當我們投放Facebook廣告時,我們的期待是什么呢?
那無疑是希望引導用戶點擊廣告,來到我們的獨立站,最后下單購買。
但這一切看似簡單,實則充滿了挑戰(zhàn)。
你可能遇到過這樣的困擾:廣告表現(xiàn)不佳,原因卻一頭霧水;按感覺投放廣告,卻無法明確判斷廣告的好壞;或者對自己的廣告成本感到困惑…
如果我們不能對廣告數(shù)據(jù)進行適當?shù)母櫤头治?,廣告是否有效,是我們永遠無法確定的。
但數(shù)據(jù)不僅可以用來評估廣告的效果,它還能深入幫助我們了解用戶是如何與廣告互動的,計算投資回報率,從而找到最佳的優(yōu)化策略。
下面小易就教大家怎么讀懂數(shù)據(jù)、怎么學會分析。
在我們開始數(shù)據(jù)分析之前,一定要確認我們的店鋪已經(jīng)接入了Facebook Pixel,以確保正確追蹤數(shù)據(jù)。
Facebook Pixel像素代碼是一種分析工具,幫助我們了解用戶在網(wǎng)站上的行為,并以此來衡量廣告的成效。
成功接入Pixel后,下一步則是構(gòu)建分析框架。
我們需要根據(jù)用戶的不同行為,建立針對性的數(shù)據(jù)解讀框架。
根據(jù)用戶行為,我們可以將其劃分為三個層級:品牌認知層級、產(chǎn)生需求層級以及轉(zhuǎn)化層級,這三個層級與我們的廣告目標緊密相連。
·品牌認知層級的用戶會查看、點擊我們的相關(guān)內(nèi)容;
·產(chǎn)生需求層級包括加入購物車、添加支付信息、加入心愿單、查找分店、發(fā)起結(jié)賬、購物、提交申請、訂閱等;
·轉(zhuǎn)化層級則包括完成注冊、聯(lián)系、購物、預約、開始試用等。
每個用戶事件層級都有其對應(yīng)的數(shù)據(jù)關(guān)注點。
品牌認知層級主要關(guān)注覆蓋人數(shù)、千次展示費用、點擊率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這些可以告訴我們是否找到了正確的受眾,以及受眾是否對我們的內(nèi)容感興趣;產(chǎn)生需求層級重視轉(zhuǎn)化量和瀏覽量,這些數(shù)據(jù)反映了我們廣告的質(zhì)量;轉(zhuǎn)化層級則更看重投放成本和花費效率,以評估廣告投放是否有效。
理解了以上每個階段的核心數(shù)據(jù)及其意義后,我們就可以針對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行深入分析了。
在此過程中,我們可以利用Facebook提供的廣告成效分析工具,通過勾選相關(guān)指標,快速獲取我們需要的數(shù)據(jù)。
當然,我們的分析思維需要從第一層向第三層逐步深入。
廣告開跑后,我們首先關(guān)注的是核心指標-CPA。
但同時,我們也不能忽視我們花的錢、CPC、CTR和CPM,這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生是有其固定順序的,我們同樣需要按照這個順序來看。
·首先是展現(xiàn):CPM、花費、展示次數(shù);
·然后是點擊:鏈接點擊量、鏈接點擊率、單次鏈接點擊費用;
·最后是購買:加購、訂單數(shù)(購買)、轉(zhuǎn)化率、單次成效費用、ROAS。
拿展現(xiàn)這個環(huán)節(jié)來說,不要一上來看到花了點錢沒效果就覺得要關(guān)掉廣告,還要關(guān)注CPM、展示次數(shù),綜合評估你展現(xiàn)這個環(huán)節(jié)是不是成功。
CPM是你每投放1000次廣告所需要的費用。如果你的CPM很高,那可能意味著你的廣告針對的受眾過于廣泛,或者廣告的質(zhì)量不高,無法吸引用戶的注意。
一般來說,較低的CPM通常表示你的廣告投放策略較為成功,但具體的“好壞”標準取決于不同的行業(yè)和地區(qū),你可以參考Facebook的行業(yè)平均CPM來設(shè)置自己的標準。
其他環(huán)節(jié)依次類推,記住,廣告需要投準人,才能談及轉(zhuǎn)化。
在投放Facebook廣告的旅程中,理解和利用好數(shù)據(jù),運用分析思維是至關(guān)重要的。
不要被困難嚇倒,記住,每個挑戰(zhàn)都是向前進步的機會。
不斷優(yōu)化你的廣告,你將會看到越來越多的用戶被吸引,最終轉(zhuǎn)化為你的購買者。