速賣通怎么看等級？賣家信用等級有哪些？

在速賣通開店的賣家是越來越多，商家在運營店鋪的過程中想讓提高產品流量，需要做好店鋪的優(yōu)化來吸引更多的消費者，而消費者在購物的時候平臺會對于客戶購買情況來進行等級劃分，那么速賣通賣家等級怎么看?

一、速賣通怎么看等級?

指標表現較差的賣家將無法報名平臺活動，且搜索排序上會受到不同程度的影響。各級賣家獲得的資源詳情見表1所示查看你的賣家等級賣家可以速賣通登錄后臺，在“我的速賣通”首頁查看賣家服務等級概況，也可以在“店鋪→店鋪表現→賣家服務等級”中查看詳情。

二、賣家信用等級有哪些?

速賣通的店鋪等級一共劃分11個等級，類似于淘寶，賣家所得到的信用積分決定了賣家店鋪的等級。賣家服務等級每月評定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以考核過去90天賣家的經營能力，包括賣家不良體驗訂單率和好評率，特別是買家不良體驗訂單率（Order Defect Rate，簡稱ODR），即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。根據考核結果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。

速賣通方面指出，賣家的商品質量及服務能力對于買家的購買決策有著至關重要的影響，特別是商品描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。買家強烈希望在選擇商品時能快速識別商品和服務表現皆好的賣家。

據介紹，賣家服務等級每月評定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以考核過去90天賣家的經營能力，包括賣家不良體驗訂單率和好評率，特別是買家不良體驗訂單率（Order Defect Rate，簡稱ODR），即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。根據考核結果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。

所謂買家不良體驗訂單指考核期限內（90天）滿足以下任一條件的訂單——賣家給予中差評、DSR中低分（商品描述≤3星或賣家溝通≤3星或物流服務等于1星）、成交不賣、仲裁提交訂單、賣家5天不回應糾紛導致糾紛結束的訂單?？己擞唵问侵敢幌氯我粫r間點發(fā)生在考核期內的訂單：賣家發(fā)貨超時、買家選擇賣家原因并成功取消訂單的時間、賣家發(fā)貨時間、買家確認收貨或確認收貨超時、賣家提起/修改糾紛時間、仲裁提起/結束時間、評價生效/超時時間。

隨著速賣通品牌化和精細化運營的方向下，平臺在未來對賣家服務能力等級也會越來越重視，不同等級的商家，在櫥窗數量、搜索品名等等很多方面都不相同。作為商家，一定要不斷優(yōu)化，力爭在一個非常好的等級下。