當遇到無效流量警告，我們應該做些什么？

無效流量為開發(fā)者帶來了諸多困擾，當應用中發(fā)現(xiàn)存在大量的無效流量，就有被廣告平臺限流甚至被封賬號的風險。廣告平臺的“無效流量”政策是為了保護廣告主、發(fā)布商和用戶免受欺詐和不良廣告體驗的侵害。本篇文章中TradPlus運營經理蘭昊陽將結合自身經驗，與大家聊聊如何預防和解決無效流量的問題。

無效流量也是虛假流量

你的廣告展示是否也存在這種問題？

任何一種可能會“虛增”廣告客戶費用的點擊或展示都屬于無效流量。這些虛增的方式主要包括欺詐行為、人為操作或者誤導用戶點擊等。具體包括以下7種情況：

·使用欺詐性軟件對應用內的廣告進行自動點擊或展示；

·使用自動點擊工具、漫游器；

·開發(fā)者設計的廣告場景鼓勵用戶點擊廣告（任何鼓勵用戶點擊廣告的語言、可能導致大量誤點擊的廣告實現(xiàn)方式等）；

·誤點擊；

·開發(fā)者點擊在自己應用中投放的廣告而產生的點擊或展現(xiàn)；

·一位或多位用戶重復展示或點擊廣告；

·未達到廣告的有效展示面積或有效展示時長。

如何避免無效流量

首先做到以下四點

通過以上7種情況的列舉，我們已經明確了容易被判定為無效流量的操作，所以提前做好防護策略非常重要。

合理設計廣告，避免“誤點擊”

一般有兩種情況比較容易造成誤點擊，一個是廣告樣式設計不合理，另一個是廣告場景使用不合理。

不合理的廣告樣式設計

廣告與功能位置較近造成用戶誤點擊

廣告與功能內容相互遮擋造成誤點擊

不合理的廣告場景設計

插屏出現(xiàn)時機意外或彈出延遲造成誤點擊

用戶啟動和退出App時展示插屏廣告

所以開發(fā)者在設計廣告樣式和廣告場景時應該盡量避免以上情況，可以有效避免誤點擊的發(fā)生。

開發(fā)者避免頻繁點擊自己應用上的廣告

開發(fā)者習慣在上線前期測試或發(fā)版后驗證廣告時，使用正式廣告ID來跑，這種情況很容易被廣告平臺判定成“無效流量”，從而導致賬號被限流或是被封。

因此，我們所要做的是使用三方廣告平臺的官方測試ID，在其后臺添加測試設備，也可以使用TradPlus的測試模式進行測試。（可點擊文章底部左下角“閱讀原文”查看測試模式指南）

屏蔽重復點擊廣告的用戶

用戶重復展示或點擊廣告的情況一般我們是無法察覺的，外部環(huán)境變化、推廣渠道及方案變更、競品干擾等都有可能造成用戶重復展示與點擊廣告。

開發(fā)者可以使用打點數(shù)據(jù)或分析工具獲得應用訪問者的詳細信息，進而發(fā)現(xiàn)可疑的用戶行為。對異常廣告點擊及展示的用戶進行屏蔽，比如IP異常、短時間內大量展示或點擊等。同時，還需注意買量渠道的流量質量，避免在低質量渠道購買流量。

合理選擇廣告位置及素材

如何衡量一個廣告是否被用戶真實看到并且被認為是有效展示？廣告位于頁面底部或廣告所處的信息流頁面滑動太快導致不滿足展示時長要求，都會被認為是無效展示。

展示類廣告一般有兩種，一類是圖片廣告，另一類是視頻廣告。根據(jù)IAB和MRC聯(lián)合發(fā)布的廣告可見性曝光標準來看：

圖片廣告：需要滿足展示超過50%，像素觀看時間持續(xù)1秒，對于大于970x250像素的展示廣告，可視區(qū)域內展現(xiàn)至少30%像素；

視頻廣告：要求展示超過50%，像素觀看時長持續(xù)2秒。

因此在設計廣告時，需要對廣告位置進行合理選擇，避免處于頁面底部或存在遮擋。同時選擇用戶感興趣或抓人眼球的廣告素材，延長觀看時長，可以有效降低無效展示。

當TradPlus遇到無效流量

漏斗模型快速定位問題

漏斗模型是快速定位廣告變現(xiàn)過程中展示流失原因的重要工具。它定義和收集了從啟動到點擊廣告的全流程事件及關鍵轉化指標，并按照漏斗順序對關鍵指標進行分析，幫助開發(fā)者定位流失原因，確定優(yōu)化節(jié)點。

通過TradPlus漏斗模型的“展示成功率”與“展示Gap”指標，能快速幫助開發(fā)者定位展示流失點。

如果展示成功率在95%以上屬于健康范圍，若低于95%，需要開發(fā)者排查是否存在接入錯誤、展示是否被用戶真實看到或展示時長是否滿足要求等。

如果展示Gap在5%以內屬于健康范圍，若超過5%，需要開發(fā)者排查流量質量是否有波動以及具體哪個廣告平臺對其展示進行了核減。

開發(fā)者通過漏斗模型可以高效地發(fā)現(xiàn)問題、定位流失，并帶有方向性地解決問題，降低無效展示。