問過您網(wǎng)站的用戶。這可以有效地提醒用戶您的圣誕節(jié)優(yōu)惠或他們可能感興趣的新節(jié)日產(chǎn)品。

電子郵件重定向

雖然從技術(shù)上講，有針對(duì)性的電子郵件不是廣告，但它可以成為重定向策略的有效組成部分。例如，如果客戶在購(gòu)物車中留下了物品，您可以向他們發(fā)送一封以節(jié)日為主題的電子郵件提醒，其中包含節(jié)日主題行，例如“圣誕老人注意到您在購(gòu)物車中留下了一些東西！“

在繁忙的假日購(gòu)物季，重定向廣告可以讓您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)成為潛在客戶的首選。通過提醒他們有關(guān)您的產(chǎn)品并為他們提供返回您網(wǎng)站的令人信服的理由，您可以增加將這些節(jié)日瀏覽者變成快樂買家的機(jī)會(huì)。

04

裝扮網(wǎng)站節(jié)日主題

當(dāng)假期到來時(shí)，你的消費(fèi)者也在尋找一些好的產(chǎn)品，而你的品牌網(wǎng)站就是提供這種“好產(chǎn)品”的最佳平臺(tái)！通過一些節(jié)日裝飾可以創(chuàng)造獨(dú)特的假日購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者滿意的同時(shí)提高你的銷售額。例如：

季節(jié)性設(shè)計(jì)

首先用節(jié)日主題裝飾你的網(wǎng)站。這可以很簡(jiǎn)單，例如添加一些圣誕節(jié)圖形，更改配色方案以包含節(jié)日色調(diào)，或者在網(wǎng)站標(biāo)題中添加雪花或圣誕燈。確保你的節(jié)日主題在網(wǎng)站的所有頁(yè)面上保持一致，以獲得無縫的客戶體驗(yàn)。

節(jié)日產(chǎn)品圖片

考慮用節(jié)日氣氛更新你的產(chǎn)品圖片。這可能涉及在節(jié)日環(huán)境中展示你的產(chǎn)品、添加圣誕蝴蝶結(jié)或使用節(jié)日主題道具。一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)意可以讓你的產(chǎn)品成為完美的圣誕禮物。

節(jié)日禮物指南

精心策劃的節(jié)日禮物指南可以成為幫助你的消費(fèi)者找到完美禮物的絕佳工具?？紤]根據(jù)不同的主題、價(jià)位或收件人類別（例如給他、給她、給孩子等的禮物）創(chuàng)建多個(gè)禮物指南。你還可以使用較小、較便宜的物品創(chuàng)建“秘密圣誕老人”禮物指南或“圣誕襪填充物”指南。

特別優(yōu)惠和優(yōu)惠

每個(gè)人都喜歡圣誕特惠，突出節(jié)日優(yōu)惠可能是一個(gè)關(guān)鍵的內(nèi)容策略?？紤]創(chuàng)建專門的“圣誕優(yōu)惠”頁(yè)面或在主頁(yè)上展示您的優(yōu)惠。這可能包括圣誕節(jié)折扣、免費(fèi)禮品包裝或特殊節(jié)日捆綁包。

節(jié)日博客文章

如果你有博客的專屬頁(yè)面，圣誕節(jié)主題的帖子可以幫助吸引客戶訪問你的網(wǎng)站?？梢宰珜懹嘘P(guān)節(jié)日裝飾的創(chuàng)意、分享圣誕節(jié)食譜或提供選擇完美禮物的技巧。這些帖子還可以在你的社交媒體平臺(tái)上分享，以吸引你的受眾并增加網(wǎng)站的流量。

假期倒計(jì)時(shí)

圣誕節(jié)倒計(jì)時(shí)可以營(yíng)造興奮感和緊迫感，從而鼓勵(lì)顧客購(gòu)買。考慮在你的主頁(yè)上添加圣誕節(jié)倒計(jì)時(shí)，以及倒計(jì)時(shí)每一天的每日優(yōu)惠或特別優(yōu)惠。

客戶評(píng)論和推薦

突出顯示對(duì)你產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)和推薦。你可以根據(jù)客戶反饋專門設(shè)立一個(gè)“最受好評(píng)的圣誕禮物”版塊，這將有助于潛在買家做出決定。

創(chuàng)建迷人的節(jié)日主題內(nèi)容就是要融入季節(jié)精神并思考客戶可能正在尋找什么。只需一點(diǎn)創(chuàng)意和一點(diǎn)圣誕魔法，你的網(wǎng)站就可以成為假日購(gòu)物的首選目的地。

05

提前在社媒上與你的客戶互動(dòng)

圣誕節(jié)是一個(gè)社交節(jié)日，你的社交媒體平臺(tái)應(yīng)該反映這一點(diǎn)。在社交媒體上與客戶互動(dòng)不僅僅是發(fā)布你的產(chǎn)品或促銷活動(dòng)。這是關(guān)于創(chuàng)建社區(qū)和培養(yǎng)關(guān)系。

創(chuàng)造參與機(jī)會(huì)。舉辦節(jié)日主題競(jìng)賽，向觀眾提問，分享節(jié)日準(zhǔn)備的幕后花絮，或鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容。這不僅可以提高參與度，還可以加強(qiáng)你與消費(fèi)者的關(guān)系并提高品牌忠誠(chéng)度。

06

假期的客戶服務(wù)也要做好準(zhǔn)備

隨著圣誕節(jié)期間流量和銷量的增加，你的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要做好準(zhǔn)備。確保他們有能力及時(shí)有效地處理查詢、退貨和投訴?？紤]延長(zhǎng)客戶服務(wù)時(shí)間、提供實(shí)時(shí)聊天支持或使用人工智能聊天機(jī)器人進(jìn)行基本查詢。卓越的客戶服務(wù)可以讓您從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，并給您的客戶留下持久的印象，即使在假期結(jié)束后也能鼓勵(lì)他們?cè)俅喂忸櫋?/p>

在今年圣誕節(jié)讓你的在線網(wǎng)站達(dá)到頂峰需要一個(gè)完備的計(jì)劃、一點(diǎn)創(chuàng)造力，并真正滿足消費(fèi)者的需求。