新加坡金融機構(gòu)開始復工

從2020年6月2日起，新加坡金融機構(gòu)將被允許重新開放更多的客戶服務場所。這將在嚴格的安全管理要求下進行，以最大限度地降低新型冠狀病毒感染的風險，符合衛(wèi)生部恢復業(yè)務運營的3階段方法。

因為隨著一些企業(yè)重新工作，新加坡金融管理局將允許金融機構(gòu)有更多的現(xiàn)場工作人員，以滿足不斷增長的客戶需求，并更有效地使用在線和離線渠道為客戶提供服務。由于遠程辦公仍然是可以在家完成的工作的默認方式，所以大多數(shù)金融中介員工將繼續(xù)在家辦公。

金融機構(gòu)必須執(zhí)行嚴格的安全管理措施，包括錯開上班時間和靈活的工作時間，以確?？梢栽诠ぷ鲌鏊凸步煌ㄏ到y(tǒng)中保持安全距離。

保險公司、基金經(jīng)理和經(jīng)紀人的客戶服務地點將重新開放，以處理基本客戶交易，例如協(xié)助開立帳戶、更新帳戶資料、處理保單查詢，以及處理索償及申請救濟措施等，貨幣兌換服務也將恢復。

如需提供有關(guān)銀行、保險和投資產(chǎn)品財務建議的金融機構(gòu)，以及提供財富管理建議的私人銀行，只有在獲得金融管理局批準并采取其他安全管理措施的情況下，才能在其營業(yè)場所與客戶進行面對面會議。

金融管理局強烈建議所有金融中介客戶繼續(xù)盡可能使用數(shù)字金融服務和電子支付。當客戶需要訪問金融機構(gòu)的場所時，必須遵守金融機構(gòu)場所的安全管理措施。

金融機構(gòu)負責在重新開放客戶服務地點和恢復工作場所活動之前執(zhí)行所有相關(guān)的安全管理措施，包括衛(wèi)生部規(guī)定的SafeEntry。

金融管理局將繼續(xù)進行現(xiàn)場檢查，以檢查在金融機構(gòu)的場所（尤其是在面向客戶的場所）是否實施了安全管理要求。對于不符合要求的安全管理要求的金融機構(gòu)，將采取措施。

金融管理局表示會繼續(xù)與金融界緊密合作，保障客戶和員工的安全，同時逐步擴展金融服務的范圍，維持新加坡作為國際金融中心的地位。