“斷聯(lián)跑單、不專業(yè)、投了沒(méi)效果”,是國(guó)內(nèi)大多廣告主慎選紅人營(yíng)銷的主要原因。實(shí)則在如今的海外營(yíng)銷市場(chǎng)中已經(jīng)逐漸摸索出一套行之有效的方法論,可以很大程度上避免類似問(wèn)題的產(chǎn)生。
那么作為一個(gè)有海外紅人推廣需求的廣告主,如何打通沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)資源的屏障,順利駕馭紅人推廣、取得超乎預(yù)期成效?今天小豹就帶大家聊聊這個(gè)事兒。
找紅人做營(yíng)銷之前,你一定想過(guò):
1.與海外紅人溝通成本高、周期長(zhǎng),萬(wàn)一我付了錢對(duì)方又失聯(lián)了,怎么辦?
2.公司在紅人營(yíng)銷方面沒(méi)經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有相應(yīng)的資源,擔(dān)心因?yàn)椴粚I(yè),最后投了錢又做不出效果,可怎么搞?
3.是不是可以去YouTube和ins上找些紅人,聯(lián)系一下,發(fā)發(fā)樣品,做個(gè)免費(fèi)推廣?
實(shí)際上,每一個(gè)問(wèn)題背后都對(duì)應(yīng)著一個(gè)關(guān)于海外紅人營(yíng)銷的刻板印象。如果你想重新認(rèn)識(shí)海外紅人營(yíng)銷的價(jià)值,往下看!
01
付了錢,回復(fù)率低、甚至失聯(lián)?
國(guó)外的紅人一般都是對(duì)外留一個(gè)聯(lián)系郵箱,但郵箱并不算是一個(gè)即時(shí)的溝通方式,如果可能的話,最好還是要到除了郵箱之外的聯(lián)系方式,比如東南亞地區(qū)的紅人,可以嘗試加上對(duì)方的Facebook好友,或者Line,甚至是WeChat等,歐美地區(qū)的就是WhatsApp等等。
基本確定了要跟某個(gè)紅人合作,就把他/她的社交媒體賬號(hào)都關(guān)注個(gè)遍,最好從社交媒體主頁(yè)或者動(dòng)態(tài)中找到他/她的“社交圈”。
這么做的目的一定是確保在紅人聯(lián)系不到時(shí),有途徑可以聯(lián)系到他/她周邊的人,降低失聯(lián)或者跑單的風(fēng)險(xiǎn)!因?yàn)橛械臅r(shí)候紅人可能確實(shí)在“潛心”搞作品,是拒絕與外界聯(lián)系的狀態(tài),而我們付了錢當(dāng)然想知道紅人創(chuàng)作的進(jìn)展,肯定擔(dān)心找不到人最后錢也打了水漂,影響推廣進(jìn)度,畢竟“天高皇帝遠(yuǎn)”的。
以上都屬于紅人推廣執(zhí)行過(guò)程中的基本操作而已,找紅人做推廣之前一定得建立合同或者invoice,可以很大程度上降低跑單的風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)發(fā)紅人,一般都怎么談合作呢?
一次性付費(fèi)合作。
談一次合作多少錢,不同國(guó)家、不同產(chǎn)品以及不同量級(jí)紅人的合作價(jià)位是不一樣的。
傭金合作。
廣告主把產(chǎn)品寄給紅人,紅人創(chuàng)作內(nèi)容然后發(fā)布推廣,最終按照由紅人轉(zhuǎn)化的出單情況和實(shí)際銷售額,為紅人支付一定比例的傭金。
代言合作。
廣告主得跟紅人簽訂代言協(xié)議,紅人來(lái)代表品牌進(jìn)行推廣,類似明星代言。
發(fā)布紅人聯(lián)名款。
這種可能比較少聽(tīng)到。就是說(shuō)品牌方要跟紅人聯(lián)名,推出一款特定的產(chǎn)品款式,并由紅人代言或者參與設(shè)計(jì)。這跟代言合作有點(diǎn)類似,一般是比較大的品牌主和大紅人會(huì)選擇的合作方案。
02
自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)資源,擔(dān)心投了又做不出效果
每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有固有的文化本土特性,中國(guó)廣告主其實(shí)很難要求海外的這些紅人都按照自己的合作習(xí)慣來(lái),對(duì)國(guó)內(nèi)大多沒(méi)有海外紅人合作經(jīng)驗(yàn)和資源的企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一道屏障。
有人覺(jué)得找紅人做營(yíng)銷的效果一般,原因可能有很多,沒(méi)找到適合自己的紅人和投放平臺(tái),可能是主因。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的廣告主,建議從以下幾個(gè)方面入手:
先確定自己的用戶畫像
廣告主應(yīng)該先收集自己的用戶信息,形成標(biāo)簽化的用戶模型,比如基本信息、興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣和行為特征等,再去尋找與自己的目標(biāo)用戶畫像匹配的紅人。
找到適合紅人做營(yíng)銷的平臺(tái)
注意審題,題目說(shuō)的是,更適合紅人、做營(yíng)銷、的平臺(tái)。我們熟悉的FB、INS、YouTube,TikTok都是紅人聚集的流量勝地,但是我們得考慮一個(gè)問(wèn)題:是不是所有的平臺(tái)都適合自己選中的紅人做營(yíng)銷?
除了紅人自身更擅長(zhǎng)的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),作為廣告主,我們必須得知道每個(gè)社交媒體平臺(tái)的那種創(chuàng)作形式更符合自己當(dāng)下的訴求。
Facebook和Instagram是老牌社交媒體,月活用戶過(guò)10億級(jí)別的基本不用太猶豫,預(yù)算充足的情況下大多都會(huì)從這兩個(gè)平臺(tái)入手,例如快時(shí)尚服飾、美容美妝產(chǎn)品就比較適合FB和INS的視覺(jué)營(yíng)銷。——提升品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品銷售量。
YouTube這個(gè)平臺(tái)對(duì)于紅人營(yíng)銷業(yè)務(wù)而言,我們認(rèn)為它具有特殊性。因?yàn)閅ouTube在視頻領(lǐng)域的影響力是頂級(jí)的,很多博主和紅人最早都靠玩YouTube起家,而且廣告主也很容易在平臺(tái)上找到各種各樣的紅人。如果廣告主有充足的預(yù)算,要做大量的品牌曝光,其實(shí)是很適合YouTube上的頭部紅人,尤其是游戲、3C等就很適合YouTube長(zhǎng)視頻營(yíng)銷。——做品牌大量曝光和美譽(yù)度。
再來(lái)看TikTok。TikTok無(wú)疑是當(dāng)下較為流行的做紅人營(yíng)銷的短視頻平臺(tái),擁有大量的用戶和觀眾驅(qū)使許多知名品牌和廣告主在TikTok上尋找紅人來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)?!岣咂放浦群弯N量。
比如我們熟悉的SheIn,SheIn在TikTok上就是主打開(kāi)箱視頻的紅人營(yíng)銷合作模式,主要與“fashion、style、beauty、makeup”領(lǐng)域的紅人合作,通過(guò)免費(fèi)寄衣服給紅人試穿、給紅人分傭或?qū)俑@麃?lái)做轉(zhuǎn)化。
另外SheIn還與頭部KOL付費(fèi)合作打造品牌形象,最終以包裹開(kāi)箱、LookBook(潮人街拍)和真人試穿解說(shuō)等方式在平臺(tái)上進(jìn)行分享,吸引大批粉絲及年輕消費(fèi)者涌入站點(diǎn)!
03
不是所有的產(chǎn)品都能直接“白嫖”到紅人資源
紅人的合作方式主要還是看具體的營(yíng)銷目標(biāo)和廣告主的預(yù)算。
如果追求品牌曝光和品牌知名度的提升,且推廣預(yù)算充足,一般都是會(huì)考慮頭部或者中腰部的優(yōu)質(zhì)博主的付費(fèi)合作;如果預(yù)算有限,或者在擴(kuò)量的同時(shí)更追求轉(zhuǎn)化,選擇性價(jià)比高的長(zhǎng)尾部KOC進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)置換,“白嫖”的情況才會(huì)多一些。
更為重要的是,我們通過(guò)“免費(fèi)置換”來(lái)的紅人資源質(zhì)量無(wú)法保證,而且我們也很難就推廣的內(nèi)容和時(shí)間做明確的要求,導(dǎo)致項(xiàng)目推廣的進(jìn)度拖延。
But!完全靠“白嫖”,確實(shí)可以找到一些比較有影響力的紅人合作,但這對(duì)你的產(chǎn)品要求非常高。
比如你的產(chǎn)品足夠有特色、自身性能非常好,又能給人很“高端”的感覺(jué)的話,是可以吸引到對(duì)產(chǎn)品感興趣的紅人、獲得免費(fèi)推廣的機(jī)會(huì)。但這需要你的產(chǎn)品得與紅人的風(fēng)格、形象、價(jià)值觀等相契合,能夠體現(xiàn)出紅人的個(gè)性和品味,紅人才有可能進(jìn)行免費(fèi)的測(cè)評(píng)和推薦。
另一方面,你的產(chǎn)品還得有一定的互動(dòng)性或者激勵(lì)性,能夠讓紅人和他的粉絲參與到產(chǎn)品的使用或者推廣中,如果能給紅人的粉絲們一些回報(bào)/獎(jiǎng)勵(lì)之類的就更好了!
04
關(guān)于紅人營(yíng)銷的路線規(guī)劃
如果到現(xiàn)在為止,你對(duì)紅人營(yíng)銷這件事兒還是沒(méi)有一個(gè)全局的概念,這一趴建議你存下來(lái)。其實(shí)就是三個(gè)組成部分:制定紅人營(yíng)銷的專屬計(jì)劃、本地化的廣告素材、紅人的公眾形象分析。
1.制定紅人營(yíng)銷計(jì)劃
廣告主根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和產(chǎn)品屬性,制定一套整體的營(yíng)銷計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃得側(cè)重在紅人矩陣的搭建、賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)甚至是競(jìng)價(jià)廣告的統(tǒng)一性上。對(duì)于如何找到合適的紅人,你需要建立一個(gè)評(píng)估漏斗,漏斗中得涵蓋各種各樣常見(jiàn)的市場(chǎng)衡量標(biāo)準(zhǔn),像紅人與用戶畫像的匹配度、紅人轉(zhuǎn)化的能力等。
為什么做紅人營(yíng)銷計(jì)劃要加上社交媒體廣告賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)呢?作為紅人營(yíng)銷的補(bǔ)充,社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和廣告投放可以建立在紅人營(yíng)銷結(jié)果的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步充實(shí)產(chǎn)品的變現(xiàn)價(jià)值。
2.本地化的廣告素材
廣告創(chuàng)意素材是每個(gè)廣告主在選擇紅人營(yíng)銷都要面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。這里我們需要明確幾個(gè)問(wèn)題:對(duì)于創(chuàng)意素材,紅人提供內(nèi)容的程度??jī)?nèi)容的原創(chuàng)性?廣告植入的程度??jī)?nèi)容被限制/屏蔽的可能性?
3.紅人的公眾形象分析
這點(diǎn)很重要!大家都知道好的聲譽(yù)能帶來(lái)更高的用戶價(jià)值,產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)化,反之亦然。這個(gè)步驟也是可以幫助我們過(guò)濾掉“虛假紅人”和“風(fēng)險(xiǎn)紅人”的。
總結(jié)下來(lái)看,走近紅人營(yíng)銷并不難,關(guān)鍵在于如何規(guī)避潛在“風(fēng)險(xiǎn)”。
①選擇合適的紅人。在選擇紅人時(shí),不僅要看他們的粉絲數(shù)量,還要看他們的粉絲質(zhì)量、互動(dòng)率、內(nèi)容質(zhì)量等因素,無(wú)論是大品牌還是小企業(yè),在找紅人做推廣的時(shí)候都不建議找粉絲最多的,而是應(yīng)該找最合適的、真正認(rèn)同自己品牌的、能夠真實(shí)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)的紅人!
背后的風(fēng)險(xiǎn)提示是在于:如果紅人存在的公眾形象不佳、粉絲質(zhì)量不高、合作費(fèi)用虛高等情況,不但浪費(fèi)了你的時(shí)間、人力和溝通成本,更有可能影響產(chǎn)品品牌形象、推廣進(jìn)程,造成預(yù)算的損失。因此,在進(jìn)行紅人營(yíng)銷時(shí),需要謹(jǐn)慎選擇合作對(duì)象,并制定詳細(xì)的合作計(jì)劃和合同,最大程度上避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
②建立合同和監(jiān)管機(jī)制。在與紅人合作之前,應(yīng)該建立一份詳細(xì)的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。此外,應(yīng)該建立監(jiān)管機(jī)制,對(duì)紅人的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保他們按照合同履行義務(wù)。
③選擇專業(yè)的紅人營(yíng)銷公司。如果你沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和資源來(lái)管理紅人營(yíng)銷活動(dòng),可以選擇專業(yè)的紅人營(yíng)銷公司來(lái)幫助你管理。這樣可以減少不專業(yè)投錢做不出效果的風(fēng)險(xiǎn)。